АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
182 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Семьей с детьми в июне 2017
03.06.17 - 14.06.17
- Не рекомендую отель
3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Все хорошие впечатления испортил отвратительный менеджер

Отдыхали с сыном в июне. Летели от Санмара на Пегас Флай, в принципе нормально, кроме питания, один сэндвич за 4 часа. Приехали в отель вечером. Поужинали и заселились в номер. Выбирала бунгало. В номере не работало окно в туалете, раковина была засорена, телевизор наверно времен советских. На следующий день за 10 долларов поменяла на хороший. Аквапарк отличный, проблема с кругами, не хватало на всех. Питание это что-то. Курица и индейка пережарены, говядина жилистая, баранина была один раз. Вкусный тунец на гриле. Фрукты арбуз, персики , абрикосы, апельсины. Креветки и кальмары были пару раз. Так испортить их это надо было постараться. Переварили в результате как вата были на вкус. Супы овощные безвкусные. Десерты не вкусные. Пицца отвратительная, просто кетчуп и сыра немного. В общим питание для тех кто не хочет располнеть. Алкоголь в частности вино порошковое. Крепкие напитки отвратительные. Но это не проблема, просто не пила. Посуда битая и грязная, стаканы моют просто водой. Море теплое , но около берега были водоросли. Пляж грязный, не убирают вообще. 11.06 сын упал в аквапарке и сильно ушиб колено. Врач грамотный. Осмотрел назначил мазь и таблетки. Ужин сыну я попросила принести в номер. Менеджер пожилой мужчина даже официанта дал, чтобы отнести еду в номер. Спасибо ему большое. А 12.06 на завтраке утром другой менеджер запретил выносить завтрак. Подошла наша женщина и перевела ему, что ребенок не может ходить. Но этот урод не в какую не разрешал. Я ему пожелала, чтобы к его детям так же относились. В результате из-за этого "менеджера" все хорошие впечатления были испорчены. К сожалению не увидела его имя, отворачивался. Анимация скучная не интересная. Одно и тоже. В основном так называемые аниматоры ходили и назначали свидания русским девушкам. В целом я бы не рекомендовала ехать в этот отель. За те же деньги лучше Турция.

  • аквапарк
  • питание грубый персонал
Добавлено: 16.06.2017 12:22
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 870 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

14:43 16.06.17
Здравствуйте,Татьяна! Спасибо за оставленный отзыв о Вашем отдыхе. Мы искренне сожалеем,что у Вас остались замечания по поводу пребывания в нашем отеле. От лица нашего отеля приносим извинения за причиненные неудобства,связанные с сервисом и питанием Вашего ребенка. Желаем скорейшего выздоровления! Все Ваши комментарии обязательно будут доведены до руководства и приняты ко вниманию для недопущения подобных ситуаций и улучшения качества сервиса. С уважением,администрация отеля.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (938) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Татьяна
Россия
Ростов-на-Дону
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 04.07.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 182