FUN&SUN FAMILY Club Saphire 5*

Отдыхали семьей в мае-июне 2017. Выбирали отель по принципу: район Кемера, операторский, концепт ультра, инфраструктура для детей. Сожалеем, что с выбором очень ошиблись, т.к. отель еле тянет на захудалую четверку, но больше всего разочаровала бесконечная грязь везде и наглая ложь ТО! НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ, и не надо комментить меня по поводу халявной цены, если вы не асс поиска оной! Посыл к мифической классификации категорий турецких отелей по непонятнонеизвестнымникому критериям тоже мало волнует, т.к. отель "ОПЕРАТОРСКИЙ"! А значит лицо тур оператора и его сервиса вообще.

Итак, если все таки цена вас привлекла, и вам просто необходимо побывать именно в Текирова и только на сапфир хватает средств то:

Плюсы:

- чистое море, т.к. пляжи галечные, вокруг горы, на склонах которых сосновые леса.

- русскоговорящий персонал (со слов самого же персонала, в лице уборщиц, барменов и официантов, в основном стаф жители Туркменистана)

- шаговая (либо местный транспорт,) доступность достопримечательностей, (экопарк, фазелис, горные тропы и пр.), так же не далеко ехать на местном транспорте, либо с оператором (дешевле с турецким) на различные экскурсии (яхты, речные рыбалки, морские рыбалки, аквапарк с дельфинарием в кирише, динопарк и пр.)

- для любителей отдыхать не в сухую, алкоголь приличного качества, хоть и местный весь (за качество в конкретные периоды отвечать не решусь, мы отдыхали в начале сезона)

- бесплатный свежевыжатый апельсиновый сок на завтраке, выжымаете сами, это не сложно

- служба качества и гестрелейшен отеля (девушки очень старались, но оказалось, что далеко не все в их силах)

- бар 18+

- полотенца и халаты, положенные для данной категории отелей, новые, всегда чистые в достаточном количестве.

Минусы:

- работа отельных гидов ТУИ

- грязь и грязь, везде и всюду!!!

- номерной фонд, очень грязные, часто с не работающим оборудованием, номера.

- плохоухоженная территория, в части уборки и озеленения нижнего яруса.

- уборка номеров (жили в бунгало, за 13 дней уборка была 3 раза)

- безответственность персонала ресепшен (не исполнение заявок на уборку и ремонт)

- детский бассейн ок.главного бассейна (сломанные решотки слива, грязь!)

- на всей пляжной территории, а пляж не маленький… один душ!

- нет пирса

- невозможногрязновонючий туалет у главного бассейна, и около точно такое же место с душами и кранами для споласкивания ног. В результате в туалет с пляжа и с вечерних шоу мы ходили только к бару 18+

- часто встречающиеся гнилые, незрелые, плохого качества фрукты на раздаче, скудный выбор фруктов вообще

- присутствие испорченных молочных продуктов на раздаче (скисшее молоко, каши из испорченного прогорклого молока, испорченное слив.масло для приготовления тостов)

- на детском столе несъедобные мясные блюда (непроваренные говядина и курица)…

- детский клуб туи тукан не соответствует заявленному описанию оператора, территория и оборудование скудное. в помещении клуба нет ни игрушек для малышей, ни игр для детей среднего возраста. В туалетах грязь и сырость. Анимационная команда за время нашего пребывания сменилась, поэтому описывать не буду (оператор ТУИ заявлял развивающуюся программу для детей до 4х лет в присутствии родителей, по факту никакой программы, а уж тем более развивающей нет и для детей с 4х лет тоже)

- хамское обслуживание в Аля карт (кроме гриль)

- невозможный шум на территории спальной зоны, из за неправильной установки звукового оборудования. Мониторы на немалое количество киловат направлены внутрь территории отеля, непосредственно в окна номеров, т.о. в бунгало -корпусах невыносимо громкая музыка слышна и днём и ночью. Так же дополняют общую шумовую картину колонки под окнами спальных корпусов.