АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
342 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в июле 2015
01.07.15 - 31.07.15
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля

были неприятные мелочи

на второй день перестали работать электронные карты от дверей, пару раз ходил в ресепшн, их "на магничивали", но все равно двери закрывались-открывались через раз. позвонил с номера в службу поддержки постояльцев.Сказали отправят мастера, дал полчаса, плюнул пошел и проволок девушку с той службы и вместе ждали еще полчаса. Тот пришел и поменял батарейки. А мне тупо говорили "карта размагничелась". Девушка даже неизвинилась. Остался неприятный осадок. Моя семья всё это время ждала меня с кремом от загара. Вся эта эпопея забрала целый час. После уборки номера, на ковре оставались волосы, пылесос наверное плохой. А так и отель, и анимация, и питание были шикарный. Старшый бармен делал феноменальные коктейли.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • территория
  • питание
  • анимация
  • диско
  • уборка
  • служба поддержки
Добавлено: 14.06.2017 22:36
Статус отзыва: Благодарность - Не влияет на рейтинг отеля 730 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

09:14 15.06.17
Уважаемая гостья, отель Phaselis Rose благодарит Вас за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха, а также за отзыв, оставленный на данном сайте. Мы еще раз приносим свои извинения за небольшую накладку. Мы сделаем все возможное чтобы данный инцидент впредь не повторялся. Будем снова рады видеть Вас и Ваших знакомых среди наших гостей!
С уважением, Отдел по работе с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 414) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Nurzhan Zhansautov
Казахстан
Астана
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 04.06.2017
  • Страны, города: 1 / 3
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 711