Name: Хороший семейный отель
Item: Crystal Family Resort & Spa
Rating: 4.5
Author: Христина

В общем наши впечатления от отеля только самые положительные, отдыхала с 2мя маленькими детьми 1,6г и 4,6г. Территория, бассейны, пляж, анимация-все понравилось. Но....По приезду вам все рады, а вот когда мы уезжали, то на нас никто уже не обращал внимания и даже на ресепшене не попрощались и никто не попытался даже помочь, хотя сотрудники видели что мы со спящими детьми на руках и чемоданами. Спасибо ребятам с трансфера, они помогли.Отношение "приехал-молодец, уезжаешь? скатертью дорога("

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Качество сервисов и обслуживания

3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
4.0 Анимация
4.5 Вежливый и внимательный персонал
3.0 Работа ресепшен

4.9 Подходит для отдыха

4.5 Деловая поездка
5.0 Семейный с детьми
5.0 С друзьями
5.0 Парой
5.0 Если нужно только переночевать
4.5 Тусовочный
5.0 Спокойный

4.3 Пляж

4.0 Комфортное число отдыхающих
4.5 Инфраструктура пляжа
4.0 Удобный вход в море
4.5 Чистота на пляже

4.5 Сервисы для детей

4.5 Инфраструктура для детей
4.5 Детская анимация
4.5 Питание для детей

4.3 Удобство расположения

5.0 По отношению к пляжу
4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
4.0 Кафе, рестораны, магазины
4.0 По отношению к достопримечательностям

3.8 Номера

4.0 Кондиционирование номеров
3.0 Уборка номеров
4.0 Качество мебели, сантехники
4.0 Звукоизоляция в номере

4.5 Инфраструктура отеля

4.5 Безопасность в отеле
4.5 Рестораны и бары
4.5 Удобная парковка
4.5 Благоустройство территории

сейф

Актобе Турист

15:31 15.06.17

Так всегда же

Пожаловаться

Ксюша

Саратов Турист

19:15 17.06.17

Христина, скажите, пожалуйста, как с интернетом на территории отеля?

Анастасия

Москва Турист

00:41 27.06.17

Ксения, плохо с интернетом. Я сейчас в этом отеле и очень разочарована, в номерах почти не ловит, чаще всего совсем сеть не находит. На ресепшене говорят, что проблема в моём телефоне, а они молодцы, но я повсюду здесь вижу и слышу как народ ходит "ловит" сеть, выходит из номеров, чтобы войти в интернет. В коридоре и возле ресепшена работает нормально. И много ещё минусов в отеле, за эти деньги найдёте и лучше.

Христина

Талгар Турист

08:34 27.06.17

в номере нормально, по крайней мере в номере 1406 проблем не было вообще, на территории здания тоже, а вот за пределами здания уже перебоями.

Kilit Hospitality Group

Анталия Отельер

10:44 01.07.17

Уважаемые гости!

Благодарим Вас за ваши приятные слова и за потраченное время на написание отзыва. Нам приятно знать, что Вам понравился отель Crystal Family Resort & SPA, что у Вас остались приятные воспоминания от отдыха. Все ваши замечания и предложения будут рассмотрены, чтобы в следующий раз предоставить вам сервис и комфорт еще лучше и качественнее.

Надеемся увидеть Вас вновь у нас в гостях.
Спасибо, что выбрали наш отель для своего отдыха.

С уважением,

Seher ERKMAN
Guest Relation Supervisor
Crystal Family Resort & Spa

Читать полностью на TopHotels

Crystal Family Resort & Spa 5*

Хороший семейный отель

Оценка сервисов отеля автором

Комментарии к отзыву (5)

Crystal Family Resort & Spa 5*

Хороший семейный отель

Оценка сервисов отеля автором

Комментарии к отзыву (5)

Статусы отзывов