АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
3890 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала C маленькими детьми в мае 2017
19.05.17 - 03.06.17
- Не рекомендую отель
2.3
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Разочаровал...

Прежде всего не стоит читать отзывы по отелю ранее 2017 года - они как будто о другом отеле. Кризис ударил видимо ооочень сильно, в том числе и по посёлку Махмутлар в целом. Была последний раз в Махмутларе в 2014 году - есть с чем сравнить.

Постараюсь кратко, без эмоций. Для справки: за путевку на 16 дней в Фэмили номер за 2х взрослых и 2х детей 2,5 года отдали 109 тыс. (чартер из Новосибирска).

Номер. Убогий. Мебели минимум, некуда было складывать вещи в принцип. Та мебель, что есть - без ручек, дверец, полок частично. Душ не работал, правда починили в течении суток. Телефон не работал, но не обращались - был не нужен. Полотенец некомплект, простыней вафельных на детей тоже дали не сразу. Ответ ресепшена по этому вопросу - в отеле проблемы с текстилем. Просили второе одеяло (когда заехали была непогода) - тоже не дали. Уборка никакая. Унитаз вонючий все 16 дней, раковина вся в подтекахбыла, мыла сама всё. На балконе вообще пол не моют. Пыль нигде не протирали годами. Вообще номер сразу предоставили неубранный. Я ругаться и качать права не люблю, мне проще было самой помыть. Ещё стоит обратить внимание, что кондёр работает по часам. И уже в июне просыпались от того, что в номере душно. Еще в одном месте на полу в номере крошился кусками кафель, можно было сильно ноги ободрать.

Питание. Согласно сильно ограниченному бюджету. То есть повар стрался конечно. Но! Дикие очереди за всем. Немного замешкаешься - и тебе не достанется даже нарезанных овощей, которых потом никто свежих и не добавит. Один раз дали откровенно прокисшие макароны, которые воняли на всю столовую. Всегда почти отдыхала в Турции в 3*. В любом отеле можно было взять классический турецкий набор для завтрака: оливки, огурцы, сыр. Здесь мне так удалось позавтракать только 2! раза из 16 дней. Чаще всего не было ОГУРЦОВ, иногда сыра или оливок. Голодным конечно не останетесь. Но привередничать не удастся, как в анекдоте про детсад - "Жрите, что дают!". Я бы добавила: "И что успели отхватить!" Про пиво - тоже частенько ароматно пахло прокисшим. Муж пил пиво, я фанту пила, когда она была в наличии. И ещё. В дождливую погоду была напряжёнка с местом в столовой, хотя отель был полупостой. Часть столиков у них там без крыши.

Сервис. Мое впечатление, что персонал как может старается вытянуть отель на прежний докризисный уровень, но... это не реально, если вообще нет денег. Как сказала девушка Фариде с ресепшн - "в отеле не работает кажется ничего!" Но душ заменили, мастер по номерам бегает что-то чинит. Понравилась девушка Яна - детский аниматор, дети её любят.

Территория отеля. Красивые лавочки-цветочки... Но это место, где разрешено в отеле курить и поэтому там круглые сутки можно "топор вешать". Хорошая детская площадка-качели. С детьми - отличная палочка-выручалочка. Есть тренажеры, хамам. Не была - ничего не могу сказать.

Пляж/бассейн. В бассейне не купались - ничего сказать не могу. Пляж обычный для Махмулара, грязноватый. Пару раз осколки стекла выносила. Вход в море не очень. Бывают и получше плиты вырублены. В море частенько пригоняло полосу мусора - нужно было входить в воду через брезгливость. На пляже в баре только вода холодная. Есть душ и переодевалка, туалета нет. Переход на пляж по подземному переходу в 50 м от отеля. Была дырка в заборе напрямую, но её при нас заварили.

Поселок Махмутлар люблю. Но в этом году он прямо поражал пустыми помещениями (продающимися и сдающимися), скромным рынком и пустотой общей. Может через годик наладится всё...

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
3.6 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
3.3 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
3.9 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
2.5 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.6 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • персонал
  • близость моря
  • детская площадка
  • номера
  • еда
  • кондер
Добавлено: 10.06.2017 08:52
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 516 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Полезный отзыв
Был в этом отеле в 2014 году. Похоже ничего не изменилось с этого времени. Что то вы очень дорого отдали за этот отель. Едем с женой и младшим ребенком в начале октября в 5* на 9 ночей из Москвы за 52000.
Насмешили.... А Вы ради интреса свой тур гляньте с вылетом из Новосиирска, а не из Москвы. Из регионов вообще ооочень дорого летать, да и за детей в самолете уже по полной считают. А мы для Новосиба ещё крайне бюджетно отдохнули, брали горящий за 3 дня до вылета. Ну и 15 ночей не 9 конечно.
Знакомые летят в сентябре в 5* с одним ребенком до 2х лет на 13 ночей - ценник 150 тыс. и это фактически за 2х взрослых.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (412) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Наталья Кузьмина
Россия
Новосибирск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 22.09.2011
  • Страны, города: 2 / 5
  • Отели: 7
  • Отзывы: 7
  • Фото, видео: 63
  • Комментариев: 52
  • Читательский охват: 13 251