АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1400 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
2 комментария
Отзыв об отеле Iberostar Creta Panorama & Mare (отель был переименован 01.07.24)
Отдыхал С семьей в мае 2017
20.05.17 - 02.06.17
- Рекомендую отель
4.7
  • 4 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Великолепный отель и отдых! Но...

Отель семейного типа, много пар с маленькими детками.Встретили в отеле превосходно: шампанское, тарталетки, роза! Вежливый, отзывчивый персонал везде: и на рецепшн, и в ресторане, и аниматоры. Номера очень средние, шумоизоляции со стороны двери-нет, щель где-то 3 см снизу, такое ощущение что спишь в коридоре) но это не во всех номерах, в целом нас это не напрягало. Убирают тоже не очень в номере, хоть и ложили по евро, только пару раз помогло. Питание в отеле выше всяких похвал! Шеф повару отдельная благодарность, об этом много писали-все правда) Территория отеля очень красивая и большая-охватывает еще и территорию второго отеля группы Marine, есть где вечером прогуляться, много цветущих растений, очень красивые закаты. Есть две живописные бухты и третяя- отеля Marine, но нам больше нравились местные: одна побольше, там песчаный вход в море-в основном пары с детьми на него ходили, глубина до 2- х метров, вода в ней была в мае прохладнее чем в море, мы выплывали из бухты и плыли налево-там большие валуны, возле них много разных рыбок в штиль плавает; вторую, она левее и поменьше по размеру, мы рассмотрели уже перед отъездом, там есть пещера под водой, для любителей нырять-находка. И если пройти чуть дальше последней бухты-выйдите к общественному пляжу, нам он тоже понравился, но там уже камянистый пляж и почти открытое море, есть зонтики, людей в мае на нем вообще не было. На пляже шезлонги платные-10 евро.На территории отеля есть магазины-цены на напитки дешевле чем в отеле, но в Панормо( 4 км) еще ниже цены, рекомендую покупки там делать. Туры у туроператора были от 45 евро с человека, нас было трое, поэтому брали машину напрокат, это гораздо дешевле получилось-аренда машины в конце мая: 40-50 евро автомат/бензин, 60 евро автомат/ дизель, бензин стоит 1,6 евро, дизель 1,3.Очень скудное ТВ-всего два русскоговорящих канала : РТР и еще один, футбол посмотреть не смогли, даже обращались на Рецепшн, но они не смогли найти футбольные каналы ни в Лобби ни в соседнем отеле Марине, на любом уже языке!

Отдых был превосходным ровно 10 дней, не могли нарадоваться, но последние три дня ( с 30'05) отдых омрачился квестом: займи лежак первым! В итоге мы, привыкшие на отдыхе отдыхать, а не бежать к бассейну в 8 утра, потому что чей-то заботливый папа проснулся в 6!!! чтобы занять 3-4 лежака полотенцами, а иногда надувными матрасами возле бассейна, в саду, и пошел дальше спать до 12-13 часов, с трудом нашли 3 лежака в 10 часов, а немцы , пришедшие позже нас, легли просто на траву... Очень прошу: не едьте сюда, не везите свою Анапу в Грецию!А если приезжаите-то ведите себя, пожалуйста, как европейцы.

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.9 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.5 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.9 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • территория
  • занятые полотенцами лежаки
  • тв-мало каналов
  • нет спортивных вообще!
Добавлено 18.06.2017 15:11 2 632 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
По поводу жезлонгов согласна. Может это Отельному ГИДу нужно напоминать туристам о правилах вежливого тона, может сработает.
14:39 31.10.17
Уважаемая Татьяна,

Спасибо за то, что уделили время, чтобы поделиться своим опытом пребывания в нашей гостинице IBEROSTAR Creta Panorama & Mare
, а также за ваши конструктивные замечания. Они очень полезны в нашем пути к совершенству.
Мы рады, что нам удалось сделать ваше пребывание приятным и общая оценка вашего отпуска была положительной.

С уважением,

Quality Manager,
IBEROSTAR Creta Panorama & Mare
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (196) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Татьяна
Украина
Кривой Рог
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 18.06.2017
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 043
  • Фото: 9
0 Благодарностей