Отдыхал Семьей с детьми в
мае 2017
- Рекомендую отель
27.05.17 - 05.06.17
4.8
5 размещение
5- сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Наши впечатления об отеле
Отдыхали в отели компанией с детьми.
Попробую охарактеризовать отель с момента встречи. Приехали в отель в 14.05, и, возможно поэтому проблем с заселением не было. Нам предложили шампанское, одели браслеты и отправили пообедать. Ресепшионист был вежливым и приветливым. После обеда мы поднялись на ресепшн и нас сразу проводили в номера. Отдыхали мы компанией и нам дали номера рядышком, за что отдельное спасибо. Номера нам достались в хорошем состоянии, нзамечаний нет. Вид из одного номера был на бассейны, другого на соседний отель и далеко от гриля, поэтому запахи были незначительны. Уборка в номерах была отличная. Нареканий нет.
По питанию: питание разнообразное, каждый может найти что-то для себя, тем более, что в течение дня всегда можно было перекусить в баре на пляже или возле детского бассейна под шатром. Есть и обилие фруктов, и мороженного, и кондитерских изделий, и напитков весь день.
Уборка территории: персонал постоянно что-то подметает, убирает, моет, но явно не хватает людей именно в клининговой службе. По каким признакам это видно: пляж, общественные туалеты и территория СПА убираются редко, но, хочется отметить, что отель был заполнен полностью и сам народ создавал этот , извиняюсь, срач. При нас убрали пляж, а через полчаса компания из 7 человек с детьми развела перед нами такую грязь...что нам просто пришлось уйти...
Анимация: спокойная и ненавязчивая. Но...мы с трудом нашли план их мероприятий возле отдела по работе с гостями и по дороге на пляж (вечерние шоу), Также не было информации о проводимых в течение дня мероприятиях именно в дневное время.
Для детей: питание есть, анимация есть. Но....территория детского клуба очень маленькая как внутри здания, так и на улице. Но, посторонних запахов мы не наблюдали. Просто это замечание я видела ранее.
Пляж: вода была и прозрачная и грязная, после шторма. Песок не просеивается. Медуз не наблюдали. Речка никак не влияла ни на состав ни цвет воды, ни на температуру (по нашим наблюдениям). Полотенца были всегда в СПА. По дороге на пляж они к концу дня заканчивались.
Вроде, все.
Отвечу на все вопросы, которые у вас будут.
Хорошего отдыха
Плюсы отеля
персонал
напитки
уборка номеров
отдел по работе гостями
Минусы отеля
клининговая служба
детский клуб (территория)
Добавлено
14.06.17
12:43
(2 142 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:13 15.06.17
Ребят, для тех, кто с трудом находит инфо о вечерней анимации...... в лифте каждый день меняется табличка о том, что будет вечером.
Анимация ненавязчивая, это да. В смысле, позовут, предложат, но насильно за руку не потянут. Возможно, именно поэтому Вам показалось, что она спокойная)))) На активном бассейне постоянно происходило что-то. То аквааэробика, то битвы на серфах, то шоу с флайбордом, плюс, всегда ходили аниматоры и звали на дартс, шарики и прочие развлечения.
Мы были без детей, но во время пребывания в отеле я неоднократно слышала хорошие отзывы о детском клубе и детской анимации.
11:53 15.06.17
Добрый день, Маргарита. Спасибо большое за ваше сообщение. Согласна, что анимация ненавязчивая. Я именно это и имела ввиду. Видно не совсем правильно выразилась. И детская анимация на хорошем уровне. Минус - именно территория детского клуба. Ну уж очень она маленькая... В лифте не ездили. Пешком ходили, поэтому и не знали, что там есть объявления. Спасибо еще раз.
15:20 17.06.17
Добрый день!
Спасибо, что поделились Вашим впечатлением об отдыхе в Port Nature Luxury Resort Hotel&Spa, за подробный рассказ об отеле и его благоустройстве, питании и напитках, уборке в номере, а также за то, что отметили работу персонала! Благодарим Вас за выбор нашего отеля! Будем очень рады Вас встречать снова на отдыхе в Port Nature Luxury Resort Hotel&Spa! Надеемся, что Вы станете нашими постоянными гостями!
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий