Добрый день!

Наконец-то руки дошли написать отзыв об нашем отдыхе в этом отеле. Начну по порядку покупали путевку по раннему бронированию еще в январе месяце на 5-х трое взрослых и 2 детей (14 и 9 лет). Выбирали по отзывам - отзывы были только положительные, отрицательных практически нет, да и в Белеке мы не были не разу. Отдыхали с 26 мая по 04 июня. По перелету сказать нечего летели хорошо. Прилетев в Анталию и как всегда пройдя таможенный контроль и получив чемоданы, мы направились к своему автобусу (путевки покупали от Анекс Тур) в автобусе мы просидели почти 2 часа с 6 утра и до 8 - ждали 9 человек которые были заявлены в списке у гида - в итоге у гида как мы поняли оказался не тот список, а ждать по уставу им положе 1 час но весь автобус с маленькими детьми ждал почти 2 часа. В отель приехали в 9.20. Ресепшен нам по виду не понравился нет уютности, нет чтобы были рады гостям - мы заполнили карточки и конечно номеров не было. Приезжающих в 3 этот день было много. Нам предложили сходить на завтрак и подойти к 11.00 может быть номер будет уже готов. После завтрака мы пошли обратно на ресепшен ну и конежно же номеров не было. Мы сели ждать и наблюдали такую картину те кто прибывал позже нас - по просьбе гида все были заселены, чем это отличалось не известно, единственное у них были другие браслеты, но у нас было все ультра включено, и так я в течение часа подходила на стойку чтобы узнать готовы ли номера, недовольная Елена отвечала, что наши номера убирают и вообще заселение в 14.00, мы знаем что заселение в 14.00 и в Турции не первый раз, но таких проблем не было с заселением - я также спросила почему приезжающие позже нас были заселены быстрее чем, на что ответ я не получила. В итоге когда я переговорила с управляющей на другой стойке, чтобы по быстрее нас предоставили номера, через 5 минут номера типо были готовы. Номер 4301 на 3 этаже и 4412 на 4 этаже. Придя в номер пока мы раскладывали и распаковывали чемоданы наши ноги от пола были просто черного цвета, такое ощущение, что в этом номере давно никто не убирался, позвонив на ресепшен, трубку взяла Елена, я спросила - А тапочек в номере нет или намойте полы? - услышала ответ: - По концепции отеля тапочки в номер не входят, но лично для Вас мы их предоставим!!! Следующее также по бару - у нас номер был Family Room и положено в каждой комнате бар, все таки нас 4 человека (если судить по другим отелям,) то в каждой комнате у нас пополняли бар. Напишу про уборку - мы не привиредливые, про мебель как и везде, но вот уборка была плохая, если не застанешь уборщику, полы будут грязные, кроме как заправить кровать и поменять полотенца, больше ничего не делали. Если судить по номеру 4412 где жила наша знакомая, каждый день крутили из цветов композиции и приносили цветы, это даже без чаевых. Потом мы пошли смотреть территорию - она не большая, очень много мусора, либо не успевают убирать, либо не хотят. Отдыхало очень много казахов, немцев. По еде - всего хватало, еды было много - сразу скажу питание круглосуточное, фрукты были- арбузы, дыни, слива, яблоки, апельсины, виктория, персики, нектарины, алыча. На завтраке - разнообразия нет, одно и тоже каждый день, но в обед и ужин разнообразие. По спа-центру все отлично - можно посетить на 25= долл, если с массажем 45=. Море рядом - теплое. Ходили в итальянский ресторан - все попробовать не удалось просто объелись, жаль, что только 2 вида ресторана - могли бы и разнообразить, виды ресторанов. Ну и самое главное хотелось бы написать про аниматоров, абсолютно ни какие если ходят, если танцуют, не интересные и также анимация почти вся на немецком и турецком языках. Музыки около бассейнов включали поздно и то релакс, по сравнению рядом стоящими 2-ми отели просто энергичная музыка была, хотелось в пляс пустится, а не спать на шезлонгах, вся утренняя и дневная анимация была всегда на море, аниматоров ни когда не было видно, ведь отдыхающие не только на море, и какое расписание за весь день, никогда с утра не было слышно, или все на турецком или немецком. В последний день к нам подошли аниматоры приглашая на игру мы сказали им: - Почему так тихо играет музыка? - Они сказали это не к нам - это к диджею? Мы сказали им про музыку и в последний день нам начали включать всю музыку которую не включали за 10 дней и соответственно громко. Также еще мы заметили только у немцев всегда были в наличии пляжные сумки от отеля - не понятно почему это привилегии отеля или немцев ценят лучше чем русских. Если ты едешь по системе Ультра все включено - такие вещи, когда люди пишут - что тапочки, халаты, сумки в номерах есть, а на самом деле только у иностранцев, а не у русских, хотя русские всегда больше денег за границей оставляют. Номер продлили за деньги 5 ев за час - без проблем слава богу. В заключении хотелось бы написать - советую этот отель - семьям с детьми для спокойного отдыха без аниматоров и анимации, если хотите чтобы было весело и тусить - это не сюда.