Отдыхал C маленькими детьми в
июне 2017
- Не рекомендую отель
01.06.17 - 14.06.17
2.3
1 размещение
3 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Испортили отель.
Конкретно по минусам:
1. Размещенте. Прилетели ночью, разместили в номере у мусорки и зоны погрузки разгрузки . Вонь мусоркой, соляркой от мусоровозов и грузовых машин, которые постоянно привозили продукцию. Шум , т.к. там же были расположкны баллоны с пивом и газированными напитками и их персонал перетаскивал вручную. Детям спать не реально было ни днем ни ночью. Закрытая балконная дверь не помогала. Попросили переселить нас, на ресепшен сказали, что свободных номеров нет, записали нас в очередь на переселение! У них там очередь на переселение! Конечно никто не хочет жить на мусорке. Номер 1084 и он там такой не один! В этом бунгало номера от 1079 до 1087. Через 2 дня переселили. Никто не помог перенести вещи. Рекомендовали нам не разбирать их в течении 2-х дней. Хотя с 2-мя маленькими детьми это сделать не реально!
2. Перенаселенность. В отеле пострлили 8-ми этажный корпус в погоне за прибылью. Это примерно плюсом 300 отдыхающих. Вот это то и испортило некогда отличный отель. Находишся как на русском побережье. Отель просто переполнен. Народу как в метро, что на пляже, что в столовой.
3. Дабы разместить в столовой увеличенное количество гостей был построен второй этаж. НО как туда попасть с колясками? В итоге на обеде и ужине ходишь и ищешь свободный столик. Везде очереди.
4. Ощущается режим жесткой экономии.
- пляжных полотенец не выдают
- сейф платный
- нет пакетиков с чаем! огромные железные, не приподьемные чайники!
- мясо разбирают за первые пол часа чуть ли не в драку! А бывает оно далеко не всегда.
- из фруктов только резаные на маленькие дольки апельсины и зеленые сливы
- посуда битая
5. Безопасность. Очень скользкие полы в столовой и на лестницах. Очень много детей падают. За неделю одна девочка разбила лицо, мальчик затылок, и еще один мальчик голову ( вся перебинтована).
Вид из номера
Ирина оценил сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
3.4 Пляж
4.5 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.0 Номера
3.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
отличная анимация
вечерние шоу
Минусы отеля
чрезмерно заполнен отдыхающими
лежаки занимать рано утром
мало места под тенью
есть номера с видом на мусорку за те же деньги
безопасность детей
режим экономии
очереди и нехватка мест в столовой
мало фруктов и мяса
Добавлено
14.06.17
11:51
(1 825 символов в тексте)
моё Cпасибо
20:31 14.06.17
Не согласна, мясо есть. Про номер ничего не скажу, .у нас был 1165
21:59 14.06.17
Наталья, мясо имеется в виду, которое жарят, а не то, которое есть в холодных закусках )))
Взять то, которое жарят, это проблема, до скандалов. Можно забить и не стоять в очереди, есть другие блюда. А можно прийти в столовую за 20 минут до открытия, как делают многие... Но нафиг, есть режим работы. А если отель не справляется, то он не справляется...
22:01 14.06.17
Отзыв реальный и правдивый, 5 баллов!!!
Собачек вывезли?
12:31 15.06.17
Добрый день уважаемая Наталья!
Спасибо за ваш отзыв, нам очень жаль, что отдых в отеле вам не понравился. Так как отель в данный период времени заполнен на сто процентов и гостей заселяют согласно резервации,существует очередь на переселение.Мы не можем Вас переселить в другой номер,по Вашему желанию, если такового нет в наличии.В ресторане есть три зала: 1. закрытое помещени 2. первый этаж на террасе3. второй этаж на террасе. Колличество мест расчитано на колличество гостей в отеле. О изменениях в концепции отеля, касательно пляжных полотенец,сейфа, информация есть во всех интернет рессурсах.Каждый час работники баров и ресторана заваривают свежий, листовой, цейлонский чай. В ресторане ежедневно,во время завтрака,обеда,ужина, присутствует несколько работников хаускипинга,которые следят за чистотой пола. Мальчик о котором Вы пишите (голова вся перебинтована),проживал в комнаие 1148 с родителями и бабушкой. Упал во время игр с другими детками, возле бассейна. Спасибо за Ваши комментарии и надеемся, что Вы вернетесь к нам вновь!
С наилучшими пожеланиями представитель отеля,Елена.
14:00 15.06.17
действительно отель переполнен был уже в середине мая. Что в сезон делается трудно представить.
12:39 16.06.17
Очень жаль, что Вам достался такой номер.....конечно пипец как не фартануло.....
08:28 12.06.18
тоже прошлым летом отдыхали в номере с видом на разгрузочную зону, шум ночью от машин , запахи (((
Добавить комментарий
Добавить комментарий