Я лояльный отдыхающий, была на всех морях, останавливалась в отелях разной звездности и в Тунисе отдыхаю не впервые. Но впервые решила написать отзыв, т.к. отель не соответствует заявленной категории 4*. Сервис сильно хромает, а именно:

1. заполнение отеля 30%, при этом, при заселении вымогательство мзды.

2. номера пыльно-грязно-убогие. Уборка- это просто название, даже туалетную бумагу приходилось просить, при этом выдавались не целые рулоны))) ( и это при чаевых то)).

Полотенцами пользоваться было психологически невозможно, поясню: ветошь темно-синего цвета, макс. на что могло сгодиться, к использованию,как пляжное.

3. Поменять валюту в отеле оказалось невозможно, обменник просто был постоянно закрыт))), сотрудники лгали о времени работы.

4. Возле бассейна, с чирикающими птичками, с приятной музыкой позагорать не удалось, т.к. строилась веранда, а это чарующий звук дрели и молотка))).

5. Питание- оценила на тройку т.к. в аграрно-фруктовой стране нам предложили только незрелые персики и такие же абрикосы. ( сами покупали отличные персики, дыни,арбузы).

6. В баре кофе не варили,а наливали из 10литрового чана,разводя водой- такого я не видела ни разу!!! Попросила сварить в кофемашине- с меня взяли оплату.)))

7. Что касается разделения русских от прочих иностранцев, так оно есть (не такое наглое как в Турции),: бутилированная вода разная, дополнительная выпечка на столах у иностранцев- мелочь, и даже смешно)).

8. Пляж- лежаки явно со свалки ( возле бассейна прекрасные). Отдыхали во время рамадана, в 16 :00 бойбич позволял себе почти стряхивать людей с лежаков, что бы побыстрее все убрались, остановила это безобразие угроза написать жалобу))).

9. Работа отельного гида Хайтема на троечку: не удосужился вывесить на доску полную информацию по вылету. На вопрос "почему нет фамилий к каждому рейсу", был получен потрясающий ответ " вас много, а я один"!!! Провожать к автобусу не вышел, наверное сильно устал))).

Резюме: Дорогие потенциальные отдыхающие! Сотрудники отеля НЕ заботятся о своих гостях, возникает резонный вопрос-зачем мы везем им свои деньги? В этот отель сама больше не поеду, а так же, не поедут мои друзья. Буду рада, если мои комментарии Вам помогут определиться с достойным выбором отдыха. Всем удачи!