2.7
3 размещение
3 сервис
2 питание
Может когда-то отель и был 5*, но не сейчас.
Отдыхали в этом отеле с подругой и маленьким ребенком (2,3 года). Приехали в отель рано (около 9 утра). На рецепшене сказали, что заселение в 14.00, мы попросили по возможности заселить пораньше. В итоге нас заселили в 12 в главном корпусе на 3 этаже.
Номер стандартный, небольшой, кровать занимает практически весь номер. Так как были с маленьким ребенком попросили детскую кроватку (манеж) и горшок, принесли сразу. И места стало еще меньше, но нам это было не главное, все устроило. В номере есть кондиционер, но у нас он не работал. Есть ЖК телек, каналов русских много, но хотелось бы хоть один детский на русском (ну это так желание). В ванной комнате ни ванной ни душевой кабинки - загородка и дырка в полу, мылись в пляжных тапочках. Халатов и тапочек в номере нет. Так же как и нет чайника. Есть маленький холодильник, в котором две бутылочки с водой. Холодильник тоже можно сказать не работал, еле охлаждал. Балкон не очень большой, но вдвоем умешались, может в семейных номерах он больше, хотя судя по виду нет. В первые три дня Wi-Fi вообще не работал, потом видимо из-за жалоб большинства гостей стал работать с периодическими выключениями, но только в основном в главном корпусе. Уборка в номере поверхностная... стол и тумбы не протирали вообще. на балконе тоже, из-зи этого на балконе поселились муравьи (видимо мы пролили чтото сладкое). Звонили на рецепшен, просили избавиться от муравьев. "Избавителя" прождали часа 4 периодически названия на рецепшен. По номеру вроде все.
По питанию - это вообще отдельная история. Мы не из привередливых. И я не могу сказать что мы ходили голодными. НО. Питание в ресторане (хотя я его тоже называла столовка, как и в предыдуших отзывах) ужасное. Очень однообразное, такое ощущение, что подогревали вчерашнюю еду. Ели в основном макароны и жареную рыбу. На другие блюда иногда даже смотреть было страшно. Фруктов я могу сказать, что нет. Яблоки и апельсины. Несколько раз была клубника, выдавалась порционно (и можно сказать что не мытая, просто в воде окунули, мы ходили еще ее мыть чтобы дать ребенку). Были один раз сливы (не зрелые) и пару раз абрикосы. Я честно ехала поесть арбузы, которыми там даже и не пахло((( хотя знаю что в соседних отелях были и арбузы, и дыни и черешня. Да что говорить у нас в России уже все это есть. Если говорить о детском ресторане и питании, то у нас в основном ребенок ел спагетти, овощи и пару раз фри. Местные "каши" практически не ел, поэтому советую везти собой. Ресторан полностью закрытый, и бывало душновато. Один раз пришли пойзже и не смогли найти места, так как видимо много народа (хотя отель был заполнен не полностью) и не успевали убирать. Пришлось есть в детском ресторане на маленьких стульчиках, который мне напомнил советский детсад.
В барах льют практически все разбавленное, с 2 ночи и до 8 утра платный алкоголь, это информация для тех кто не спит (мы в это время уже третий сон видели).
Пляж. Наш туроператор Корал Тревэл нас уверила, что в этом отеле отличный заход для ребенка и песок под ногами (сказали что гальки будет всего 1 м в ширину). Но это обман. Перед морем галька метра 2 не меньше и достаточно крупная. в море песок начался только там где мне по шею (мой рост 165 см). под конец отпуска привыкли. На пляже много шезлонгов, приходили и с утра и в течении дня всегда находили местечко, специально не занимали.
Анимация в отеле мне не понравилась. Бассейны и море теплые. есть отдельный детский городок с качелями бассейном и водной горкой. Для детей много развлечений. детский клуб с 4-х лет. До 4-х лет можно просто самим везде там ходить и играть под присмотром родителей.
В общем мы от всего обстрагировались и отдых нам понравился, но отель этот я советовать не буду и сама больше не поеду.
Евгения оценил сервисы
2.3 Качество сервисов и обслуживания
2.4 Подходит для отдыха
2.5 Пляж
2.7 Сервисы для детей
1.5 Удобство расположения
1.5 Номера
3.5 Инфраструктура отеля
13:20 14.06.17
В конце июня едут родители с внуками, им есть с чем сравнивать и покупая отель отдавали себе отчет что покупаем, но после предыдущего отзыва совсем плохо стало, после вашего слегка полегчало. Главное- от всего абстрагироваться).
14:01 14.06.17
Надеюсь хозяева отеля все таки одумаются и улучшат питание и сервис)))
22:25 14.06.17
Мы его тоже взяли на конец июня, так активно его все операторы продвигают. Вчера, прочитав отзыв, побежала делать перебронь на другой отель. Меня не так пугает сервис, как антисанитария в питании и плесень в номерах.
14:16 18.06.17
Добрый день. Подскажите пожалуйста, гестрелешн есть в отеле? Девушка которая помогает по некоторым вопросам.
17:43 18.06.17
Просто выделываются некоторые люди. Дома прям у тебя разнообразный ресторан.
10:37 19.06.17
Дарья, никто не выделывается. Просто для отеля Турции 5* питание было слабое.
10:38 19.06.17
не могу Вам подсказать, так как данной услугой не интересовались.
Добавить комментарий
Добавить комментарий