АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
756 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отзыв об отеле Lyra Resort & Spa (отель был переименован 01.03.23)
Отдыхал Парой в июне 2017
01.06.17 - 09.06.17
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

После этого отеля, больше не хочется посещать Турцию

Пушу отзыв в первый раз не судите строго.В Турции уже была в третий раз,представление о стране и сервисе знаю,не ожидала ничего сверх естественного.Начну с того что,поездка до отеля заняла 3 часа.Приехали в отель,сразу дали ключи от номера 1602,на 1 этаже в бунгало,в номере невероятная сырость,плесень и отвратительный запах,туалет течет и сидение отваливается, дальше проверять не стала, пошла на рецепшен менять номер, бегали от меня на рецепшене в течение часа и говорили что не понимают по русски(в принципе проблема всего персонала,что русский они практически не говорят), но я все таки добилась чтобы меня переселили в номер 1743, он был уже получше, в нем был сломан сейф,вырвано бра и из стены торчали провода, но уже запах не было потому что 2 этаж,с проблемами в номере мы справились на 3 день, путем постоянного прихода на рецепшен и звонков по телефону(наверно достала).Дальше ресторан там в принципе кормили но на 5 день однообразия, все очень надоело, сезонных фруктов вообще не было.Отдельная тема посуда, я не сноб,но такой грязной посуды после мытья ,я не разу не где не видела,куски пищи и соусов, были как на тарелках, вилках,ложках, так и бокалах,скатерти были все чем то залиты.По поводу UAL не обольщайтесь, импортных алкогольных напитков не будет, только турецкое дешевое поило.Отель полностью разбит начиная от номеров кончая лобби.Я там прибывала в полнейшем шоке, но за это отдельное спасибо турагентству которое мне очень рекомендовало этот отель, обещали отличную еду, импортный алкоголь и шикарный сервис.P.S Когда выходила за территорию отеля, разговаривала с торговцами на рынке они говорили что многие люди не довольны этим отелем даже те кто тут был раньше.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
2.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
2.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
2.7 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
1.8 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
2.5 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
  • только
  • средиземное море и солнце
Добавлено: 10.06.2017 15:25
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 694 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Люди! Не верьте этой ахинее. Заглянула на страничку отеля, чтобы вспомнить свой чудесный майский отдых и оставить отзыв. А тут такая куча дерьма. Прочитала отзыв GgRF(предыдущий) - вот ПРАВДА. Настолько всё чётко описано, что решила не писать отзыв.
Ну то что отель далек от UAL я соглашусь. И в еде и в алкоголе, и анимация там так себе... Я в турцию езжу постоянно уже 11 лет. Полагаю, что сейчас многие отели в Турции подсократили свои расходы на обслуживание и сервис.
Комментарий полностью соответсвует действительности. Ужасные номера, грязь кругом, обслуживание отвратительное. Только вернулась с этого отеля, такого ужаса еще нигде не встречала.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (827) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
marina-atlant-87
Россия
Рязань
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 16.02.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 756
  • Фото: 0
0 Благодарностей