АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

Transatlantik Hotel & Spa 5*

Турция Гёйнюк Кемер
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1002 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
9 комментариев
Отдыхал Парой в июне 2017
01.06.17 - 13.06.17
 - Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отель не готов к работе совершенно!!!!

Отдыхали с мужем в июне 2017г.начну с входной группы встретили нас плохо(на ресепшине обсолютно нами не занимались,номер дали через час при этом отель был практически пуст!!!!до номера ни кто не проводил про распорядок и где что находится ни кто не рассказал!печально!отель грязный,обшарпанный(ремонта там как не было так и нет)в номере сейфы не работают,санузлы стырые,освещение ужас вообще!уборки в номере как таковой нет только постель заправляют и все!!!!!!мини бар пополняли сначала 3 раза в день,потом отель заполнился и пополняли раз в день!про питание могу сказать одно скудное,однообразное не тянет этот отель на 5* и на ультро все включено в основном ресторане душно и столы убирать не успевают!обслуживание пренебрежительное(алкоголя в отеле мало а в какие-то дни его и во все не было!!!только их местная водка ракки.анимация слабая до ужаса!развлечений ни каких!скучный отель!лежаки глязные и сломанные!пляж грязный!

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
1.8 Подходит для отдыха
  • — Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • — Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
1.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
2.0 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
Добавлено: 13.06.2017 15:29
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 928 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Алла
Ульяновск Турист
19:43 14.06.17
Полезный отзыв
orel057dtm
Москва Турист
20:04 18.06.17
Не согласна с отзывом! Все работало прекрасно! свет нормальный! Ремонт хороший!)))
Пожаловаться
Alena
Москва Турист
09:14 19.06.17
Ну у каждого свой уровень)
Пожаловаться
Евгений Копылов
Химки Турист
10:29 19.06.17
Видимо ничего не изменилось с 2015-го, хотя и сменился владелец. Печально. Сама задумка отеля хороша,но отель с годами тонул как Титаник,были в этом отеле в 2014 и в 2015...
Пожаловаться
Мария Головина
Киев Турагент
22:38 22.06.17
не верьте заказным отзывам
Пожаловаться
Alena
Москва Турист
08:52 23.06.17
Ну турагенту видней!лишь бы тур в этот отель продать))))еще раз повторю у каждого свой уровень!мы сэкономили на отдыхе и пожалели(
Пожаловаться
Татьяна Дылина
Самара Турист
15:52 24.06.17
Абсолютно не согласна ни с одним словом в отзыве. Были с ними в одно и то же время. Отель полностью отремонтирован, даже всю мягкую мебель в холле на рецепш сменили, анимация супер: каждый день вечерние шоу, дискотеки и живая музыка, а в течение всего дня аквааэробика, воллейбол, теннис, водное поло, дарс соревнования, детский миниклуб, мы вообще ходили только на вечерние программы, тк сюда на море приехали в первую очередь. Весь персонал очень дружелюбный, нас встретили и отнесли чемоданы в номер. Сейф работал идеально. Один раз доча 3 раза ввела неверную комбинацию и сейф заблокировался, ровно через 3 минуты после звонка на рецепш прибежал ремонтник и все починил. Я вообще была в шоке от такой скорости исполнения. Вам пополняли бар 3 раза в день!!!!!!!! и Вы еще не довольны!!!! как вы вообще умудрялись весь бар то выпить. Там 8 бутылочек по 300 мл... к нам каждое утро в 10ч стучали в номер со словами :Минибар!!! но мы не нуждались в пополнении, тк это все невозможно выпить и отказывались, потом стали вешать табличку на дверь, чтобы не беспокоили, ткт мы -совы и спали до обеда. Лежаки грязные???? да они все супер новые и матрасы все новешенькие! пляж чистый, постоянно ходит сотрудник в оранжевой футболке и мусор собирает. Я считаю, что это заказной отзыв. Мы жили сначала в 2113 номере, потом поменялись на 4160. Все супер! В защиту турагента Марии Головиной пару слов: уверена, что ей вообще все-равно какой отель продавать.
Пожаловаться
Татьяна Дылина
Самара Турист
15:52 24.06.17
абсолютно с Вами согласна
Пожаловаться
Yana Yana
Челябинск Турист
08:08 29.06.17
Ощущение что отзыв писался с глубокого похмелья, после пьного угара на протяжении всего отдыха- отель для своего уровня хороший, да , не премиум, но и не претендует.
Пожаловаться
Alena
Москва Турист
10:40 07.07.17
Такое ощущение что Вы с запоя там не выходили по всей видимости)а мы совершили ошибку и попали в этот отель!
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 380) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Alena
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.06.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 1 002
  • Фото: 0
0 Благодарностей