Первый раз была в Турции и абсолютно не разочарована. Первое впечатление от отеля было не особо приятное, т.к. столкнулась с некоторыми неудобствами, такими как отсутствие горячей воды, отсутствие обещанного телевизора, неисправность душа, который после неоднократных жалоб все же был починен. НО! Лично я приехала в Аланию не для того, чтобы проводить время в отеле и смотреть телевизор. Главное кровать, на которой можно спать и еда. Я абсолютно непривередливая в еде, поэтому турецкая кухня вполне устраивала. Даже кое-что понравилось. Так что тем, кто хочет развлекаться не только за пределами отеля, но и в нем самом, там делать нечего. Да и глупо надеяться на шикарные аппартаменты и высококлассное обслуживание за такую стоимость. Претензий к персоналу лично у меня нет. Каждый спокойно делает свою работу. У этого отеля есть очень большой "плюс" - это его месторасположение. До центра недалеко, море рядом, классный песчаный пляж, вокруг горы. Просто красота! И совсем рядом находится офис, где работает Джамал. Присоединяюсь ко всем положительным отзывам о нем, т.к. тоже посчастливилось познакомиться. Купила у него экскурсию в турецкую баню (хорошо хватило ума не покупать у гида). И не жалею нисколько. Только самые положительные впечатления! Отношение просто сказочное! Понравилось все: и сауна, и бассейн, а пенный массаж - это просто что-то.. И, кстати, была свидетелем того, что группе, приехавшей через гида, был оказан не полный комплекс услуг, нежели нам, приехавшим через Джамала. Им объяснили, что у них не все входит в эту экскурсию. Вот так. Я уже не говорю о стоимости - у гида в два раза дороже. Это, конечно, для туристов немаловажно, но очень хочется сказать о Джамале не только то, что он делает скидки и у него недорогие экскурсии. Хочется сказать, что он очень приятный во всех отношениях человек. С ним безумно приятно и интересно общаться. Такие хорошие, добрые и замечательные люди в жизни встречаются нечасто. Огромное ему спасибо за его работу и море положительных эмоций. Подводя итог: те, кто неприхотлив и хочет НЕДОРОГО отдохнуть в потрясающе красивом месте - смело можно ехать в этот отель. Ведь все равно вспоминается солнце, море, пальмы, горы, экскурсии, а не отсутствие горячей воды в номере. Приятного вам отдыха!