Отдыхал C маленькими детьми в
июне 2017
- Не рекомендую отель
01.06.17 - 07.06.17
3.7
3 размещение
3 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
все хорошо еслиб не минусы
отдыхали с 30.05.17 по 6.05.17 двое взрослых и два ребенка 7ми и 1.5 года.
заселение - приехали в отель в 6 утра , до 13 часов с детьми на руках сидели на рецепшн и ждали номер ( свободных номеров было очень много) . заселили в стантарт , как впринципе и оплачивали у туроператора , но этот стандарт на семью из 4х человек вообще не вариант , при входе санузел с раковиной и душевой , потом идет крохотная комната с двуспальной кроватью и односпальной кроватью....куда они хотели поставить детскую кроватку я не знаю , но думаю или возле санузла , или в проходе на балкон , но тогда проходить туда нужно было бы прям по кроватям. От номера отказались сразу же и попросили улучшить с доплатой и человек провожавший нас с чемоданами созвонился с рецепшен и мы доплатив 210€переехали в нормальный двух комнатный номер , 4502 его номер. при оплате сразу уточнили , мол выезд из отеля 6го числа в 19 часов , давайте сразу доплатим за продление и уточнили сумму , сказали 30€ и подходите в последний день.
отдых... впринципе все стандартно . поесть можно в любое время , спиртные напитки отличные , виски , водка , бейлиз и куча коктейлей. Удивила уборка, в первые два дня ее провели до 13 часов , потом уборщица пришла во времмя сна ребенка в 13.30 , от уборки я отказался , сон для сына важен... но потом , наверное прочухав тему , уборщица стала приходить всегда в 14 часов , ставил возле двери мусорное ведро , слышал тук-тук-тук передавал ей его и всё....вся уборка.
шампуни и гель для душа положили при заселении , пополнения в первые 2а дня не было совсем. подошел на рецепшн и сказал о проблеме .... уборщица принесла 1 тбик геля , хватило на жену и ребенка. пошёл с утра еще раз , администратор принёс 6ть тюбиков двойного размера , хватило до конца.
выезд. как и было обговорено , утром пришли продлевать номер до 19 часов , подошли к администратору , задали вопрос о продлении , он увидел вставших к соседней стойке турок , сказал "пиостите" и ушёл. такого игнора я раньше не видел , девушки администраторы хотябы изображали заинтересованность в нас , а этот субьект, полный игнор. изза этого еще минус бал за сервис. через час подошли снова , сказали , что номер наш уже будет занят с 14ти и можно взять до вечера другой за 45€ , хотя при заселении все было обговорено, в итоге отказались . высилились из номера в 12.
При сборе чемодано забыли в номере куртку ребенка и обувь , приготовленную на холодную погоду при прилёте в москву. в итоге уборщицы вместо номера 4502 носили 40 минут вещи из номера 4302 и спрашивали , не наши ли они... в итоге пошли с женой в номер 4302 , на что она сказала , что этаж не тот... поднялись в номер где мы проживали (время было 18.30) он был убран и не заселен , хотя неприветливый администратор уверял , что номер занят. вещей там не оказалось . вещи нашли за 5 минут до отьезда в офисе какогодо там менеджера , который собирает все забытое . почему нельзя было спросить сразу у него , я не знаю.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
бар рецепшн
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
ресторан алякарт
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Для детей
детский бассейн
Плюсы отеля
бассейн
горки
хорошие бары и бармены
Минусы отеля
уборка номеров во время сна ребенка
шампунь и гель приходится просить
7часов ожидания номера
игнорирование администратора
обман при продлении
Добавлено
07.06.17
21:51
(2 957 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:26 09.06.17
добрый день, подскажите пожалуйста, мы тоже едем с маленьким ребенком, детский что из себя представляет. Спасибо за ранее.
10:32 11.06.17
детский бассейн? глубина 40см длиной метров 10 , сверху натянута крыша из тряпки . второй где детские горки , глубина 80см. просите сразу на рецепшн , чтобы уборку делали до 13 часов.
16:34 11.06.17
Спасибо за оперативный ответ, а про детский стол, что скажите?
17:25 11.06.17
картошка фри и жареные нагетцы))
17:28 11.06.17
берите все с собой...на утро кашу разводить . в обед можно овощами и рисом покормить в столовой , на докорм каша засыпайка. полдник творожок и фруктовое пюре. на ночь кифир агуша. и банку смеси взять.
18:24 11.06.17
пополнение минибара ежедневно... 2 бутылки 0.33 фанты , 2 пепси , 2 спрайта , 2 миниральной воды , 2 простой воды, 2 банки пива 0.25. в номерах есть чайник и поплняется сахар , кофе и чай. все это пополняется по мере расхода , поэтому , что не сьели и не выпили , перекладывайте в ящики и так каждый день , можно будет с собой домой забрать)))
18:36 11.06.17
еще совет. т.к. по прилёту скорей всего холодильник дома будет пуст , мы например прилетели в 4 утра , а утром кушать хочется , на завтраке , обеде берите с собой турецких булочек и пироженых... дома они очень пригодятся , когда проснетесь утром. и еще , при вылете туда в ручную кладь возьмите купальники , шорты.... вообщем летнюю одежду . можно будет ждать заселения на пляже. мы например не взяли , а чемоданы потрошить на рецепшн не захотели....утром наблюдали картину когда на море в шезлонгах спали вновь прибывшие туристы. браслет на руку вешают сразу , с 7ми утра можно идти на завтрак. при отьезде в 12 спускаете чемодан на рецепшн , в ручную кладь чистую одежду и ждать отьезда возле бассейна , потом идти в спа салон , там бесплатный душь и хамам. помыться и переодется в чистое и на родину.
13:22 19.06.17
Василий, подскажите пожалуйста, аптека рядом есть или нет? Не видели случайно, есть ли там подгузники?
17:29 19.06.17
аптека есть в поселке. выйти из отеля и идти в сторону поселка , повернуть направо и мимо не пройти. идти минут 10. подгузники брали с собой , есть ли в аптеке , не знаю.
11:32 10.04.18
Благодарим Вас за оставленный отзыв и время, потраченное на его написание.
Спасибо, что для своего отдыха Вы выбрали отель Sherwood Dreams Resort.
Надеемся увидеть Вас вновь у нас в гостях.
С уважением,
Екатерина Хамдиоглу,
Отдел по работе с гостями.
Добавить комментарий
Добавить комментарий