Не вдаваясь в подробности, скажу, что встречающая сторона привезла нас на заселение в 6.30 утра. На рецепшене никого, один охранник. Сказал, что персонал придет к 8 часам. В 8 утра пришел сотрудник отеля, сухо спросил откуда мы: из России или с Украины. Услышав ответ -из России, пренебрежительно кинул бумаги на стол и удалился, вернулся через сорок мин, всем своим видом показывая недовольство. Заселяющихся было много, кое-как упросили нас заселить. После сна, сдали ключи на рецепшн, предупредили, когда вернемся, уехали путешествовать по заранее выбранному маршруту. Вернулись через несколько дней поздно вечером. На рецепшене работала Иванка, которая объяснила нам, что ключи не даст, не понятно где мы были, и наша просьба выдать нам ключи- необоснованна. Пришлось это недоразумение записать на видео, что окончательно Иванку вывело из себя. Она начала просто хулиганить, ссылалась на поздний час, что то кричала про нашего президента. В итоге ушла. Мы поднялись в свой номер, он, увы, уже был занят. Спасибо охраннику, который предложил помещение, где мы смогли переночевать. Вот такая неприятная история. Мы очень много путешествуем, но впервые встретились с абсолютным хамством в отеле,неприязнью и русофобством. Прежде чем ехать в этот отель, подумайте, т.к. все положительные эмоции улетучатся мгновенно, если за стойкой рецепшена буде стоять Иванка. Да и ощущения, что это отель- не было. Как будто мы вторглись в чужое помещение без оплаты с непонятными целями. ЭТО ОТЕЛЬ НЕ ДЛЯ РОССИЯН.