за последние 30 дней
Это отель точно не пять звезд!
Находились на отдыхе с мужем в отеле с 21 мая по 03 июня 2017 г. Для тех, кто хочет отпуск без напряга и нервотрепок данный отель не подходит. Но обо всем по порядку.
1) Заселение без проблем, но уборка и смена белья и полотенец оставляет желать лучшего. За почти две недели пребывания в номере отеля пастельное белье не менялось ни разу. Полотенца менялись один раз в 2-3- дня.
2) Пляжные полотенца в пятнах и дырах. Причем поменять полотенце в течение дня не представляется возможным. Их не успевают стирать и сушить. Поэтому, мокрые полотенца берешь себе в номер и сушишь на балкончике.
3) Питание- это отдельная тема. Грязь в основном ресторане явление обычное. Грязные залитые полы, на веранде птичий помет, нестерпимый запах канализации, которую вздумали откачивать машиной прямо во время обеда. На столах нет чистых скатертей и столовых приборов. Также нет чистых стаканов и кружек. Тарелки моются плохо, но и их не хватает. Приходится самой бегать по всему ресторану, чтобы добыть себе хотя бы чистые вилки. На огромный ресторан всего один бар....очереди из 10-15 человек минимум. Как впрочем и очереди за жареным мясом, рыбой. Если не придешь к началу обеда или ужина, то мяса и рыбы гриль вообще не достанется. Народ приходит к открытию ресторана и лавиной врывается в него , сметая все на ходу.Также обстоит дело и с десертами. Еще до открытия ресторана в первой линии очередников выстраиваются дети-подростки, которые первыми забегают в ресторан и хватают самые лучшие десерты. Видела, как группа подростков несла клубнику со сливками по три бокала в каждой руке. Безусловно - это невоспитанность и упущение родителей, но также и указывает на нехватку десертов. А ведь клубника местная и сезон был в самом разгаре. А клубнику так и не попробовали...
4) пляж чистый, но оборудован стал только к началу июня. Пирс ржавый, деревянное покрытие неструганное ...без обуви не пройдешь ..сразу занозы на стопе.
5) Рестораны аля-карт не работали целую неделю, потом всего открылся один. Бар на пляже также стал работать не сразу. А когда начал работать, то убирался крайне плохо. Горы использованной одноразовой посуды на столах, на полу, переполненные мусорные баки рядом со столиками. Чтобы сесть за столик, его надо было самому прибрать.
6) Территория большая и убирается....но назвать ее ухоженной не поворачивается язык. Трава жухлая, пальмы сухие....по всей территории в ночное время ужасный запах канализации и кошачей мочи. Спать с открытым балконом не получится.
7) В номере у наших друзей холодильник практически не работал, фен искрил. Но чинить их или менять никто не собирался, несмотря на неоднократные жалобы и просьбы.
8) В Лобби-баре стоит пианино, на котором беспрестанно "брынькают" дети всех возрастов.. Замечаний им не делают ни персонал, ни родители. Но сидеть в таком баре долго из-за этого невозможно. И вообще почему в питейном заведении рядом с хмельными взрослыми разрешается присутствие орущих младенцев и вообще малолетних детей? Это законно? Кому понравится бар, где ор, плачь и шум, как в детской поликлинике?
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?