АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1378 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отдыхал С семьей в июне 2017
01.06.17 - 18.06.17
- Не рекомендую отель
3
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Худший отель из всех где я отдыхал

Не могу сказать что отель худший в регионе, но он реально самый плохой среди тех в которых я бывал. На 5 звёзд откровенно не тянет. Разместили в номере с трещинами на стенах и плесенью в ванной комнате. Окна выходили на другой отель который расположен в 10 метрах. За такие деньги можно было бы отдохнуть куда лучше и причём в отеле уровнем ниже. Питание в первый день было отличное, но чем дольше мы там были, тем хуже нас кормили. Уборку в номере проводили регулярно, но не так как хотелось бы. Когда мы оставили чаевые уборщице, она стала убирать ещё хуже. В отеле примерно 50-50 немцы и русские. Причём немцы курят все и везде. Гид от Тезтура Олеся говорит вроде вежливо, но притом как бы без души, ощущение что она всех ненавидит. И вообще у Тезтура очень слабо все организовано. Отель находится на четвёртой береговой линии, в трех кварталах от моря. Вобщем никому не рекомендую.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
3.4 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
2.3 Удобство расположения
  • 2.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
2.0 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
2.0 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
  • красивый отель
  • хорошая анимация
  • хорошие бассейны
  • сервис
  • номера
  • безопасность на нуле
  • слабое питание
  • расстояние до моря
Добавлено: 18.06.2017 12:25
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 886 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Полезный отзыв
Здравствуйте! Вы отметили в минусах пункт "Безопасность на нуле", но в отзыве Вы это никак не прокомментировали, объясните, пожалуйста, этот пункт
Интересно, два человека в один месяц отдыхали, и у них сложилось абсолютно противоположное впечатление, как эо могло получиться? TopHotels
Все просто:
1) нет камер на этажах, то есть если вы не обнаружите какие-либо вещи в своём номере, вы никогда не узнаете кто к вам заходил пока вас небыло.
2) нет спасателей на бассейне, там так и написано что вы купаетесь на свой страх и риск, а если начнёт тонуть ребёнок пока его незадачливый родитель пошёл в туалет или в бар, кто ему поможет? Европейские туристы не обращают внимания на проблемы других.
3) на пляже висит флаг, говорящий о том что спасатели на дежурстве, однако никого нет ни на вышке, ни на берегу, ни на лодке.
4) охрана в отеле есть только у главного входа снаружи отеля, внутри охраны нет, так что если кто-то перепьет и начнёт приставать к вам или вашим близким, никто его мирно не угомонит.
А ночью так вообще никто не смотрит что происходит, сам видел как посреди ночи примерно часа в 3, пьяные немецкие турки с криками и шумом прыгали в бассейн. И никого не волновал покой отдыхающих чьи окна выходили именно туда. Целый час они там веселились и за это время к ним никто так и не подошёл.
Кто-то отдыхает чаще и предъявляет требования немного выше, а кто-то рад и тому что он выбрался из своего города.
Большое спасибо за ответ, чрезмерно Вам благодарен!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (217) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Arnur
Казахстан
Алматы
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 18.06.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 1 409
  • Фото: 0
0 Благодарностей