за последние 30 дней
Двойственное впечатление
Только спустя 6 дней начали приходить в себя от "отдыха" в сезон. Начну по порядку. Прилетели рано. Разместили в 12-00. Номер отличный, с боковым видом на море. Все располагало к недельному отдыху. Пошли на пляж. Лежаки стоят настолько близко друг к другу, что рядом с Вами могут находиться и грудной ребенок, с кормящей грудью мамой или ребенок постарше, читающий вслух книгу за обещанное мороженое. Поскольку отель забит по максимуму и в основном Россиянами с Украиной, то по нашим меркам все у моря. В принципе отдых (кроме сервиса) напоминает Анапу или Евпаторию. Дети в возрасте от 2-х месяцев и более превышают взрослый контингент. При этом пляж постоянно убирают, рано утром чистят целыми бригадами (за это высшая оценка). Если в отеле есть залы 18+, бассейн 18+,то почему нет отсека на пляже 18+?
В ресторане не хватает официантов. Кроме того, приняв заказ, официант одновременно убирает грязную посуду. Естественно приходиться ждать или самим идти за напитками. В отеле , работающему по системе ультра все включено должен быть свежевыжатый сок . Остальное питание разнообразное, свежее. вкусное. Но мы приехали отдыхать и старались не обращать внимание на эти недостатки.
Детская анимация очень хорошая. Детей развлекают и скучать не дают.
Гест-релейшен Оксана и Елена стараются мгновенно решить возникающие вопросы, стараются во всем, чтобы гости остались довольны. Чувствуется ,что они очень ответственны и обязательны.
На 4-ый день придя с пляжа видим записку, что наш рейс перенесен на сутки вперед! (У нас был не ВИМ АВИА).И полетим не своим рейсом, а ВИМАВИА у которого начались проблемы.
Естественно, настроение упало, но смирились. Вместо недели ,9 июня улетаем 8 го июня. А потом стало еще интереснее.
Сдали номер в 12 часов. Сказали, что заберут в 17 часов. В 17 часов выяснятся, что заберут в 22 часа и рейс назначен на 0-30.
Чемоданы в камере, сидим в холле. Надо отдать справедливость нашему туроператору Тез-ТУР, понимая, что мы
должны опять ждать, они решают вывезти в загородный парк. Приезжаем туда, а там человек 150. Сидим ждем рейса, кто-то звонит в Москву, кто-то смотрит табло Антальи и Домодедово. Причем если мы были с чартера, то была семья с регулярного рейса!!! Выясняется, что рейса нигде нет. Начались волнения, стали требовать официальных лиц. Напряжение нарастало. Потом выясняется (подробности опускаю),что рейс будет в 3-50.
Дети плачут, беременным нездоровится, взрослые, которые приехали издалека тоже не очень... На 4-ех автобусах нас везут в отель Грандпарк. (в 22-00). Примерно 40-50 минут все стояли в очереди на ресепшен, чтобы получить ключи от номера. Около 23 часов попали в номер. А в 1-15 нам сказали быть на ресепшен. Ну да ладно, отдых весь вышел, одна радость домой. Но не тут-то было. На регистрации выясняется что 26 пассажиров, с том числе и мы, нет в списках ВИМАВИА. Самое интересное, что среди этих пассажиров были те, у кого были билеты именно на это число ,на этот рейс ВИМАВИА. Среди пассажиров были с грудным ребенком, и те кто летел стыковочным рейсом. Тут уже спокойствие мигом улетучилось. Представитель ВИМ с аэропорту ничего не мог ответить. Представитель русскоязычный посылал в Москву запросы. Ответов не было. Ночь все-таки. Регистрация закончилась. Пассажиры в самолете. Сказали ждите следующего рейса в 9-50.Все на ногах, присесть негде. Неожиданно, около 5 часов появляется представитель ,в срочном порядке регистрирует нас и без всякого хождения по магазинам, нас сажают. Пассажиры в это время сидели в самолете. И в 5-20 мы взлетаем.
Вывод .Путешествие не удалось. Отель только с родителей с детьми. Взрослым без детей не очень комфортно.Турцию любим. Осенью поедем на восстановление.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (12)
На пляже можно было получать удовольствие только до 10 часов. Я еще умолчала о рядом "речке". Периодически ее прорывало и вся грязь попадала в море в виде грязной пены. Администрация отеля вызывала трактор, который засыпал песком этот "ручей". Через день-два все опять повторялось. Может быть нам так не повезло. Когда Вы поедете в сентябре, возможно, ситуация улучшится, поскольку народа будет меньше.
Просто выбирая место отдыха...надо внимательнее изучать окрестности)))
И да...сок свежевыжатый был, по утрам.
В целом хороший отель, не Делюкс, но хорошая твердая 5-ка!!
Не согласен, река как болото, живности там особо не было, а вот отель очень хороший, особого дискомфорта от этого болота никто не испытывал