2.3
2 размещение
2 сервис
3 питание
Испорченый отдых и нервная система
Отдыхала в этом отеле 2015 году ! Мы были в полном восторге ! Хотели Вернуться 2016 году, Были очень удивлены, что отель закрыт. Когда в 2017 году туроператор нам сказала что он открылся мы с радостью купили туда путёвки. Но впоследствии оказалось что мы поторопились!!! нужно было читать отзывы туристов, которые побывали в этом отеле 2017 году. Мы оплатили семейный номер с двумя большими комнатами. Когда мы зашли в этот номер нам очень понравился вид видно море бассейн и это единственное что у нас радовала потому что целый день с 11 :00 дня до 24:00 Орала музыка в прямом смысле этого слово аниматоры с 11 дня врубали клубную музыку, она играла играла с 11 до 13:00 потом видимо у диджеев обед они включали фоновую музыку, после 14:00 опять врубали музу! Их не интересовало что люди ложатся спать в обед хотят отдохнуть, Потом приезжает фитнес инструктор в 16:00 начинаются тренировки с другой стороны врубают музыку, в 18:00 Заканчивается музыка, ужин у диджеев!!! В 20:00 начинается детская дискотека, Опять орёт музыка. После окончания детской дискотеки , начинается взрослая дискотека ,или ещё хуже караоке!!! где орут пьяные люди в микрофон и вынуждена это все слушать потому что в любом номере в отеле нету шума изоляция, И за семь дней нахождения в этом отеле мы не могли побыть в тишине единственное время с часу ночи до 6:00 утра ! Как можно было сделать сцену под самым носом отеле где люди спят отдыхают. Мы же не на Ибицу приехали !люди хотят отдохнуть от городской суеты ,и не обязаны ходить и слушать эту дикую музыку,но к сожалению отель Не желает слушать наших пожеланий . У них есть закрыты ночной клуб ( не рабочий) Есть детский амфитеатр вдали от основного корпуса, где в 2015-м году проходили детские дискотеки и абсолютно никому не мешали. Отель сам по себе очень красивый ,зелёный ухоженная территория,но в менеджмент и смена руководителя и хозяина, очень сильно ощутима. Еда просто отвратительная!!! Дешёвая ,смахивает на столовую турецкую. Не раз делала замечание, Виктории которая непосредственно имеет связь с генеральным директором,но никакой реакции не было вообще !!! как было ужасно еда такая и осталась. Детей вообще кормить нечем было, Гречка, картофельное пюре, Макароны, всё это было в какой-то в воде, После моего вопроса Вики, что это? Она мне ответила что это испаряется так Вода , И к сожалению они ничего не могут поделать, дети наши вынуждены были есть развареную гречку, Какие же макароны и картофельная пюре! Причём ассортимент еды вообще не менялся за те дни которые мы там были! Одним словом ужас ! Я в первые с таким ужасным столкнулась ! Самое плохо то, что ,менеджмент не реагирует на просьбы клиентов, полностью игнорирует их. Очень жаль что загубили такой шикарный отель. Больше никогда сюда не вернусь !
Вместо запланированного отдыха, приехали уставшие, Раздраженные, не выспавшиеся !
11:47 17.06.17
Абсолютно не согласна! Если мне нужен был тихий номер,так я его и получила. Администрация реагирует мгновенно. Питание выше всяких похвал.Ну если Ваш номер выходил на бассейн,конечно могло быть и шумно,но ведь другие посетители ехали отдыхать,а не только спать
14:24 17.06.17
Добрый день!
В каком корпусе был номер и на что выходили окна?
14:59 17.06.17
Отдыхали друзья в 2016 году, отель работал. Были с ребенком вместе с Вами в одно время.По музыке согласен, по питанию категорически нет.
13:29 19.06.17
Категорически не согласна! Из такого изобилия еды уж точно можно найти что- то вкусное. По поводу просьб, реагировали мгновенно на все просьбы, наверное все зависит от формы обращения и Вашего личного настроя. Номер я думаю могли бы Вам заменить если уж так мешала музыка . Нам очень понравилось. Ребенок уезжал в слезах. Анимация отличная и взрослая и детская.
16:51 19.06.17
Отдыхала в этом отеле сама и в 2014 году и в 2016 ! Все работало и как всегда замечательно. Эстрада теперь у моря, что намного лучше прежнего варианта.Музыка только вечером громче во время вечерних концертов и танцев, но такой и должна быть атмосфера! Мне очень лично понравилось.
Зато в соседнем отеле тишина с 22.00 вечера, ни фейерверков, ни музыки никакой, все спят наверно, отбой...)
Отель хороший и все тут на должном уровне, не Премиум класса, но хорошая 5-ка!
А Вам нужно было просто менять номер и проявить доброжелательность, уверена, что Вам бы пошли на встречу.
10:56 20.06.17
Здравствуйте...нда...а я тут в своем отзыве писала о недостатке музыки, имея в виду спортзал, пьянобар вне концертов и фоном на пляже... а у вас вон сколько музыки было... бедные...терпеливые вы однако ж...я даже не думала, что существуют еще и такие проблемы с расположением номерного фонда...Вы знаете, полностью согласно по однообразию с едой, позволю себе заметить по картофельному пюре...только в детском ресторане оно сваренное из картошки, во взрослом - разводное ( сухое с водой). Отель хорош, и настроение уверена хорошее у всех, кто едет на отдых, вот только у каждого свои требования к потраченному времени и деньгам... И я считаю, никто не вправе не соглашаться! Как понять "Вы категорически не согласны"?! у вас что согласия что ли спрашивают! пишите свой отзыв! описывайте, все прелести. Человек вот всей семьёй отдохнул вот так... и нашел время написать об этом! Похвально! Собственное мнение - ценно! особенно , если оно основано на собственном опыте...
14:43 20.06.17
да, из плюсов этого отеля - только море и территория с видом на горы. все остальное - большой жирный минус... особенно ужасная еда
18:43 27.06.17
Совершенно не согласна с отзывом Елены! Мы отдыхали в мае, корпус 3.Тихо и спокойно! Еда..... Замечательное меню., респект повару! Приготовлено всё очень вкусно. И по поводу детского пюре.Вы, Елена, хотите, наверное, чего-то бОльшего. Как дома,естественно, не будет НИГДЕ! И права Юлия, на диетическом столе оно было из настоящего картофеля, вот в основном ресторане - порошковое, как и омлет, так во ВСЕХ отелях!
Добавить комментарий
Добавить комментарий