АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 11.06.17
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 1217
Фото: 0
Отзыв об отеле Mersoy Exclusive Aqua Resort (отель был переименован 01.03.21)
Отдыхал C маленькими детьми в
июне 2017
01.06.17 - 08.06.17
- Не рекомендую отель

2.7

2 размещение

2 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Не рекомендую этот отель очень плохой.

Отдыхали в этом отели в 2017 году в июне.Отель очень плохой номера грязные и маленькие.Сначала интернет некогда не работает,нас с маленьким ребёнком заселили на 4 этаж.Детского меню нет площадки детской тоже нет.А когда нам надо было выезжать нам задержали рейс на 6 часов номер мы сдали в 12.00.Когда я подошла на рецепшен и сказала что нам задержали рейс на 6 часов можно нам вернуться в сой номер на что мне ответила девушка что нет проплачивайте номер за сутки и можете вернуться это стоило 45 долларов.Я обьяснила что маленький ребёнок можно пойти на уступки но они твердили своё.Мы ездили от тур.оператора туя не кому не советаю.Когда они привезли списки что рейс задерживают я им сказала что за задержку реса они должны нести отчёт на что они ответили если рейс задерживают больше 8 часов то вернут номер но после 6 часов задержки нас отвезли в аэропорт сразу было ясно что нам ещё предстояла ждать свой рейс ещё 3 часа.

Добавлено 11.06.17 17:01 (927 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:22 29.06.17

Для того чтобы не возникало проблем с задержками авиа, летайте на регулярных рейсах,а не на чартерах. В договоре прописано ,что расписание на чартерный рейс может меняться. Туи (не туя)- замечательный туроператор, не вводите людей в заблуждение. Детского меню даже в 5* может не быть,вас должен был предупредить агент при бронировании, его так такового не бывает. В июне отели переполнены, как они могут вас заселить на несколько часов, кто это будет оплачивать ? Менеджер из своего кармана? Задержка рейса не имеет никакого отношения к отелю, поэтому они выполняют свою работу по должностной инструкции. Из вашего отзыва никакой информации об отеле не увидела=(

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы светлана (1)