Hedef Resort & SPA 5*

По горячим следам, вернувшись, спешу поделиться впечатлениями об отдыхе. Никогда не писала отзывов по отелям, потому что все нравилось, но здесь... Очень хотелось поделится хорошими, но в отношении этого отеля не получится... Начнем по порядку.

Ехать до отеля пришлось 2.5 ч с учетом заезда в другие отели. Приехали в 2 ч ночи, на рецепции ни одного русскоговорящего или понимающего администратора... Да, что там русского - в ваучере не могли на латыни прочитать сколько человек заселяется - все требовали от нас второй ваучер (т.к. заселялись в 2 номера). С горем пополам заселили. На вопрос: покормят ли нас после такой долгой дороги - категорический отказ. А мы с детьми.... Хорошо, что вода в номере была: попили и спать легли. Сюда же история с ранним выездом. Забирали нас в 7 утра, до начала завтраков. Накануне спросили у гида покормят ли нас - получили ответ "да". А с утра оказалось, что нужно было вечером записаться на ранний завтрак... Это минус скорее всего инфогиду, потому как эту информацию должен был донести именно он. В связи с чем огромный привет гиду Шакрузу, который, впарив экскурсии, забыл об остальных обязанностях... В общем, категорически отказались нас покормить (собрать ланч-бокс с булкой куском колбасы, сыра, огурца и помидора, какие были для других подготовлены, оказалось невозможным...) Кое как проникли в ресторан, налили себе кофе с пустой булкой, что бы как то дожить до самолета, с тем и поехали...

Об остальном: сезон вроде уже начался, а отель совершенно не подготовлен к уровню, соответствующему 5*... На территории практически ни один туалет не закрывался. Ресторанная зона на улице - под палящим обеденным солнцем, хотя есть конструкция для тента, но его не спешили натягивать.

Ресторан - это отдельная тема. Вначале все было хорошо (оказалось, что не полная заполняемость отеля), но потом отель стал стремительно заполнятся... И началось! На весь ресторан ОДИН! бар на алкогольные и безалкогольные напитки и их приходилось добывать самим, отстояв порядочную очередь. То же самое и с мясом или рыбой, которые готовили на улице, и с арбузами, которые давали 3 раза за наши 8 дней пребывания - чтобы добыть еду надо постоять очередь человек в 30-40... А если прийти попозже, то с риском вообще не успеть. Арбузы заканчивались быстро. Из остальных фруктов постоянно были только яблоки и апельсины... Тоже касалось и помидоров - кусками нарезанные были только на завтрак, на обед и ужин строгали мелкий салат - на любителя. Из все остальной "пищи" можно было найти что-нибудь съедобное, если оно не оказывалось сильно пересоленым или ужасно острым. Повара - жгут! Сладости типичные турецкие муссы-суфле и тесто в сиропе. Торты были, но доставались не всем... В принципе, голодными не ходили конечно, но безо всякого разнообразия... С 12.00 работает бар и кухня у бассейнов, там и картофель фри и гамбургеры, и наггетсы - вкусно, сытно. И с напитками у бассейна проще, чем в ресторане.

Сервис по ресторану, оставляет желать лучшего... По номерам - претензий нет, даже если мы не убирались в номере, воду нам всегда оставляли у двери.

Отдельная тема - анимация. Аниматоры все местные на все руки мастера: и камеди шоу устроить и фаер-шоу, и гимнастику и аква аэробику - все они могут (но уровень соответствующий...) Стараются, да, но как получается так получается... На приглашение профессионалов, видимо, нет либо средств, либо желания... Детская программа практически одна и та же - дочка на третий день поняла, что это ей не интересно - ходили просто убить время.

Приятно, что на анимации торжественно поздравляют именинников, дарят им тортики со свечами НО! если ты не явился на поздравление в амфитеатр в определенное время - никто тебя разыскивать не будет, а тортик твой размажут об лицо аниматора в комедийном шоу...

То, что отель не новый - очень заметно, дефекты особо устранять никто не стремится. Территорию большой не назовешь, большой бассейн - да, но это все. Зеленый оазис около детской площадки не большой, сама площадка функциональна только днем, т.к. там совершенно нет освещения - в темноте там делать нечего, а дети не спят, гуляют. Водные горки работают с 10 до 12 и с 14 до 17. Хотя с 18.00 очень приятно в бассейне, не так жарко, детей много, но режим есть режим!

Море. Пляж хороший, крытый тентами, с лежаками, недостатка не было, но море... Непосредственно перед нашим пляжем метра через 3-4 дно - сплошные валуны! Скользкие , неровные - очень страшно ходить. Спасало , что территория пляжей открытая - ходили с детьми туда, где дно получше. Ну, тут уж отель ни причем. Просто не повезло ему и с пляжем...

В общем, отдых держался только на хорошей погоде, море и энтузиазме. К сожалению, порекомендовать такой отель вряд ли могу, разве что еще не искушенным. кому не с чем сравнить...