Всем доброго дня суток! Отдыхали в этом отеле в мае 2017 года.Выбирали отель по отзывам.Начнем с позитива:территория чистая,ухоженная,много зелени,есть домик для котиков,такой милый и коты гуляют такие важные,откормленные ,как бы показывая всем кто истинные хозяева отеля,потому что сам отель входит в международную ассоциацию по защите природы,что радует.Пляж тоже в порядке,но мы не поняли почему бич бой появлялся только в 4 часа после после полудня и начинал убирать все лежаки на задний ряд,когда приходишь на следующее утро на пляж,то приходится,чертыхаясь,а то и похлеще.....переть этот чертов лежак самим в нужное место.....и так было каждый день!!! Персонал в целом приветливый,но были некоторые лица из числа анниматоров,которые проходили мимо,не приветствуя,это огорчало....самыми приятными анниматорами были Муро и ребята из Камеруна....порадовал СПА отеля,внимательный и воспитанный администратор Тимур хорошо компетентен в своем деле и предложил нам комбинированный массаж,чем мы остались очень довольны. Из окон великолепный вид на море,можно сидеть и наслаждаться закатом солнца к вечеру,что мы и делали с бокалом коктейля на балконе.К уборке номеров тоже нет претензий,сначала экономили на всех причиндалах,которые полагается класть в 5-звездочном отеле,а потом,когда спросили ,то нам дали и зубную пасту,и лосьон для тела и даже халаты махровые,чтобы ходить на массаж.Вообще в течении нашего пребывания в отеле,нас не покидало чувство,что отель экономит буквально на всем,например кондиционеры вообще не тянут,нас выручала сама погода,которая в это время года отличается приятной прохладой....Ну а теперь о самом неприятном:это кухня,которая оставляла желать лучшего. Для 5-ти звездочного отеля это неприемлемо:кухня абсолютно не ориентирована на российских туристов, каждый день всего два вида супов,да и те мучные и невкусные,один раз был борщ,вкусный,но остывший.....персонал не заботится о том,чтобы блюда оставались горячими на протяжении всего ужина. В один прекрасный день мы подошли к администратору Мураду и попросили приготовить борщ,он не то,что пообещал,но поклялся мамой приготовить после завтра борщ....мы ждали,а когда пришли,то умылись....никакого борща и в помине не было,опять эти протертые супы,но не на тех напали.....мы опять подходим к нему,вы бы видели его лицо,он встрепенулся,как тетерев в болоте,начал кому-то звонить,что-то записывать....и опять клятвенно нас заверил,что завтра будет борщ....ну вот отгадайте с трех раз,был ли борщ??? Я поняла такую вещь: они делают все,чтобы избежать скандала...поддакивают,обещают,улыбаются,но до дела редко доходит. Вообще то такого невнимания я не встречала ни в одном отеле! Много фастфуда,мало хорошей рыбы,каждый день маленькая костлявая рыба,два раза была форель в соляной корке,да и то расхватали в момент....даже традиционная для Турции баранина была всего несколько раз,но далеко не каждый день.....над зеленью и салатами летают маленькие мошки,на завтрак стоят три допотопные соковыжималки для апельсинов и каждый должен сам отжимать себе сок,это наверное,чтобы не разжирели.....скапливаются большие очереди, но вот что я не могла понять,так это то,что в 10 часов их убирали....и бедные загулявшие туристы,приходящие на поздний завтрак,уже не смогли отведать свежевыжатого сока.....ну почему???? ВАм что жалко оставить эти машинки еще на час??? И это при том,что апельсины в Турции растут даже вдоль дорог???? Ну не маразм???Поехали дальше: при въезде на территорию отеля везде развеваются флаги тех государств,откуда приезжают гости,я почему-то всегда обращаю на это внимание.....так вот российского флага перед Шервудом нет,а когда мы сделали замечание на ресепшне,то у всех образовались круглые глаза и нам сказали,что флаг есть. Оказывается для наших турецких друзей любой триколор с синим,красным и белым цветом по умолчанию является российским,у них действительно висят похожие на российский флаги...это нидерландский и сербский....О как! Таки нам опять пообещали назавтра повесить российский флаг....ну попробуйте опять отгадать ...повесили???? Вот,например,висит флаг Израиля....а мне интересно задать вопрос отелю,много ли у них отдыхает туристов из Израиля и какой они составляют процент от количества российских туристов,а??? К тому же в отеле на выходные приезжает огромное количество местных жителей и туристов из восточных стран: Иран,Эмираты и другие. ОНи отрываются по полной,то,что им запрещено в своих странах,они берут здесь....это очень напоминает,когда в советские времена финны заезжали на выходные в Питер,ну и так далее....и все бы оно ничего,если бы эти люди вели себя потише...иранские туристы гуляют до утра,поэтому открыть балконную дверь для того,чтобы дышать ночью свежим морским воздухом не представлялось возможным....Делайте,господа,выводы сами.... лично я в этот отель больше не поеду!