АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
729 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала С семьей в мае 2017
25.05.17 - 07.06.17
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхать всегда здорово!

Отдыхали 2 недели с 25 мая с мужем, дочкой 4 лет и дочкой 17 лет. Были в этом отеле в сентябре 2015 - он тогда был у другого хозяина, нам тогда все понравилось и мы долго не выбирали отель для этого отпуска. Скажу честно сперва было разочарование - не то! Но потом мы его трезво оценили - во первых устали от полета, во вторых погода в первые дни дождливая, но самое главное были не те люди - имею ввиду наших соотечественников. Именно они портили все впечатление в первые дни - битва за еду, очереди в ресторане, вечно пьющие пиво везде и повсюду мужики с животами, в растянутых майках. Но потом к началу июня как то все наладилось и погода и море прогрелось и быдляк съехал и все стало как и раньше - когда не придешь в столовую еда есть, вкусная разнообразная и ее приносят и приносят. А теперь по существу. Нам есть с чем сравнить и сам отель с собой и с другими - очень много лет отдыхаем в Турции:

1) Заселили нас с превышением ожидания - в номер Фэмили, а должны были в стандарт. Он двухкомнатный и три полноценные кровати - нашей семье это было очень удобно. Большое спасибо администратору. Единственное мы мечтали с видом на басейн - знали про беду с дискотекой в соседнем отеле. Но эта просьба уже была выше их возможностей. В Анекс корпусе - если номера выходят на дорогу - то дискотека из соседнего отеля до 2-х ночи - просто кошмар. Закрытые окна не помогают - выспались мы только дома.

2) Уборка номера - застилали кровати, меняли полотенца, выносили мусор и все. Когда через неделю я не выдержала и сама помыла пол, а потом пожаловалась на рецепшен - номер стали мыть и очень чисто - в общем не молчите, говорите.

3) Пляж хороший, большой, лежаков нам всегда хватало, мы из Сибири, со свей разницей во времени вставали в 7 утра, про остальных не знаю - но мне кажется всем хватало.

Пляж - мелкая галька переходящая в песок - очень комфортно ходить, вход в море галька крупнее, но вход тоже комфортный, глубокий практически сразу. Очень чистая вода, к 1-му июню прогрелась. что дети могли весь день быть в море.

В начале июня добавили еще тентов для лежаков. Поставили новые краны в ногомойке.

4) Полотенца пляжные есть и их меняют и при чем весь день. Поверьте есть отели, где для смены полотенец назначают только один час.

5) Еда - категорически вкусная! Поверьте есть опыт в Турецких столовых - здесь всегда есть новинки, здесь много было блюд, каких в Турции я еще не ела. Овощей очень много, фрукты по сезону - грейпфрукты, яблоки, дыни, апельсины и какие то местные фрукты, но они на любителя. Выпечки всегда очень много. Блюда выносят в течении всего времени обеда или ужина, нет смысла бежать к открытию. То же и про очереди за мясом или рыбой гриль, сперва стояла два дня, а потом поняла, что можно прийти на полчаса по позже на ужин и все уже есть без очереди. Как то гуляли по Кемеру до 9 вечера - пришли в отель - полно еды - все как будто только вынесли - с удовольствием поужинали.

6) Анимация - на мой взгляд - самое слабое место отеля. Поверьте и взрослая и детская никакая. Детская - лишь бы отвязаться. Девочки практикантки, им еще учиться и учиться любить детей. Конечно мы ходили на детскую дискотеку, на безрыбье и рак рыба, но есть воспоминания о просто волшебных аниматорах...Поверьте- я очень объективна - гоните всю команду взашеи - наберите новую и именно КОМАНДУ. Здесь каждый сам по себе. Все милые добрые и никакие.

7) За наши 2 недели были 3 танцевальных коллектива, бразильские танцы, турецкие и колумбийские - очень красивые вечера устраивали, и одна группа с живой музыкой. В общем нас развлекают по полной.

8) Жаль, что интернет стал платным - мы брали местную СИМ карту, могли и на прогулках пользоваться интернетом. Ставили в один телефон и раздавали его всем нашим гаджетам.

9) Последнее пожелание - зря руководство поставило лавки на детской площадке, видимо для детского творчества, но наши взрослые пьют на этих лавках весь день на глазах у детей, и это совсем не правильно.

В общем отель по питанию стал на порядок лучше, по анимации упал. Мы видели как у нас на глазах руководство отель вылизало, построили всех работников на уборку всего и вся и благодарны всем за отдых.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
3.6 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • питание
  • територия
  • пляж
  • детская площадка
  • анимация
  • уборка в номерах
Добавлено: 13.06.2017 08:31
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 143 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Полезный отзыв
Объективный отзыв наконец-то. Арбузы, есть ли арбузы??? и где лучше селиться, чтобы не слышно было диско ночью? Или надо сразу бронировать не анекс? а что тогда? Спасибо.
Арбузов к 7 июня ни разу не дали. Но они продаются в местных супермаркетах очень дешево- возьмите себе. И клубника 2$ за кг. и черешня 3$ за кг. в лавочках если идти к центру Кемера. Если в магазинчике при отеле на 1$ дороже. Чтобы не слышно дискотек- это в Анекс с видом на бассейн. Если будут - они обязательно дадут. Мы впервые не клали деньги в паспорт для лучшего заселения и нас заселили в номер дороже чем в путевке. Ребята реально отзывчивые - если могут помочь, обязательно помогут.
Уже после 7 были арбузы
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 310) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Наталья
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 14.07.2010
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 6
  • Читательский охват: 742