АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
747 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Elysium Side Bella, Emir Beach (отель был переименован 01.01.18)
Отдыхал Семьей с детьми в мае 2017
26.05.17 - 06.06.17
- Рекомендую отель
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

внеплановый отпуск

Пишу запоздалый отзыв, не было возможности его оставить по приезду, поэтому могу что-то упустить. Но, думаю, общее впечатление в любом случае передам). Отпуск в этом году получился внеплановый, поэтому путевку брала за день до вылета. Соответственно, времени читать отзывы не было. Просмотрела два-три последних отзыва, и общую оценку отеля уже сидя в турагентстве при покупке тура. Критериями отбора была первая линия, недалеко от аэропорта (хотелось Сиде, т.к. в Белеке и Кемере до этого уже были) и песок на пляже. Все совпало. Тур подтвердили и мы тут. Доехали от порта комфортно, быстро (плюс туроператору Корал). В отеле были в районе 12 часов. Заполнили бумаги и в течение получаса нас заселили (плюс отелю). По поводу пяти звезд отеля у меня большой вопрос - ЗА ЧТО? До сих пор не понятно....Четверка в чистом виде, не выше, точно. Об этом говорит не только внешний и внутренний вид отеля с его номерами, а также все его сервисы. Также отзывались об отеле практически все его постояльцы в момент нашего пребывания в нем. Ну а теперь обо всем по-немногу поконкретнее.

Если говорить о номере, в который нас заселили: Номер с боковым видом на море на 4 этаже. Плюс - его просторность, а также тот момент, что здесь вместо доп.кровати - стандартная одноместная кровать (по крайней мере, у нас было так). Минус - это его ванная комната.Старая сантехника и неудобная душевая, из-за низкого поддона как не закрывай шторку, вода льется по всему полу. Не продумано. К тому же в номере не работал кондиционер. От отдыхающих слышали, что кондиционер должен заработать в наступлением сезона (с июня), однако, у нас он так и не заработал до самого отъезда. Нам повезло, что было не душно ночью, поэтому мы как-то без него обошлись и это не доставило нам дискомфорт. Уборка была практически ежедневно, постельное меняли раз в три дня (плюс отелю). Убирались средне, на мой взгляд, наличие оставленных чаевых особо на уборку не влияло.

Территория отеля небольшая, а вернее сказать, ее нет. Погулять по дорожкам отеля негде, кроме небольшого пространства перед входом в отель. Ну и, конечно же, дорожка-променад вдоль побережья (но это к отелю не относится). Нехотя сравниваешь этот отель с другими пятерками, в которых были ранее, и опять-таки понимаешь, что тут не больше 4*.

Детская анимация. Поиск мини-клуба занял время из-за неграмотного, на мой взгляд, планирования территории. Оказалось, что он расположен при въезде на территорию отеля, перед входом на ресепшн. Там с детьми занимается аниматор Майя. Очень улыбчивая и отзывчивая девушка. Детям очень нравилась. Она же и проводила мини-диско в 20-30 ежедневно. Малышня и даже детки постарше танцевали вместе с ней! Ей огромный привет из Сибири! Майя, так держать! Единственное, что хотелось бы добавить к детской анимации - так это возможность куда-то выезжать с детьми, например, кататься на лошадях, морские развлечения и прочее. Было бы супер!! Менеджмент отеля, рассмотрите это предложение. Поскольку детям постарше (от 8 лет) скучновато просто играть в клубе, у них много энергии, они бы с удовольствием куда-то направили бы ее)).

Сервисы отеля, не вдаваясь в подробности, могу оценить на 4, поскольку у нас было несколько обращений на ресепшн и не на все из них персонал отреагировал. Пришлось даже гида подключать, и то не помогло....

Питание. Как и везде в Турции, еды полно. Но вот с завтраками тут туго. Я не думала, что могу написать, что питание однообразное. Никогда не понимала тех, кто так пишет. Но не в этом случае. Завтраки хромают, скучно и однообразно! Ну а обед и ужин вполне приличные. Вкусная выпечка. Однако, есть 2 минуса по питанию - все время курятина и индюшка, даже говядины не было! Рыба невкусная, одним словом, минтай... И второй значительный минус - это отсутствие фруктов: были лишь старые апельсины, яблоки и грейпфруты. Клубнику дают только в турецкий день (по вторникам, если не ошибаюсь). Пару раз были нектарины (недоспелые). Это при том, что в соседних отелях были постоянно и арбузы, и дыни, и клубника.... Неприятненько.

Пляж. Купаться ходили на пляж левее нашего. Т.к. там удобнее заход в море, практически нет камней на дне. Пару раз был шторм и на пляж вынесло водоросли. Противно, но полезный воздух ))). Постепенно их убрали, стало хорошо. Заход в море плавный, далеко мелко. Для детей хорошо. С лежаками почти никогда проблем не было. Всегда были свободные, но это до сезона, а с июня, когда начались массовые заезды и людей прибавилось, приходилось поблуждать в поисках лежаков поближе к морю. Песок не в чистом виде, а вперемешку с мелкой галькой. Слева есть длинный пластиковый пирс, можно понырять. Рядом на пляже вся развлекаловка по водному спорту. В общем и целом, пляж хороший.

Ну и напоследок, анимация в отеле. Мы заехали до начала сезона (сезон начинается в июне), поэтому вечерняя анимация была слабая. Был даже случай, когда на вечерней анимации присутствовали только мы )))). С июня анимация ожила. Каждый день проводились разные вечерние шоу (в том числе приезжие артисты). Людей заметно прибавилось на анимации. Днем из развлечений были: волейбол (дважды в день), игра в дартс (дважды в день), гимнастика и аквааэробика (по-моему, тоже дважды в день). Ведут все эти игры и занятия три аниматора: Люси, Бахти и Тимур. Вот с чем не прогадал менеджмент отеля, так это с анимационной командой! Замечательная команда: приветливые, улыбчивые, общительные. Вообщем, помогают, скрасить отдых в отеле. Один раз сходила к Люси на аквааэробику - так переусердствовала, что на утро болели икры на ногах))))))))))) Очень зажигательно занимались! Ну а потом, однажды случайно попав на игру в дартс, ведущим которой был Бахти, аквааэробика была заброшена. Спортивный азарт победил. Стала играть в дартс, точнее, учиться). Улыбчивый Бахти подкупил..

Да, совсем забыла, что несомненно большим плюсом отеля является наличие водных горок. Ребенок, как и я впрочем, с удовольствием, скатывались с горок!

Подводя итоги, могу сказать, что благодаря анимационной команде скрасилось мое смазанное впечатление от отеля, и отдых удался, несмотря на имеющиеся недостатки. Бахти, Люси, Майя, огромный вам привет из Сибири! Легких вам рабочих будней и отзывчивых отдыхающих!!!

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
3.9 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.8 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • несомненно анимационная команда
  • близкое расположение к аэропорту
Добавлено: 18.06.2017 11:01
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 6 175 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (181) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Пользователь
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 19.03.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 752