АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
534 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отдыхал С семьей в июне 2017
01.06.17 - 17.06.17
- Не рекомендую отель
2.3
  • 1 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Наглость и хамство на ресепшен и в баре

На данный момент мы еще проживаем в отеле. Мы приехали с мужем и сыном 6 лет, который днем спит.Нам дали номер на 1 этаже прямо с выходом на поляну где проходит вся анимация под нереально громкую музыку. Первая ночь была сущий кошмар еще и из за усталости и разницы во времени. На второй день представитель экспресс Тур пообещал что нам на следующий день поменяют номер и была еще один день и ночь кошмара и жуткой вони. И вот на 3 утро я пришла на ресепшен для замены номера, но девушка имя на букву Ф говорит либо платить 20$ либо у вас все хорошо и по фон ей на гида из экспресс Тур. Пришлось платить, теперь номер на 2 этаже в другом крыле, но музыка все равно орет и день и ночь, по нашему до 1 часа.В баре устанавливает бармен сколько и кто и что должен пить....Очереди везде в бар за пивом и типа соком, в столовой за всем тоже очередь. Завтрак скудный, на обед и ужине если постоять в очереди то можно что то съесть вкусное. Вода 1 бутылка 1,5 л.на 3-их, но есть кулеры и в них вода доступна 24 часа.Очень "злое"солнце обгорают ВСЕ! Ребенку надо обязательно что то с длинным рукавом и панамку чтоб шею покрывало. При обмене денег тоже наглели .лучше сначала считать, А потом менять чтоб их копеек меньше оставалась , а то 97 копеек это не динар ещё отказывается .А еще есть фишка типа сначала ведут на обед кушать детей аниматоры, я 1 раз решила своего отпустить И пришла в его тарелку посмотрела. Просто пипец в ней был рис, макароны, помидор и нагетсы. Так как детские аниматоры по русски ни бельмеса наложили что было.Хочу добавить спустя почти 2 недели проживания.Персонал таки все решает сразу при обращении, ремонтирует, моет и т.д.Очень полезно купить сим-ку за 10$ отдых подходит к концу а она еще работает при чем 24 часа в сутки и звонила в Россию минут 6-7 разговора. Народа стало больше, открыли бар с закусками в баре около бассейна.Тарелки, кружки и прочую посуду просто надо подождать пока если вы придете в ресторан, а ее нет..В НОМЕРАХ НЕТ ХОЛОДИЛЬНИКОВ, ДАЖЕ МИНИ БАРА!!!!

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
2.1 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 2.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
3.6 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
2.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
2.3 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
  • море
  • пляж
  • выступление аниматоров
  • очереди за едой
  • нехватка посуды
  • старый отель
  • нет холодильников
Добавлено: 17.06.2017 16:19
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 008 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Добрый день Светлана! Как я вас понимаю! До сих пор с содроганием вспоминаю обслуживание! Бармены сверх наглые! А у вас не создалось впечатление что вы горячее порой у поваров выпрашиваете?)) У меня такое было))) положат пару кусочков и смотрят на тебя как на идиота...что вам этого мало! Завтрак действительно скудный и остальное тоже...выбора вообще нет! И не особо то они и готовить умеют..с учетом почти 90% контингента русских! Если вас что-то очень не устраивает..нет смысла обращаться к гиду и на рецепшен, подходите лучше к Инге ( помощница управляющего в отеле, сидит рядом со стойками о вылете) и не стесняясь выражений все ей говорите!!!! Не унывайте...главное там шикарное море! Удачного вам отдыха в оставшиеся дни!!
Полезный отзыв
Ахха, жалоба на солнце)))
Не жалоба, а предупреждение для последующих путешественников.Мы каждый год отдыхаем на море в разных странах,но обгорели мы впервые и не только мы!!!!
я, когда еду в другую страну, люблю пробовать всё местное. и еда, и уклад жизненный - всё в диковинку и интересно!
а русскую кухню я могу и дома отведать в любое время.. да и море в России есть, и озёра прекрасные!
а в отеле ни разу не обидели ни бармены, ни официанты, тем более не нахамили! а как Вы поняли, что Вам хамят?)))
открывайте душу миру, и мир откроется Вам)))
хотя... не уверена, что Вы поймёте, о чём я)
Светлана, добрее быть надо и люди сами к вам потянутся. Отдыхать надо душой.... А не с целью оправдать свои вложения
Я написала факт того что есть. На данный момент я еще в отеле и решила все вопросы для лучшего отдыха, благо персонал идет навстречу. И теперь я не слышу анимацию потому что мне отремонтировали Балкон, починили кондей, настроили ТВ, убрали чужие волосы с пола, с кроватей и из сан.узла. И вторую неделю наслаждаясь морем. Отзывы пишутся чтоб следующим туристам было уже понятно куда они едут, а не для оценки именно меня !!
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (459) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Светлана
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 10.07.2014
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 570