Плюсы:

Отель хороший, очень красивая, ухоженная территория с множеством бассейнов;

Хорошее питание и обслуживание в ресторане;

Перед выездом из отеля предоставили номер (а не спа!) для возможности принять душ и переодеться.

Минусы:

Плохо подогревался бассейн (были в феврале 2016 и купаться было довольно холодно);

Водную горку включали через день, а последние пару дней она не работала совсем;

Плохое обслуживание на ресепшне - старались всячески игнорировать, проблемы решали с большой неохотой, из-за чего там постоянно были слышны скандалы;

Воровство полотенец возле бассейна сотрудниками отеля с целью взыскания штрафа (уходя на обед, приходилось все забирать с собой);

"Занимание" шезлонгов возле бассейна сотрудниками отеля для иностранцев, в результате, абсурдная ситуация - кругом пустые шезлонги, но лечь на них нельзя - они "заняты" кем-то, кто ещё даже из номера не показывался!

Слабые вытяжки в лобби (с сигаретным дымом по вечерам они не справлялись);

Слабая анимация;

Подозрительная девушка, представляющаяся туристкой (хотя пользуется служебными входами), которую бармен и ее "новых знакомых" угощает бесплатными коктейлями после закрытия all-inclusive, после которых провалы в памяти... Непонятно какие цели преследуются, но в ту ночь сначала кто-то упорно дёргал ручку двери номера, а потом тихонько стучал с просьбой о помощи, при этом знали из какого мы города и больше на этаже ни к кому не стучали... Мне кажется, когда кому-то нужна помощь - об этом громко кричат и тарабанят во все попавшиеся двери...Муж, конечно же, ничего не слышал, может и предполагалось, что я все-таки открою дверь, а может просто совпадение!) В общем, странно все это, но поняли, что не нужно терять бдительность и быстро про нее забыли, хотя и видели ее после того, как она, по ее словам, должна была уехать...