за последние 30 дней
Это кошмар а не отель!
Я очень часто бываю в Сочи, Адлере, а вот на курорт Имеретинский поехала в первый раз. Только за 2017 год побывала в 17 отелях, но такого кошмара как здесь не было ни где! Ну а теперь по существу...отель переполнен, свободных номеров нет вообще, а те которые освобождаются (даже если рано утром) убирать начинают часам к 12-00. Заселение происходит только в 14-00, но..... если вы думаете что к этому времени попадете в номер...... сильно ошибаетесь......))))) К этому времени на рецепшен накапливается такое количество народа, что подобраться к стойке регистрации просто невозможно.... и ты часа 2 стоишь в очереди с кричащими детьми, ругающимися людьми... и т. д. дети спят уже прямо на диванах.....в холлее измученные процедурой заселения!)))) На рецепции работают "немые" люди, которые спокойно ....не обращая внимания на угрозы их побить...если не позовут руководство .... монотонно одним пальцем еле еле набивают в компьютере данные туристов. Говоря что руководство сидит в другом корпусе и туда надо идти.... )))) Честное слово, такого "качественного" сервиса нет ни в одном отеле Сочи!
Если все таки вы дойдете до 10-го корпуса и позовете Романа (это начальство) будите орать и фотографировать....хол, где спят несчастные дети на диванах.... а их родители...усталые и голодные сидят либо на чемоданах...либо просто на полу....так как сесть и просто не куда.... а сидят они там с 5-ти часов утра.....то процесс заселение ускоряется.....лично для Вас)))) При этом надо орать на Весь хол....что приедет СМИ)))) Эта фраза решает все вопросы....Роман лично встает за компьютер, решая куда Вас заселить......))))
Наконец, заветный ключ попадает Вам в руки..... и вы узнаете....что корпус ваш 2 а идти туда по жаре вместе с чемоданом примерно 1 км...) Не знаю как другие, но нам пришлось взять на прокат машину.....)))) При этом в холле постоянно ругаются с рецепцией не только кто не может по 5-8 часов заселиться в отель, но и те кто там уже проживает, рассказывая истории как сотрудники сидят в барах до 7-8 утра, а потом просто в неадекватном состоянии выходят на работу, какие ужасные номера, что все в них ломается...ну и т. д.
Теперь по номеру...... там действительно все ломается....в нашем номере...например, от сильного хлопка дверью развалилась прикроватная тумбочка)))). на балконе не стульев не столов..... а в номере ровно один стул....)))
Еда.... это вообще ппц ....сначало стоишь очередь в главный ресторан....минут 20.....когда очередь приближается к концу...узнаешь, что корпуса с 1 по 7 питаются в другом ресторане....там тоже очередь...но всего минут на 10.))))) В ресторане....столы как в школьной столовой... к шведскому столу не подойти.....там толпа ....тут же везде дети которые чуть ли не между ног у тебя проползают кто с тарелкой...кто с бутербродом в зубах.....))))) Короче, есть уже не хочется совсем....лишь бы свалить куда нибудь из АДА....)))
Далее лучше.... мы уже привыкли...смирились.... даже не ругались....шок уже тоже отпустил.... пошли к бассейну.... тут кратко.... без эмоций...))) Лежаков как вы уже могли догадаться, конечно же не хватает даже на 1/3 отдыхающих...Всем на это п....уй....) В баре у бассейна при заказе кофе...за деньги.....)))) сначала закончились кружки..... нашли.....с трудом..... потом ложки......ну а потом и сахар....)))) В Сочи Парк Отеле....это самая большая проблема.... найти не удалось)))))
Персонал....им на все наплевать....очень не дружелюбные люди....когда к ним за чем то обращаются....делают такой вид....что Вы им что то должны...... и делать они ничего не будут....
Короче спасибо Сочи парк отелю, компании Библиоглобус за испорченный отпуск.....большое)))))
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}