АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
4821 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
13 комментариев
Отзыв об отеле Hedef Kleopatra Sand (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала В одиночку в июне 2017
09.06.17 - 12.06.17
- Не рекомендую отель
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • - без питания
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Такого старого отеля я еще не видела

Начну с того, что я не раз отдыха в трехзвездочных отелях в Алании: в поселке Махмутлар и в центре. Я непритязательный турист и знаю какого уровня сервис меня ждет в тройке, но по крайней мере все должно быть чисто! Здесь же об этом слове никто и не слышал. Заселили на 4 этаж главного корпуса. Картина увиденного превзошла все ожидания: на стене, разделяющей душ и комнату были огромные разводы от влажности, отваливающаяся кусками краска и плесень((!!!), очень старая мебель, грязные не отстирывающиеся от старости наволочки с желтыми и серыми пятнами, еле работающий душ из-за забитой известью от старости лейки, ржавые желтые подтеки в унитазе 10-летней давности, как минимум. Даже вид на море не спас ситуацию - прикасаться до всего было просто-напросто противно. И знает ли хозяин отеля, что он рискует здоровьем своих гостей, заселяя их в комнаты с плесенью???

После первого завтрака решила больше не есть там - аппетит пропадает глядя на старые грязные скатерти с дырами, старый многоразовый пластмассовый стакан, в который тебе налили напиток и орудуя наверно самой дешевой вилкой, которую хозяин постарался найти в Турции.

Персонал вел себя дружелюбно, стараясь поднять настроение гостям.

Wi fi хорошо работал на 1 этаже, на 4-м не ловил.

Месторасположение отеля удобное: пляж Клеопатры, супермаркеты, автобусная станция, такси, остановки, бульвар Ататюрка со множеством магазинов - все рядом.

В общем, конечно я не рекомендую этот отель. Алания - прекрасный уютный курортный городок, с красивым пляжем, крепостью, историей и расслабляющей атмосферой, в который я однажды влюбилась и приезжаю сюда достаточно часто. А в этом отеле хозяин не уважает своих гостей, если селит их в такие ужасные условия и не проводит реновацию. Дабы не испортить впечатление о самом городе - выбирайте другой отель. Есть тройки намного лучше.

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
2.0 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 2.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
2.0 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.4 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • месторасположение
  • wi-fi
  • плесень в номерах
  • старая мебель
  • старая грязная сантехника
  • старое грязное белье
Добавлено: 14.06.2017 12:43
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 841 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (13)

Алина вы поставили оценку 4 , но это явно не та оценка судя по вашему описанию, давайте же уроним рейтинг этого отеля. Совершенно не заслуженный. Я согласна с вами полностью - хозяин отеля как минимум не уважаем своих гостей
Dmitrii, 4-ку поставила только из чувства благодарности к персоналу, который действительно пытался скрасить мое минимальное нахождение на территории отеля)) Я тоже очень надеюсь, что хозяину станет, как минимум, стыдно, если у него еще не атрофировалось это чувство)
Алина, если Вы не первый раз в Аленье, то может посоветуете отель лучше, но за эти же деньги. Мне пока встречались только хуже
Наталья, исходя из своего опыта, могу предложить Kleopatra Alis в Алании и Aktas hotel в Махмутлар. Там было чисто и аккуратно.
Вот уж спасибо, в Alis я отдыхала, цена та же но ходили голодные. Про Aktas не знаю, но он от центра далеко.
Полотенца в Alis не допроситься было, ремонт тоже такой же как в Hedef мебель старая, уборка стандартная
Наталья, я ответила Вам исходя из своего личного опыта. У меня там был нормальный номер, все работало и было в приличном состоянии. Познакомилась там с двумя девушками из Петербурга, которые приезжали туда в третий раз, потому что их устраивало соотношение цена-качество. Так что каждый из нас имеет свое субъективное мнение, основанное на личном опыте. Удачных Вам путешествий! Путем проб и ошибок мы найдем наш отель мечты!)
Полезный отзыв
Нам тоже не дали полотенца, белье все грязное... и номер ужасно грязный был.
В каком номере и корпусе вы были, если не секрет?!
Секрета нет) Главный корпус, 4 этаж, вид на улицу перед отелем и море.
Полезный отзыв
Здравствуйте, Подскажите примерно сколько до отеля ехали? едем 15го . хочется знать сколько предстоит слушать музыку)) и если знаете хорошие рестораны или кафе , чтобы не дорого и вкусно)?
Здравствуйте, Алексей! Из аэропорта Алании Газипаша ехали примерно 1,5 часа, из Анталии - 2,5. Рекомендую Вам Kale Panorama restaurant, который находится на горе, мой любимый ресторан. Оттуда открывается незабываемый вид на ночную Аланию. Ценник средний, хорошая винотека. Плюс у них бесплатный трансфер от отеля до ресторана и обратно. Резервировать стол и трансфер надо заранее, гостей всегда очень много. Телефон не сложно найти в интернете. Хорошего вам отдыха!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (890) Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Алина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.05.2013
  • Страны, города: 7 / 13
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 9
  • Читательский охват: 7 739
  • Фото: 5
0 Благодарностей