Отзыв об отеле Helea Family Beach Resort,Amilia Mare (отель был переименован 01.08.23)
Отдыхал С семьей в
июне 2017
- Рекомендую отель
03.06.17 - 12.06.17
4.3
4 размещение
5- сервис
5- питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
Отель исправился.
Пишу второй раз, первые отрицательные эмоции улеглись.
Менять номер мы не стали( был предложен в главном корпусе, спустя три дня).
Администрация отеля мгновенно отреагировала на наш негативный отзыв.
Мы реально почуствовали заботу о себе: ежедневно нам приносили фрукты и воду в номер, дважды в день нам меняли полотенца, приносили пляжные полотенца в номер.
Отель располагает большой территорией. Много баров и зон для еды. Аниматоры стараются, но вечерние программы пока слабые. Не хватает приглашенных артистов.
Хочется отметить хороший выбор спиртных напитков и коктейлей в барах.
Территория отеля
Пляж
Территория отеля
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
Комментарии пользователей
- {{ comments.count }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Плюсы отеля
большая территория
хорошая еда
Минусы отеля
нестабильный интернет
Добавлено
11.06.17
23:52
(594 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:28 14.06.17
Уважаемый Андрей,
Большое спасибо, что уделили время написанию второго отзыва. Мы искренне рады, что все наладилось, и нам удалось немного исправить в лучшую сторону Ваши первые впечатления от отеля. Создание максимально комфортных условий и забота о гостях является одним из главных приоритетов наших курортов. А хорошое настроение и положительные эмоции гостей - это самый лучший для нас комплимент!
Мы правда надеемся, что Вы станете нашим постоянным гостем и мы сможем приветствовать Вас снова на одном из наших курортов Aldemar на Крите, Родосе и Пелопоннесе.
С уважением,
Виктория Урумиду
Reputation Executive
13:24 23.06.17
Очень жаль, что отель начинает проявлять заботу о гостях только после гневных отзывов. Это скорее минус, чем плюс! Едем в этот отель семьей в июле. Я ругаться не умею... даже страшно теперь...
23:03 23.06.17
Вы заранее напишите свои пожелания по заселению. Они прислушиваются к таким просьбам.
Добавить комментарий
Добавить комментарий