Уважаемая AlisaKoshka, здравствуйте! Позвольте поблагодарить Вас за время, которое Вы потратили на написание данного отзыва. Приоритетом нашей компании является предоставление качественных услуг и успешный отдых наших клиентов. Руководство компании всегда прислушивается к пожеланиям и предложениям наших клиентов, которые помогают устранить те или иные минусы и поднять уровень сервиса на новую ступень.
Позвольте оставить несколько комментариев:
- Прежде всего, отметим, что отель в полной мере соответствует присужденной категории 3* и описанию на нашем официальном сайте (https://www.mouzenidis-travel.ru/hotel/olympic-kosmas).

Так как данный отель пользуется достаточно большим спросом, он заполнен практически на протяжении всего сезона. В соответствии с информацией на нашем сайте время работы ресторана достаточно продолжительное: завтрак с 07.00 до 10.00, обед с 12.30 до 14.30, ужин с 19.00 до 21. Поэтому, чтобы избежать очередей, мы рекомендуем подходить на завтрак/ужин на 20-30 минут позже открытия ресторана, когда очередей уже нет. Нареканий, относительно нехватки столов ранее так же не поступало, так как ресторан размещает гостей, как внутри помещения, так и снаружи на летней террасе.
- Нам жаль, что уровень питания в отеле не соответствовал Вашим требованиям. Однако, именно качественное и разнообразное питание, а так же наличие «кухни на открытом огне» очень часто упоминается в отзывах гостей данного отеля и отмечается как большой плюс.
- Ближайший муниципальный пляж находится в 120м от отеля. Пляжи в регионе песчаные и песчано-галечные.
Еще раз спасибо за отзыв.
Мы будем с нетерпением ждать Вас вновь. Со своей стороны наша компания сделает все возможное, чтобы Ваш очередной отпуск не был ничем омрачен. А Греция – это удивительная страна, которую каждый раз открываешь заново, так что впечатлений будет море.

С уважением,
Лидия Параскевопулу
Руководитель отдела Контроля качества

Полностью согласна с отзывом! Толпы людей в кафе. Не хватает мясных блюд, десертов. Не смотря на большой интервал во времени приема пищи : если прийти к началу -ОЧЕНЬ большая очередь к подносам.Нет свободных столов. Если прийти позже-ВСЕ закончилось. Это ситуация ИЮНЯ 2017 ГОДА.

Собираемся в конце июля, неприятные новости( Обязательно после посещения данного отеля напишу отзыв.Постараюсь объективно!

Очень жалко, что туроператор так комментирует отзывы. Никакой «кухни на открытом огне» там не было. Никто ничего при тебе не готовил. Может это было в предыдущие года. Также вся еда в столовой была совершенно не соленой, даже та самая картошка фри). В душе из крана вода текла еле еле, при том что в раковине был нормальный напор. Сказав об этом на ресепшн, персонал никак не отреагировал. Так что пришлось терпеть.