Side Crown Serenity 5*

Отдыхали семьей с ребёнком 6 лет с 6 по 15 июня 2017г. В отеле были в 20.00, нас сразу отправили на ужин, после заселили. Номер хороший, просторный, уютный, никаких клопов как писали ниже, вид на бассейн с грибочком.

Полотенца не меняли, приходилось самим подходить и просить что бы сменили, убираются очень плохо, только мусор выносят и пополняются бар (он бесплатный).

Анимация в отеле скучная, бывали конкурсы, большинство пошловатых, показывали камеди клаб, пели караоке. Для детей 15 минут танцулек под музыкальное сопровождение на немецком языке, каждый день анимация повторяется, очень скучно. Есть батут (за наше пребывание он порвался)))), качели, горки. Несколько бассейнов, большой глубиной 1,4м, один детский с грибочком, есть бассейн с 4мя горками (работает в промежутках между завтраком и обедом, обедом и ужином) бассейны чистые.

Отель выбирала по отзывам и главным критерием было море и еда. Море чистое, тёплое, прозрачное, из воды не вырезали, если идти пешком займёт 7-10 минут.

Пляж грязный, стаканчики, бычки и т.д.

Еда к сожалению оставляет желать лучшего. Голодными конечно не останетесь, из съедобного была рыба, мясо, курица, рис, макроны, картошка фри. Пару раз была вкусная пицца, рулетики во фритюре. Много овощей. Много фруктов, арбузы, дыни, яблоки, апельсины. Так же давали клубнику, персики но до них нужно ещё добраться, вечером народ окупировал вход в столовую за пол часа до открытия и когда мы приходили то эти фрукты уже разбирали, но если вы их не попробуете не расстраивайтесь, они не особо вкусные)). Вкусное мороженое, которое раздают с 15-17ч. Автобус на море, ходит каждые 5 минут и как сказал мой ребёнок, это автобус счастья, водитель очень позитивный, такого отношения к работе не хватает персоналу отеля.

На ресепшене есть рускоговорящий мужчина, и женщина, но к сожалению она недоброжелательная. Лишний раз подойти не хотелось... Официанты русского не знают, английский тоже не особо понимают. Но, они старараются, убирают, предлагают принести напитки.

Большинство отдыхающих русские и украинцы, немцев мало. Недалеко от отеля есть рынок, где продают много одежды, полотенца, халаты, чай, сладости. Если вы никуда не планируете выезжать то там сможете купить сувениры и прочее, цены доступные. Были в Манавгате, цены немного ниже, можно купить хорошую черешню и клубнику.

В целом отдых понравился но, отель на 5ку не тянет, твердая 4ка!

Обслуживание 3

Уборка 2

Еда 4

Море 5

Анимация 3

Если исправить отношение сотрудников к отдыхающим и наладить уборку в номерах, то довольных отелем было бы больше.