за последние 30 дней
Наглость и хамство на ресепшен и в баре
На данный момент мы еще проживаем в отеле. Мы приехали с мужем и сыном 6 лет, который днем спит.Нам дали номер на 1 этаже прямо с выходом на поляну где проходит вся анимация под нереально громкую музыку. Первая ночь была сущий кошмар еще и из за усталости и разницы во времени. На второй день представитель экспресс Тур пообещал что нам на следующий день поменяют номер и была еще один день и ночь кошмара и жуткой вони. И вот на 3 утро я пришла на ресепшен для замены номера, но девушка имя на букву Ф говорит либо платить 20$ либо у вас все хорошо и по фон ей на гида из экспресс Тур. Пришлось платить, теперь номер на 2 этаже в другом крыле, но музыка все равно орет и день и ночь, по нашему до 1 часа.В баре устанавливает бармен сколько и кто и что должен пить....Очереди везде в бар за пивом и типа соком, в столовой за всем тоже очередь. Завтрак скудный, на обед и ужине если постоять в очереди то можно что то съесть вкусное. Вода 1 бутылка 1,5 л.на 3-их, но есть кулеры и в них вода доступна 24 часа.Очень "злое"солнце обгорают ВСЕ! Ребенку надо обязательно что то с длинным рукавом и панамку чтоб шею покрывало. При обмене денег тоже наглели .лучше сначала считать, А потом менять чтоб их копеек меньше оставалась , а то 97 копеек это не динар ещё отказывается .А еще есть фишка типа сначала ведут на обед кушать детей аниматоры, я 1 раз решила своего отпустить И пришла в его тарелку посмотрела. Просто пипец в ней был рис, макароны, помидор и нагетсы. Так как детские аниматоры по русски ни бельмеса наложили что было.Хочу добавить спустя почти 2 недели проживания.Персонал таки все решает сразу при обращении, ремонтирует, моет и т.д.Очень полезно купить сим-ку за 10$ отдых подходит к концу а она еще работает при чем 24 часа в сутки и звонила в Россию минут 6-7 разговора. Народа стало больше, открыли бар с закусками в баре около бассейна.Тарелки, кружки и прочую посуду просто надо подождать пока если вы придете в ресторан, а ее нет..В НОМЕРАХ НЕТ ХОЛОДИЛЬНИКОВ, ДАЖЕ МИНИ БАРА!!!!
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (6)
а русскую кухню я могу и дома отведать в любое время.. да и море в России есть, и озёра прекрасные!
а в отеле ни разу не обидели ни бармены, ни официанты, тем более не нахамили! а как Вы поняли, что Вам хамят?)))
открывайте душу миру, и мир откроется Вам)))
хотя... не уверена, что Вы поймёте, о чём я)