Пишу свой отзыв для тех, кто никогда не отдыхал в обычной пятерке. Будет проще приспособиться и не нервничать, если знать некоторые особенности. Первое, что меня удивило при заселении, это один ключ от номера на всю семью, очень неудобно, выдали карточки для получения полотенец, но полотенца можно получить ( поменять) только в определенное время: с 10-00 до 11-00 и с 16-00 до 17-00. Мы с детьми заселились в обед, дети сразу побежали в бассейн, а полотенец нет, ждите. В отеле есть крытый бассейн, но он не работает, была плохая погода, мы спросили когда почистят крытый бассейн, а в ответ тишина. До конца нашего отдыха бассейн так и не почистили. Есть спорт зал, но он закрыт, нужно брать ключ на ресепшене, в зале душно, воды нет, кулер выключен. С водой в отеле сложно: приносят в номер один раз в день 1,5 литра воды и все, бутилированной воды нет нигде, вода только в автомате, где разведенный юпи. Автоматы с напитками просто песня! Нажимаешь кнопку вишня, бежит ананас или что то вообще трудно определяемое на вкус, вода из автомата с привкусом, но так как 1,5 литра на всех не хватало, приходилось пить... Автоматы с кофе имеют кнопку горячий шоколад, нажимаем...бежит кипяток, на мой вопрос где шоколад? Ответили:" Нету" Коктейль в баре до детей: смесь двух видов юпи с цветным сиропом или второй вариант: спрайт с цветным сиропом. За все время отдыха единственный раз во время ужина делали молочные коктейли для детей. Питание: голодными не будете, но о разнообразии забудьте. Завтрак стандартный: яичница, омлет, оладьи, хлопья, сыры, выпечка и т. д. Обед и ужин скромные: морепродуктов нет никаких, рыба жареная и тушеная, индейка или курица двух видов, пару мясных блюд, гарнир стандартный, никаких суши, ризотто и прочего не ждите. Фрукты только яблоки, арбуз, дыня, апельсин, изредка груши. В сезон клубники и черешни этих ягод в ресторане нет. Сладости на первый взгляд есть что выбрать, но если присмотреться, то одно и тоже по разному оформленное. Официанты в ресторане молодцы, работают быстро, стараются, но не хватает чистых скатертей, приборов. Уборка в номере посредственная, чаевые оставишь - помоют, лебедей накрутят, нет - могут и полотенца не поменять. Шампунь, кондиционер, гель для душа везите с собой, в отеле только жидкое мыло неизвестного происхождения. Халата и тапочек в номере нет. В СПА хамам и сауна бесплатно, но! полотенце несите свое, после сауны и хамама прилечь в комнате отдыха нельзя, отдохнуть могут только те, кто получил платную услугу. В женской раздевалке фена нет, шампуня, кондиционера, геля конечно тоже нет. В общественных туалетах одноразовые сидения только на этаже лобби и у ресторана. Про очень маленькую территорию отеля и отсутствие пляжа уже писали. Очень меня удивило отсутствие мест для курения, курят везде, хотя в отеле очень много детей, но никто внимания на них не обращает, взрослые курят там где хотят. Анимации для детей нет, есть мини клуб с мини оборудованием ( чуть карандашей, чуть бумаги, чуть пластилина) и одна девушка аниматор Мери. Она умничка, очень старается хоть чем то занять деток, но с такой материальной базой и в одиночестве это очень трудно. У меня сложилось впечатление, что персонал из кожи вон лезет, чтобы сделать как можно лучше, но в режиме жесткой экономии отеля лучше не получается. Как мне сказали в отеле:"У нас хоть и пятерка, но ооочень экономная". На мой взгляд отель не пятерка, но если не обращать внимания на неудобства, то наличие солнца и морского воздуха делает отдых замечательным.