Поехали на отдых в Турцию первый раз, выбирали очень долго отель, прочитали кучу отзывов, и выбрали этот. Из аэропорта до отеля (около 120 км) добирались почти 3.5 часа при разрешенной максимальной скорости 80 км/ч. Выйдя из автобуса и зайдя в отель, сразу же захотелось обратно, дикая духота, было такое ощущение, что кондиционера там нет совсем. На ресепшине после заполнения анкеты, никто ничего не сказал и все пропали минут на 10, после появился бил-бой надел всем на руки бирки с названием отеля и стали расселять в номера. Номер достался во втором корпусе на последнем этаже, с видом на бассейн, улицу перед отелем и море, кондиционером, телевизором, холодильником (непонятно правда для чего он там, напишу ниже почему) в общем довольно приличный для 4*. Сразу обнаружилась проблема - не закрывается до конца кран с холодной водой, бежит струйка воды, спустились на ресепшен, сказали сделают до 6-ти вечера, придя в номер после ужина в районе 9-ти вечера вода не сочилась, но и кран не открывался вовсе, его просто сильно затянули. Приложив не дюжинные усилия открыли кран, закрыв его вода всё также текла, чтобы это исключить надо было бы также его затянуть. После ругани на ресепшене, разговоров с отельным гидом и просмотром другого номера вместо этого, предложенный номер был в последнем корпусе на нулевом этаже, выходил на заднюю улицу и помойку, номер был ужасный от него отказались, проблему с краном устранили на 6-ой !! день. Расселившись в номере умывшись и ополоснувшись в душе собрались на обед, который должен был начаться в 12 часов дня, спустились к ресторану в 12.15 двери закрыты, стоит толпа народу, ресторан открыли только лишь в 12.30, думали это разовая задержка, ничего подобного каждый завтрак/обед/ужин начинался на 30-40 минут позже. В 23.00 закрывались все бары, отключались все аппараты с юпи, бутылки с водой снимались с куллеров, захочешь ночью попить водички - не получится. В номер запрещено было приносить воду, напитки из бара, фрукты купленные за территорией в общем всё, кушайте и пейте гости дорогие только в баре-ресторане и с 7.00 до 23.00, зачем спрашивается холодильник в номере? )) Воду и фрукты купленные за территорией проносили в тихоря )). На следующий день проснулся в 6.30 подойдя к окошку увидел что почти все шезлонги у бассейна заняты, быстро оделся и побежал занимать для себя ))), заняв шезлонг решил выпить кофе, не тут то было, аппарат выключен, дождался 7.00 ни чего не изменилось, в 7.10 заспанный турок включил аппарат, заспал в него кофе и сухие сливки, еще минут через 5 принёс чашки. Ещё минут через 20 открылся ресторан, пошли завтракать, в принципе еда была не плохая, давали курицу (филе) часто, один раз был язык, 2 раза рыба. Некоторые салаты сначала удивили, например макароны с кетчупом, травой и ещё чем-то, на следующий день понял что это за салаты, всё что не съедалось за прошлый день переделывалось в салаты. Но вторые блюда ещё раз повторюсь были хорошие, подсел на рис, очень хорошо приготовленный, из обещанных фруктов были только кислые сливы, арбузы или дыни. Десерты- сладости были различные вкусные. В общем питанием были довольны, это единственный плюс отелю. В проспекте говорилось, что есть детское меню и детские стульчики для кормления, враньё полное меню общее для всех, ни о каком детском и речи нет, а стульчики детские есть 2 шт, один весь изорванный, с торчащими кусками поролона, второй убогий деревянный. Обедали, рядом за другим столом семья из Германии, с маленьким ребёнком, сидевшим за этим столом-стулом, так в какой-то момент столешница отвалилась, отец ребёнка еле успел его поймать. Анимация как и бары начинала работать в 10.00. Но призыв играть водное поло, через минут 40 сделать аэробику у бассейна, поиграть в дартс - это анимация - ужас. Вечером на сцене правда пытались завести детей. В проспекте было написано что на территории отеля есть баскетбол, большой теннис, за территорий отеля, огороженной рваной сеткой с асфальтовым покрытием был корт, у нас в городе есть площадки детские возле жилых домов, так они более похожи на корт для тенниса или на баскетбольную площадку. Еще в проспекте было написано, что отдыхающим положена турецкая баня и свежевыжатый апельсиновый сок бесплатно, на самом деле всё это есть, но платно. Вход в море просто ужасный, когда в отзывах читал, что вход в море одни камни, думал это маленькие камешки -голыши, как на чёрном море, ничего страшного. В действительности вход в море огромные природные плиты, неправильной формы, которые либо очень скользкие, либо с острыми краями, при входе в море волны сбивают и волочат по этим глыбам, пару царапин и синяков я заработал, в одном месте пляжа нашли более менее нормальный вход в море, но доходя до пояса вновь ноги напарывались на эти глыбы. Купались на море из 9-ти дней только 3 именно из-за проблем со входом в море. На пляже есть бар, но там всё платное, а с территории отеля выносить ничего нельзя. В туалетах у ресепшина и у бассейна убирались только один раз день с утра, на 5-ый день в туалете около ресепшина перегорела лампа, которую заменили лишь на 8-ой день, перегоревшую же в одной кабинке мужского туалета лампу на 4-ый день отдыха не поменяли вовсе. Столы на ресепшине ни разу не протирали ,пиво в баре часто наливали в пластиковые стаканы, подземный переход к морю грязный.

Не знаю за что этому отелю дали 4 * максимум 3 c большой натяжкой, обслуживание отвратительное, весь персонал ходит в грязной одежде, начинают работать в 7.00, когда должно всё уже быть готово. Не знаю кто пишет положительные отзывы, но за почти 60 тыс. руб на 2-их взрослых и 4-х летнего ребёнка отель должен быть лучше, если бы я ехал по горящей путёвке в этот отель тысяч за 30 на 3-их я бы сидел тихо и помалкивал, довольный всем.

В общем ехали в Турцию за отдыхом и не стали сильно расстраиваться из-за всего этого, получали удовольствие от солнца, купания в бассейне, отсутствия забот по готовке и уборке. В следующем году собираемся опять ехать в Турцию, будем выбирать отель без плохих отзывов и скорее всего в Сиде, а не Аланию, там говорят песчаные пляжи есть ))).