АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
425 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отзыв об отеле Helea Family Beach Resort,Amilia Mare (отель был переименован 01.08.23)
Отдыхал С семьей в июне 2017
03.06.17 - 12.06.17
- Рекомендую отель
4.3
  • 4 размещение
  • 5- сервис
  • 5- питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля

Отель исправился.

Пишу второй раз, первые отрицательные эмоции улеглись.

Менять номер мы не стали( был предложен в главном корпусе, спустя три дня).

Администрация отеля мгновенно отреагировала на наш негативный отзыв.

Мы реально почуствовали заботу о себе: ежедневно нам приносили фрукты и воду в номер, дважды в день нам меняли полотенца, приносили пляжные полотенца в номер.

Отель располагает большой территорией. Много баров и зон для еды. Аниматоры стараются, но вечерние программы пока слабые. Не хватает приглашенных артистов.

Хочется отметить хороший выбор спиртных напитков и коктейлей в барах.

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0
  • большая территория
  • хорошая еда
  • нестабильный интернет
Добавлено: 11.06.2017 23:52
Статус отзыва: Благодарность - Не влияет на рейтинг отеля 594 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

17:28 14.06.17
Уважаемый Андрей,
Большое спасибо, что уделили время написанию второго отзыва. Мы искренне рады, что все наладилось, и нам удалось немного исправить в лучшую сторону Ваши первые впечатления от отеля. Создание максимально комфортных условий и забота о гостях является одним из главных приоритетов наших курортов. А хорошое настроение и положительные эмоции гостей - это самый лучший для нас комплимент!
Мы правда надеемся, что Вы станете нашим постоянным гостем и мы сможем приветствовать Вас снова на одном из наших курортов Aldemar на Крите, Родосе и Пелопоннесе.

С уважением,
Виктория Урумиду
Reputation Executive
Очень жаль, что отель начинает проявлять заботу о гостях только после гневных отзывов. Это скорее минус, чем плюс! Едем в этот отель семьей в июле. Я ругаться не умею... даже страшно теперь...
Вы заранее напишите свои пожелания по заселению. Они прислушиваются к таким просьбам.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (253) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (18)
Андрей
Беларусь
Минск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 03.06.2010
  • Страны, города: 7 / 15
  • Отели: 15
  • Отзывы: 18
  • Фото, видео: 91
  • Комментариев: 14
  • Читательский охват: 6 628