Добрый день.

Отдыхали в отеле с 20 апреля. Это было наше второе посещение этого отеля.

Впечатление осталось неоднозначное.

Перед бронированием тура написали в отдел по работе с гостями, чтобы уточнить, когда отель переходит на летнюю концепцию, а также попросили о наших пожеланиях при заселении. Нам любезно ответили, что с 1 апреля, и что учтут наши пожелания. И вот мы выбрали время поездки.

Заселились только с третьей попытки. Сотрудник reception Salif Ayverdi дважды игнорировал наши пожелания, и только благодаря M. Haci Demirtas все удалось разрешить, за что ему отдельное спасибо.

Номер хороший, уютный. Красивая мебель с мраморными столешницами, большой шкаф с зеркальной дверью, удобный диван… Ванная комната, состоящая из двух зон, оборудована отлично. Большой балкон со столиком и креслами. Убирали, пополняли мини-бар ежедневно, вечером приносили коробочки с шоколадками. На второй день в номер принесли угощения и белую сумку с логотипом отеля.

Что касается отеля, то все роскошно, красиво, ухожено. Много цветов, живут белые и черные лебеди. На территории несколько бассейнов, баров, СПА. Особенно впечатляет корпус deluxe, но к сожалению, во время нашего пребывания он был открыт только на проживание, ресторан, бар, кондитерская, бассейны, СПА, фонтаны не работали.

Завтрак, обед и ужин проходили в ресторане Panorama. Выбор блюд большой, приготовлено вкусно, качественно, но, к сожалению, за все время ни разу не подавали морепродуктов, не всегда на завтрак был мед в сотах и сухофрукты, из сезонных фруктов только клубника. Это не отвечает требованиям отеля такого уровня.

Пляж только стали благоустраивать – натягивали навесы, ровняли песок, собирали пирс.

Персонал отеля приветливый, отзывчивый, рады во всем помочь, всегда улыбаются. Официанты в ресторане быстро, профессионально обслуживают, им отдельная благодарность.

Выезд у нас был поздний, обратились на reception для продления, продлили без проблем. Спасибо Levent Uysal и Derya Altug.

Итог. Отель, в который хочется вернуться, несмотря на небольшие недочеты. Всем рекомендую.