Отзыв об отеле Elysium Side Bella, Emir Beach (отель был переименован 01.01.18)
Отдыхал Семьей с детьми в
мае 2017
- Рекомендую отель
26.05.17 - 06.06.17
4
4 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
внеплановый отпуск
Пишу запоздалый отзыв, не было возможности его оставить по приезду, поэтому могу что-то упустить. Но, думаю, общее впечатление в любом случае передам). Отпуск в этом году получился внеплановый, поэтому путевку брала за день до вылета. Соответственно, времени читать отзывы не было. Просмотрела два-три последних отзыва, и общую оценку отеля уже сидя в турагентстве при покупке тура. Критериями отбора была первая линия, недалеко от аэропорта (хотелось Сиде, т.к. в Белеке и Кемере до этого уже были) и песок на пляже. Все совпало. Тур подтвердили и мы тут. Доехали от порта комфортно, быстро (плюс туроператору Корал). В отеле были в районе 12 часов. Заполнили бумаги и в течение получаса нас заселили (плюс отелю). По поводу пяти звезд отеля у меня большой вопрос - ЗА ЧТО? До сих пор не понятно....Четверка в чистом виде, не выше, точно. Об этом говорит не только внешний и внутренний вид отеля с его номерами, а также все его сервисы. Также отзывались об отеле практически все его постояльцы в момент нашего пребывания в нем. Ну а теперь обо всем по-немногу поконкретнее.
Если говорить о номере, в который нас заселили: Номер с боковым видом на море на 4 этаже. Плюс - его просторность, а также тот момент, что здесь вместо доп.кровати - стандартная одноместная кровать (по крайней мере, у нас было так). Минус - это его ванная комната.Старая сантехника и неудобная душевая, из-за низкого поддона как не закрывай шторку, вода льется по всему полу. Не продумано. К тому же в номере не работал кондиционер. От отдыхающих слышали, что кондиционер должен заработать в наступлением сезона (с июня), однако, у нас он так и не заработал до самого отъезда. Нам повезло, что было не душно ночью, поэтому мы как-то без него обошлись и это не доставило нам дискомфорт. Уборка была практически ежедневно, постельное меняли раз в три дня (плюс отелю). Убирались средне, на мой взгляд, наличие оставленных чаевых особо на уборку не влияло.
Территория отеля небольшая, а вернее сказать, ее нет. Погулять по дорожкам отеля негде, кроме небольшого пространства перед входом в отель. Ну и, конечно же, дорожка-променад вдоль побережья (но это к отелю не относится). Нехотя сравниваешь этот отель с другими пятерками, в которых были ранее, и опять-таки понимаешь, что тут не больше 4*.
Детская анимация. Поиск мини-клуба занял время из-за неграмотного, на мой взгляд, планирования территории. Оказалось, что он расположен при въезде на территорию отеля, перед входом на ресепшн. Там с детьми занимается аниматор Майя. Очень улыбчивая и отзывчивая девушка. Детям очень нравилась. Она же и проводила мини-диско в 20-30 ежедневно. Малышня и даже детки постарше танцевали вместе с ней! Ей огромный привет из Сибири! Майя, так держать! Единственное, что хотелось бы добавить к детской анимации - так это возможность куда-то выезжать с детьми, например, кататься на лошадях, морские развлечения и прочее. Было бы супер!! Менеджмент отеля, рассмотрите это предложение. Поскольку детям постарше (от 8 лет) скучновато просто играть в клубе, у них много энергии, они бы с удовольствием куда-то направили бы ее)).
Сервисы отеля, не вдаваясь в подробности, могу оценить на 4, поскольку у нас было несколько обращений на ресепшн и не на все из них персонал отреагировал. Пришлось даже гида подключать, и то не помогло....
Питание. Как и везде в Турции, еды полно. Но вот с завтраками тут туго. Я не думала, что могу написать, что питание однообразное. Никогда не понимала тех, кто так пишет. Но не в этом случае. Завтраки хромают, скучно и однообразно! Ну а обед и ужин вполне приличные. Вкусная выпечка. Однако, есть 2 минуса по питанию - все время курятина и индюшка, даже говядины не было! Рыба невкусная, одним словом, минтай... И второй значительный минус - это отсутствие фруктов: были лишь старые апельсины, яблоки и грейпфруты. Клубнику дают только в турецкий день (по вторникам, если не ошибаюсь). Пару раз были нектарины (недоспелые). Это при том, что в соседних отелях были постоянно и арбузы, и дыни, и клубника.... Неприятненько.
Пляж. Купаться ходили на пляж левее нашего. Т.к. там удобнее заход в море, практически нет камней на дне. Пару раз был шторм и на пляж вынесло водоросли. Противно, но полезный воздух ))). Постепенно их убрали, стало хорошо. Заход в море плавный, далеко мелко. Для детей хорошо. С лежаками почти никогда проблем не было. Всегда были свободные, но это до сезона, а с июня, когда начались массовые заезды и людей прибавилось, приходилось поблуждать в поисках лежаков поближе к морю. Песок не в чистом виде, а вперемешку с мелкой галькой. Слева есть длинный пластиковый пирс, можно понырять. Рядом на пляже вся развлекаловка по водному спорту. В общем и целом, пляж хороший.
Ну и напоследок, анимация в отеле. Мы заехали до начала сезона (сезон начинается в июне), поэтому вечерняя анимация была слабая. Был даже случай, когда на вечерней анимации присутствовали только мы )))). С июня анимация ожила. Каждый день проводились разные вечерние шоу (в том числе приезжие артисты). Людей заметно прибавилось на анимации. Днем из развлечений были: волейбол (дважды в день), игра в дартс (дважды в день), гимнастика и аквааэробика (по-моему, тоже дважды в день). Ведут все эти игры и занятия три аниматора: Люси, Бахти и Тимур. Вот с чем не прогадал менеджмент отеля, так это с анимационной командой! Замечательная команда: приветливые, улыбчивые, общительные. Вообщем, помогают, скрасить отдых в отеле. Один раз сходила к Люси на аквааэробику - так переусердствовала, что на утро болели икры на ногах))))))))))) Очень зажигательно занимались! Ну а потом, однажды случайно попав на игру в дартс, ведущим которой был Бахти, аквааэробика была заброшена. Спортивный азарт победил. Стала играть в дартс, точнее, учиться). Улыбчивый Бахти подкупил..
Да, совсем забыла, что несомненно большим плюсом отеля является наличие водных горок. Ребенок, как и я впрочем, с удовольствием, скатывались с горок!
Подводя итоги, могу сказать, что благодаря анимационной команде скрасилось мое смазанное впечатление от отеля, и отдых удался, несмотря на имеющиеся недостатки. Бахти, Люси, Майя, огромный вам привет из Сибири! Легких вам рабочих будней и отзывчивых отдыхающих!!!
Пользователь оценил сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
3.3 Подходит для отдыха
3.9 Пляж
3.8 Сервисы для детей
3.5 Удобство расположения
3.3 Номера
4.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
несомненно анимационная команда
близкое расположение к аэропорту
Добавлено
18.06.17
11:01
(6 175 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий