за последние 30 дней
не советую никому
Я не была там 2-3 года назад.я прилетела от туда вчера.Просмотрев видео могу сказать моноооогое изменилось не в лучшую сторону.Комплекс огромный не смотря что Дайма Резорт закрыт.Заселяют только в Дайма Биз.Поток людей огромный поэтому рабочему персоналу(именно русскоязычному даже местным туркам которые знают русс.яз.)паралельно вообще на вас.на ваше мнение и ваш отдых.Заселили с опозданием.Подходишь к стойке-игнор полный.Отправляют покушать.прогулятся.да куда хочешь только отвали.На 15ой попытке получить номер я возмутилась и сказала что просто устала до смерти после 6ч. перелёта 7 часов езды и ожидания и что больше к ним не приеду на что мне буквально Кемал(царь и бог)ответил:"Мадам.любое ваше пожелание и мы исполним!"Другими словами(нашла чем напугать).Вообще чувство конвеера не покидает.Заселили....в номер без балкона с одной постелью на двоих с сыном подростком.На след.день с усилиями и бесконечными "подойдите попозже"переселили в номер с такой же постелью с балконом вдоль дороги(все 10 ночей не высыпалась).с не работающ.холодильником.без напитков(таки ни разу и не принесли)Проснулись ночью от того что насквозь мокрые.Оказалось одеяло вдетое в пододеяльник мокрое.Укрылись сырыми полотенцами.переночевали.Номер нам не поменяли.Кемал ответил что если каждому будет менять номер....."Кемал.услыште меня.постель мокрая.Хоть этот вопрос вы можете решить?"Уже молила я.Он кивнул на какую то девушку за стойкой:"Подойдите к ней.она всё запишет".Пока я стояла в очереди к ней.из комнаты за стойкой вынырнул турок.записал все мои претензии.долго сокрушался что я не набрала их ночью.Ага.еслибы мне кто сказал куда звонить.В номере я не нашла листка с номерами.Думаете решили мои пробл.?Нет.Я просто повесила табличку на дверь с надписью "ремонт".Вошла горничная всё мне поменяла.позвонила на ресепшн чтобы починили холод.Сказала что позже починят и можно идти на пляж не беспокоиться.По возвращении обнаружили что он чуток стал холодным.Мои соседи поменяли номер доплатив 150$ ! Вай фай только в холле и то ооочень плохо ловит.Люди которые покупали вай фай в номер постоянно подходили жаловались что не ловит ничего вообще.Кемал одной ответил что значит ей надо поменять телефон.Она с вытянутым лицом протянула ему айфон.На что он ответил что больше не буде продавать интернет.что достали с жалобами на него!Он уже мнит себя хозяином всего.Там чтобы пообщаться с родными приходится в этом холле толпиться и стойка рядом. поэтому постоянно слышишь жалобы.жалобы.жалобы разного характера.Действительно порадовал бассейн на пляже и сам пляж.Шезлонгов хватало всем.горки работали не все и не всегда.но тоже не разочаровали поэтому я вообще не обращала внимания на все эти неприятные момменты и просто наслаждалась до последнего дня.Мне "повезло"со встречающей стороной "Фит Холлидей"которая после продажи мне туров вообще потеряла ко мне интерес.Они меня не предупредили ни о времени сдачи ключей.ни о времени моего отъезда ни о....том что до 12 сдав номер с меня срежут браслет и торжественно объявят что теперь будьте добры за всё платить.И не важно что ты съезжаешь хоть в 12 ночи.Вот тут то я и поняла почему в холле оккупируют все диваны.кресла и просто спят на них целый день с чемоданами под боком.Причем это выглядело так отвратно.Я подхожу сдаю ключи.карточки на полотенца и(там есть напарница Кемала.мелкая.оочень противная)держа в руке мой депозит протягивает руку с ножницами:"Дайте я срежу браслет".потом отдаёт деньги объявляет о том что теперь всё платно и теряет к вам интерес.Я ИМЕННО за этот день оплачивала в турагентстве 30$ дополнительно.Я пытаюсь ей это объяснить.куда там.она смотрит сквозь меня.Написала Фит Холлидею ))) О.как они сокрушались что дааа.вот такая блин вот проблема маленькая возникает с Дайма Бизом всегда.что я не одна на них жалуюсь и....всё!Пишу агентству в котором брала тур.Они ответили что я имею полное право есть.Вот идите и кушайте!Я говорю вы ОТ ТУДА мне пишите одно.а мне ЗДЕСЬ грозят что нарвусь на штраф.Дурдом!Но мне всё таки повезло!я съезжала в 13:35 хоть вылет был в 18:40.а другим не подфартило.одним куковать до 7вечера.вторым до 12ночи.Вот этим которые до семи.пытались не вернуть депозит 50$(та самая напарница звезды Кемала).Это при том что они доплатили за смену номера 150$.Вернула после того как ей сказали:"Ты дура что ли?Мы тебе чек ваш суём под нос."Кстати когда заселялись они пытались корректно объяснить Кемалу что тот номер который им суют на 4х.не соответствует оплаченому.Тот как всегда игнорировал.хамил на что две разозлившиеся женщины сказали что разнесут эту стойку об его башку вместе с отелем.Он сразу притих.НО сказал:"Ну вы же сами видите какой отель выбрали!" Во как.Он сам признаёт что отель их не фонтан.Что могу сказать в итоге-отель большой.есть где разгуляться.До пляжа 300 метров не напрягают.В Кемере весь пляж галечный.очень больно ходить.поэтому купающихся 3-4 человека.Люди прсто лежат на лежаках.фотографируются.любуются морем.Газоны в полнейшем порядке.Горничные на высоте и уберут и поменяют если повесить табличку "уборка" и не будут заходить если висит "не беспок."официанты красавчики.бегают.убирают.Повора стараются(хоть еда столовская.однообразная).Развлечения гольф.пинг-понг.теннис.Аниматоры очень стараются.Не как на видео конечно.но всё же.Потом я на видео видела типа скутеров детских.их нет.На пляже всё убирают.расставляют.Отель ветшает.скатерти застиранные.помятые.Форма не как на видео.уже другая.тоже застиранная.Когда сидишь в холле то там моют полы в основном по середине.У кресел.у стен пылище.крошки.мусор.То же самое в номерах.Протирают по середине.в углах.у кровати пылище.Но это всё мелочи.на это можно не обращать внимание.но вот обращение у стойки просто смазывает всё.Ведь все вопросы решаются именно там.Пишу всё подробно чтобы люди знали на что идут.Если бы я прочитала такой подробнейший отзыв то не сунулась бы туда.Я читала отзывы перед покупкой.но там в основном как то писалось в общем без подробностей.ну я и подумала что на всех не угодишь.Может кто то избалованн поезками и ему эта пылинка жить мешает.а я переживу.Ну еда не очень.можно потерпеть.Всё таки хочется за свои деньги привезти хотя бы 70% позитива.А у меня всё так смазанно.с противным осадком в душе.Я не советую туда ехать.Ведь отелей много.У них очень большой поток людей.а организованность не до конца продумана.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}