Отдых в Кремлине
с 05.06 по 15.06. 2017 отдыхали в Кремлине. Плюсы: большая зелёная территория, достаточное количество жезлонгов возле бассейнов и моря, удобный вход в море и что важно песочный без камней.
Минусы: в столовой грязновато, официанты не торопятся убирать, вилки и ножи плохо моются. На рецепшене делают вид, что не понимают русский язык. Есть одна женщина неплохо говорящая, но она не всегда на месте. В номере убирают мусор. Белье поменяли 1 раз за 8 дней. Номера старые, но в целом для отдыха годные.
Для себя сделали вывод, что лучше селиться в соседний Топ-Капи. Другой подход, более новый и чистый отель.
Большой плюс для хозяина отелей Кремлин и Топ-Капи это свободный проход на территорию обоих отелей.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (7)
С 2019 года наш отель начал работать под брендом Астерия и будет предоставлять свои услуги под именем Астерия Кремлин Палас.
Вы можете быть уверены, что все Ваши пожелания и жалобы не останутся без внимания. В отеле целью которого является удовлетворение гостей каждая жалоба будет отдельно рассматриваться.
Хотим сказать, что ждем Вас снова в нашем отеле и если Вы решите сделать резервацию просим Вас связаться с отделом по работе с гостями.
Если Вы дадите нам еще один шанс завоевать Ваше доверие, мы сделаем все возможное для того чтобы Вы провели великолепный отдых от которого не могут отказаться другие наши гости.
С уважением,
Менеджер отдела по работе с гостями,
Фирузе ТОКГЁЗ
