за последние 30 дней
Очень печальное место!
Каждый год мы отдыхаем в Турции! Это самый ужасный отель который превратил наш отпуск в сплошное разочарование!!!
Первое разочарование нас настигло войдя в хол отеля с чемоданами, такого потрёпанного холла я не встречала ни в одном пятизвёздочном отеле, а бар в холле - это просто собачья будка!!! Взяв себя в руки, с мыслями "в холле нам не жить", мы получили наши номера! Номер дали на 5 этаже под крышей, где не реальная жара. Второе ужасное разочарование это то что кондиционеры в отеле работают по графику с 14-16; с 18-21; и с 22:30-01:30. На следующий день с просьбой нас переселили на 3 этаж, дышать стало легче но настроение было испорченным, ночью спали с открытым балконом чтобы заходил свежий воздух, но в 5 утра приходилось просыпаться от пения птиц!!!
Анимация в отеле никакая, если что-то и было то это больше для европейских гостей, большая половина отдыхающих это немцы и англичане.
Пляж очень грязный, в море камни!!! Мы плавали с пантона. Дойти к морю оказалось тоже не так просто, нужно было идти через подвальный этаж, сходных ступенек и центральной дороги нет!
Питание как в Турции, но я видела и намного намного лучше!!! Перекусов нет, в обеденное время можно было найти только печеньки (невкусные) и мороженное! Из фруктов можно было съесть только вкусный арбуз, персики сливы и абрикосы были зелёными, один раз за 8 дней была гнилая в перемешку с зеленой клубника. Рыбы практически нет, если и была то это старый вонючий тунец или скумбрия! За алякарты вообще молчу, пожалели что вообще туда записались, не дождавшись десерта и оставив основное блюдо на столе пошли в поисках еды в главный ресторан!
Развлекали и веселили себя сами (впрочем мы могли это делать и дома не потратив деньги на этот ужасный отель).
На третий день отдыха нам предъявили что в номере на 5 этаже мы разбили раковину (она была надколота и треснута когда мы туда заехали), предоставили счёт на 100€, на наши возмущения "почему вы только на третий день нам объявили?", сказали "что не могли нас найти, что пришлось закрыть номер на ключ и только тогда мы появились на ресепшн", показали мне фото и сказали что оно было сделано когда мы ещё не переехали, на мою просьбу показать время и дату спрятали телефон и махали передо мной чеком об оплате! Гид Бахтияр к из Тез-тура, которому я обратилась за помощью только развёл руками и сказал что нам прейдется заплатить, на мою просьбу вызвать полицию он сказал что они не помогут и нас просто не выпустят из отеля и мы опоздаем на самолёт!
Слава Богу что есть добрые и порядочные люди как гид из анекс тура Кемран, который решил и уладил эту проблему, сам предложил и помог! Администраторы просто хотели сбить денег себе в карман!
В общем как то так мы отдохнули в этом отеле!
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (36)
В мае люди отдыхали, все понравилось!
Вы, как будто пишете, про отель с 3*.
Да, про заселение на первый и последний этаж уже начитана....
О разбитой раковине имею вывод, если будем менять номер сдавать администратору, чтобы не было недомолвок.
- что касается анимации она через день то местная, то приглашенные коллективы, позавчера были акробаты -это просто бомба!!! Все стандартные мероприятия есть-боча, стрельба из лука, акваэробика и прочее. Вечером всегда время для showtime))
- на счет моря, вам конечно не повезло видимо , но мы с детьми заходим спокойно и ни одного камня не встретили ни разу. При заходе в море прибивает конечно и водоросли и листья от пальм, но это же природа прилив , отлив и море штормит бывает.
Насчёт перекусов, в снек баре (который находится возле пляжа) всегда можно было пообедать или перекусить курицей, лепешками, салатами, фруктами, гамбургерами.
Кроме моей компании с которой мы отдыхали, и красивой и чистой территории в этом отеле плюсов больше Нет!
И ЛЮДИ !!!!учитесь УВАЖАТЬ мнение,отличное от вашего!!!!!!
График работы кондиционеров:
14:00 - 16:00
18:00 - 21:00
22:30 - 01:30
Гости проживающие в номере на пятом этаже могут обратится на ресепшн и их переселят на нижние этажи - где не так жарко.
Это то что прислал тур оператор в Турагенство, а они переслали нам!
Так они и работали!
Налеюсь что сейчас ситуация изменилась, взяв во внимание многочисленные жалобы отдыхающих!!!