за последние 30 дней
Наконец-то вернулись домой
Началось все с того что за два месяца до этого отдыхали в Rixos Sharm в Египте, где реально получили массу удовольствия и отдохнули, ожидали подобного отдыха и от этого отеля - ошибочка вышла. К туроператору JoinUp претензий нет - все профессионально, во время, а вот к отелю: первые подозрения закрались, когда на ресепшене дали карточки с буклетиком и напутствие - там все написано, потом пошли в ресторан - такую толкучку видел разве-что в московском метро, с коляской невозможно было даже подойти посмотреть что там можно взять, найти свободный стол также антиреально. Через несколько дней стало посвободней, а к концу отдыха опять понаехали, в общем пойти поесть было настоящим испытанием, благо обедать можно было в детском ресторане или возле пляжа - там намного свободней было. По питанию - ассортимент основного ресторана в принципе очень даже не плох, если бы все еще можно было взять с двумя маленькими детьми - везде очереди, смотришь и берешь там где свободно. В детском ресторане почему-то через раз делали острый суп и много чего еще острого, при том что в основном ресторане выбор для детей был явно лучше - если бы не толкучка.
Номер Family Garden в принципе неплохо расположен - все близко, не так шумно вокруг, выход на лужайку с прудом. Но сам номер не такой просторный как хотелось бы, везде острые углы, причем столы вообще с конусовидными торцами. Два маленьких неудобных санузла - постоянно мокрый пол из-за неудачных душевых и умывальников, вещи положить некуда. В Египте family номер был на порядок лучше и удобней. Входная дверь очень тяжелая - магнит ее не держит, когда берешь ребенка из коляски приходится как-то телом поддерживать дверь чтобы не закрылась, потом просачиваешься в номер и дверь с громким хлопком закрывается, балконные раздвижные двери двигались с очень серьезным усилием, но оно и хорошо - дети сами выйти не могут к пруду. Из четырех прикроватных светильников работал только один, остальные натужно гудели.
Анимация - детей нереально много и это накладывает определенные особенности, детей больше организовывают и строят, чем развлекают. В итоге если в Египте старший ребенок зависал в детском клубе, то тут попытались оставить и ребенок больше не захотел, итог - замотанные родители. Часто дети травмируются, мы отделались разбитой губой когда в младшего врезалась девочка такого-же возраста, но на наших глазах по пару раз на день происходили более серьезные инцинденты, из-за чего вопрос попыток оставления ребенка в клубе без присмотра сам по себе отпал еще до разбитой губы. Отдельно то что малышей по программе выводят в 3 часа дня на жару, многих без панамок если родители не позаботились, причем сама аниматор сидит в тени, а дети зачастую бегают по солнцу. Шоу достаточно интересные, а вот детская дискотека... в Египте намного лучше (там ребенок танцевал всю дискотеку, тут приходили-уходили). Общее впечатление, что аниматоры не завлекают детей, а работают как-то на поток без души, и видно что к концу дня они еле живые - скорей всего все опять же упирается в количество. Тем не менее плюс клуба в его размере и разнообразии - дети в него очень хотели и всегда находили занятие, при условии что мы с ними, родителям понятно отдыха это не прибавляло - детский клуб нам уже снился :)
Море, да иногда было не очень чистым - приносило какой-то целофан, мусор. Но в общем тут все отлично, вход в море справа на детском пляже нормальный, пляж песок + галька, и 70% времени море чистое и спокойное. покупались отлично. На пляже сложно найти свободные лежаки, из-за того что нет карточной системы с полотенцами - народ берет гору полотенец утром, занимает все что можно и по уходу естественно полотенца бросают. Как выход если нет вещей, полотенца спокойно убираем и занимаем лежаки. Но часто бывает что вещи есть везде, а занявших может весь день и не быть - у кого наглости не хватает, и нет возможности с детьми рано утром пойти отнести вещи на лежак, тыняются, не могут найти место среди кучи свободных лежаков с вещами и полотенцами. Мы сначала просто убирали полотенца без вещей, а потом присмотрели отличное место в тени прямо возле моря, но на песке без лежаков, единственный минус иногда сыпался песок от проходящих сверху людей.
Итог: столько стояли в очередях наверное только в советское время, домой приехали и первое ощущение - фухх, наконец-то, тем не менее в море покупались очень хорошо.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Благодарим Вас за написание отзыва о нашем отеле. Просим прощения за пережитые неудобства. Нам искренне жаль, что мы не смогли оправдать Ваших ожиданий и у Вас осталось несколько негативное впечатление о пребывании у нас. Ваше мнение очень важно для нас. Мы приняли во внимание все Ваши замечания и передали их руководителям соответствующих департаментов. Все необходимые меры будут приняты. Надеемся, что Вы все-таки решите еще раз посетить наш отель и мы сможем исправить сложившееся у Вас впечатление.
С уважением,
Фарук Караджа
Генеральный Менеджер
Rixos Premium Tekirova