Изначально выбирали четверку недалеко от моря. "Пегас" предложил "Авалон", причем позиционировал отель как четверку на первой линии, соответственно заплатили мы за отель 4 звезды. На самом деле, как потом выяснилось, отель не имеет звезд, на сайте "Санмар" обозначается как speshial. В ваучерах у туристов, которые покупали у "Санмара" тоже у отеля нет звезд. Немцы, которых в отеле отдыхало немало, говорили, что им продали 3 звезды. Все попытки получить копии документов о звездности отеля на ресепшен и у директора не увенчались успехом.

Фото номеров не соответствуют действительности. Нам досталась «каморка папы Карло» примерно11 кв.м. с видом на соседний балкон. Сказали больше номеров нет. Потом выяснилось, что получить нормальный номер даже за деньги почти невозможно, т.к. их просто очень мало, а гостей много. Это касалось и номеров с видом на море. Есть номера с видом на кладбище. Утром и поздно вечером горячей не было горячей воды, приехали с экскурсии помыться не смогли, т.к. вода нагревается на крыше в бочках, при отсутствии солнца ее нет. Кондиционер в номере не работал, его пытались починить, но он видимо уже старый, в других номерах та же проблема.

Ресторан больше напоминал столовую с однообразной едой, одна курица, рис и овощи. Из фруктов были яблоки, апельсины и арбузы. Постоянные длинные очереди, не хватало столов, приходилось ждать пока поест тот, кто успел вперед. Посуда грязная, стаканов одноразовых нет, споласкивают пластиковые. По просьбе отдыхающих два раза жарили яичницу и один раз блинчики. На обед и ужин гриль не работал, сказали, что сломался. На пляже делали лепешки, выдавали по одной в руки, за ними была постоянная очередь.

Нормальной уборки не было вообще. После претензий пришла уборщица, поправила постельное белье, полотенцем вытерла пол в санузле и ушла. Шок! Полы мыли сами, туалетную бумагу и чистые полотенца брали из кладовки уборщицы. Мусор выносили на помойку, рядом с корпусом. Когда уезжали в последний день нам поменяли постельное белье.

Пляж нормальный, не грязный. Лежаки и матрасы нормальные. Полотенец нет. Купили на местном базаре по 10 долларов. Вход в море галька, на пляже мелкий ракушечник и песок. Море близко.

Анимация, в принципе не плохо, ребята старались. В воскресенье ее не было, т.к. у аниматоров был выходной. Хотя все познается в сравнении, мы к анимации равнодушны.

Спа, хамам и массаж: попробовали один раз, больше не пошли. Холодная сауна, в хамаме пахло затхлым, массаж делала дилетантка то ли из Киргизии, то ли из Казахстана. Вместо удобных спа-кресел, как на фото отеля, были пляжные лежаки с матрасами.

Отель не для молодежи, а для спокойного пенсионного отдыха. Отдыхало много пенсионеров из Германии и российских.

Могу добавить, что майские отдыхающие, которых мы еще застали, на еду в ресторане не обижались, была курица, индейка, жареные сердечки, 3 вида рыбы, очередей тоже не было. Но отель был заполнен только наполовину. С прибытием гостей в сезон все изменилось к худшему.