за последние 30 дней
Отель на 4 с минусом
Доброго времени суток!
Начну с того, что выбрала отель очень быстро не прочитав отзывы! (это моя вина)
Летели через Пегас-Тур u/ Cfvfhf. На турецких авиалиниях, туда и обратно. Маленький самолетик, постоянно трясло.
Были на отдыхе я и мой сын(11 лет). Ни первый раз в Турции поэтому объективна в отзыве.
Приехали в отель часов в семь вечера. Сходили на ужин, пришли на ресепшен и нам выдали номер в дополнительном корпусе на первом этаже. Как только мы зашли в помещение сразу же почувствовали очень большую влажность. Зашли в номер и УЖАСНУЛИСЬ!!! На сколько был грязным номер это просто не передать словами (в ванну там наверное вообще несколько месяцев не заходили и не делали уборку), мебель вся старая, полотенца дырявые или рванные. Мы собрались с сыном и попросили на ресепшене поменять номер. Нам предложили за 8 евро в сутки номер с видом на море. Я отказалась и сказала, после увиденного ужаса, дайте мне номер в главном корпусе пусть даже будет с видом на забор. Парень (русскоговорящий) на ресепшене предложил нам номер с видом на сад (номер у нас был 102). Когда мы его посмотрели, то немного успокоились. В номере было убрано, но мебель уж давно точно не протиралась))) Все работало в номере, и холодильник и кондиционер, а вот с полотенцами была та же история (рванные и в дырку). Каждое утро я слышала как мусороуборочная машина подъезжала и в нее загружали мусор). В номере убирались плохо, даже чаевые не помогли . Постельное белье за все время отдыха ни разу не менялось, только простынь постелили сверху старой))) Влажная уборка ни разу не делалась, поняли это потому как в первый вечер мой сын пролил айран, я вытерла лужу, а разводы остались до конца отпуска. В ванной (в душевой) также ничего не убирали, так как сын на третий день пришел с моря и из плавок у него посыпались морской песочек с мелкими камушками, так они и пролежали до конца нашего отпуска. Просили убрать , так и не убрали) На ресепшине постоянно ругались люди по заселению, не хватало номеров. Это какой то кошмар!
Так, теперь питание. Еда как и во всей Турции мясо, рыба, овощи (помидоры недозрелые), хлебобулочные вкусные изделия, из фруктов только яблоки, грей фрукты, апельсины и большая ягодка арбуз(кстати несладкий в основном). Из напитков также стандартный набор: пиво, раки (водка турецкая), Белиз, шампанское, виски (от которого головная боль на утро, после 150-200гр.). Я единственное хочу сказать о еде вот, что: вроде бы еды много, а насытиться не можешь (не могла выбрать для себя любимую что ли). Посуда в сколах, официанты не успевали убирать, людям негде было сесть поесть.
Территория отеля: Большая, красивая, ухоженная. Здесь мне понравилось. Да еще, в лобби в туалет вообще зайти невозможно, ГРЯЗЬ и ВОНЬ неимоверная!!! Глаза режет! Понравился парк, озеро.
Пляж.
Для кого-то далековато будет, меня и сына вообще не напрягало ходить через парк на пляж. Полотенца нужно было брать на территории отеля с 9-00 до 13-00 и сдавать также. В последние 2 дня люди стояли до пол-одиннадцатого дня чтобы взять полотенца (объясняли тем,что прачечная еще не привезла полотенец).Очень неудобно. Пляж песок, заход в море мелкая галька. Так как в мое время отпуска море было градусов 19-20 (прохладное), поэтому очень больно было заходить в море, так как резко становилось глубоко. Один день было теплое море, никаких болевых ощущений не было! Матрацев, лежаков не хватало просто катастрофически!!!!
Бар на пляже: там были на столько озлобленные люди, было страшно подходить и что-то спрашивать! До 11 дня помоему, нельзя было брать ничего , что было на баре. Работает бар до 5 вечера, а закрывались они в 16-00. Лепешки с 10 или 11 дня до 16-00. Вкусные очень, но очередь огромная!
Вообще если честно весь персонал отеля был немного агрессивен. Могли долго не обращать на тебя внимание, как бы не привлекать их. И расстроена немного.
Анимация так себе! Кто в первый раз едит в Турцию понравится!))
В отель в этот я бы не хотела вернуться! Извините!
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (5)
Хотим выразить благодарность за то,что нашли время и поделились своим мнением с нами. Нам жаль,что во время отдыха вы столкнулись с некоторыми неприятными моментами и наш отель не смог оправдать ваши ожидания. Все замечания в обязательном порядке будут переданы руководству и будут учитываться в дальнейшем. Нам очень приятно,что вы оценили ухоженную территорию нашего отеля. Желаем вам всего самого хорошего!
С самыми наилучшими пожеланиями,
Maritim Hotel Saray Regency