Неоправданные ожидания
Захотели приехать в Вог, как только увидели рекламеные буклеты в прежнем Вог Авангард Кемер. В этом году решил устроить тур по Турции: сначала Авангард (бывшый Вог) на крутой сейшен Нид фор Фест и Мисс Мира 2017, потом в Вог Бодрум и после в Рамада Плаза Анталья погулять по центру города.
Из Авангарда выехали (муж/жена/старший14лет/младший4месяца) в радостно-возбуждённом состоянии после фестиваля и с предвкушением от нового Вога)) Дорога ведушая в Бодрум оказалась очень хорошей, с прекрасными видами. Нанимали машину с водителем. 430км за 250$. Доехали за 4.5 часа. В Вог приехали вечером. На ресепшене встретили знакомых людей, который ранее работали в Авангарде. Дали заполнять карточку, но видя что мы уставшие с дороги, отпустили на ужин. Жене очень понравилось, что на ужине была нарезка хамона.
После ужина нас отвезли на каре в фемели. Отвезли потому, что номер на Горе. Мы отказались. С младенцем да с коляской устанешь бегать по горам)) Попросили в основном корпусе. Сказали что нет. (как потом оказалось, номера в основном корпусе все таки были. Знакомая московская семья с детьми смогла выбить такой номер) Предложили рядом с аквапарком/детским городком. Они так же на взгорке, но не так высоко. Согласились и заселились. Потом пожалели! Совет для всех, кто с колясками или маленькими детьми: не соглашайтесь на номера не в основном корпусе!!! Вся территория отеля состоит из очень крутых подъёмов и спусков! Крайне неудобно ходить с младенцом и коляской. Совсем не возможно женщинам ходить на каблуках)) Кто то скажет: есть кары. Отвечу: кар устанешь ждать пока он приедет за тобой.
Итак: в целом нам отдых в Воге не понравился. К концу недели мы уже устали от разных мелких неудобств наслаивающихся на горную местность отеля.
Рекомендую этот отель для тех, кто привык ходить по горам ежедневно.
Ну а теперь перечислю мелкие недостатки, которые просто смешны для отеля такого уровня:
1) нет салфетниц с салфетками на столах в ресторане. Выкладывают по одной под нож/вилку. Потом приходится просить что бы принесли.
2) нет мостков на пляже. Приходится ходить по песку.
3) плохая работа официантов. Их много! В каждом зале много. Но они толи бестолковы, толи работать не хотят. У нас несколько раз был казус, когда официанты нас "не видели". Мы подходили к ним по очереди. И только в третий раз, после резкого одергивания их, они наконец то подходили к столу.
4) не знаю почему, но лимон к чаю они режут ломтями. На 4 части. Один такой кусок полчашки занимает. Пытался им объяснить что лимон надо к чаю, а не к супу или рыбе. Все равно приносили ломти.
5) плохая работа ресепшен. Их так же много. Несколько человек одновременно. И никто толком ничего не делает. Суетятся, "работают", но приходится стоять и ждать... Узнал одного работника с ресепшена, котрый ранее работал в Авангарде - Озгюр. Очень хорошо, что его больше нет в прежнем отеле!)) Он ещё там мне запомнился своей плохой работой. Писал о нем тогда, но имя его не запомнил. Таких держать на ресепшене только для того, если хотите что бы к вам туристы более не возвращались! ;) )) Ни кто из ресепшена нас не проводил и не пожелал доброго напутствия в дорогу. В Авангарде и в Рамаде провожали с улыбкой и напутствием.
6) площадь основного ресторана для такого отеля мала. Один из залов часто закрыт. Получается всегда столпотворение. Шум и гам. Духота в малом зале. За неделю отдыха в Воге наблюдали пренеприятную сцену "разборок" туристов между собой в общем ресторане. Семейный отель, много маленьких детей, и тут крики, мат, "пойдём выйдем поговорим"... Контингент отеля упал. Уже забыл персонажей с толстыми цепями/крестами на шее, здесь снова увидел это. Откуда всплыли эти динозавры?!))
7) душный зал где вечером проводили развлечения для детей.
8) плохая работа барменов в баре у моря. Вернее просто отвратительная. Можно простоять 20 минут после того как скажешь им что надо, а они продолжат чем то своим заниматься. Работают по типу официантов.
9) понимающих русский язык в отеле единицы! Официанты, бармены, ресепшен, почти никто не понимает, когда им что то говоришь.
10) нет кофемашин и с чаем в залах, как в том же Авангарде или Рамаде.
11) маленький и тесный спортзал. В Авангарде и Рамаде гораздо лучше.
12) несладкие, картонные арбузы. Очень удивились этому. В Авангарде и Рамаде были сладкие. И клубника почему то без сливок. В Авангарде всегда рядом сливки стоят.
13) малый выбор хлеба в сравнении с Авангардом.
14) из за горной территории все люди кучкуются в зоне пляжа. Набережная толком не оборудована. Нет лавочек. Получается так же столпотворение. У бассейнов и на пляже много народу. Проблема со свободными лежаками. Шум/гам от народа помноженный на громкую музыку из динамиков утомляют.
15) кары не электрические, а дизельные со всеми вытекающими от сюда последствиями. Громко тарахтят и загрязняют воздух выхлопами.
16) некуда выйти из отеля прогуляться. Обычно отели такого уровня делают трансферы до ближайшего населенного пункта. Но здесь этого нет. Сделайте хотя бы три рейса в день до Бодрума: утром днем и вечером. Бесплатно для туристов отеля.
17) закрыли алякарты рыбный в греческом стиле и китайский. А мы именно и из-за них хотели побывать в Воге. Красивые они были!) Сейчас турецкий и рыбный алякарт по вечерам проходит в снек-баре. Никакой красоты нет и в помине. Никаких особых блюд так же нет. Все обыденно как в общем ресторане.
18) закрыли зоопарк. Очень жаль! Нам он нравился по фото/видео.
В заключении хочу отметить положительные стороны отеля. Это несомненно лучший аквапарк в Бодруме: детский и взрослый!) Так же отмечу хорошую работу девушек-гестрелейшен. Свежевыжатые овощные соки в основном ресторане.
С удовольствием отвечу на все вопросы по туру и отелям) Отзывы об Авангарде и Рамаде вы можете прочитать на страницах этих отелей.
- Показать все
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (44)
Хуже.
В рыбном только жаренная рыба, в турецком - шашлык и ребрышки на гриле.
В рыбном начали обслуживать только после скандала.
Что то улучшили из перечисленных мелочей?
Алякарты рыбный и турецкий? Перестали в снек-бар проводить?
Официанты, бармены у пляжа, и ресепшен стали лучше работать?
Лимон кусками к чаю уже не подают? Нарезают на дольки?
Мостки/трапы на пляже положили?
Кофемашины и аппараты с чаем появились в каждом зале и на террасе?
Официанты бармены ресепшен многие стали понимать русский язык?
Спортзал расширили? Добавили гантели тяжелее 14кг?
У клубники появились сливки?
В основном ресторане прекратили держать закрытым один из залов?
Горные крутые перепады на территории выровняли?
Кары стали электрическими?
Из отеля запустили бесплатный трансфер до Бодрума?
Обрадуйте меня, скажите что это всё исправили... ;) ))
Подобное было в Греции, отель Митсис Лагуна Эксклюзив 5*.
алякарты на берегу моря.. а снек бар - это вообще "шатер", где женщины лепешки делают)
а про официантов и барменов - это наговор... трудятся как пчелки..) не успеешь за стол присесть, тебе сразу чай, кофе нальют.. и салфетки любые принесут..хоть бумажные, хоть влажные..
и , кстати, бесплатная поездка в город входит в тур-пакет практически всех тур -операторов. Плюс каждые 15 минут от отеля идет маршрутка до Бодрума всего за 2 $. Думаю, это не заоблачная сумма )
ЭЛЕКТРОкары стали/были электрическими.. проезжают мимо так, что их даже не слышно..
Рыбный алякарт в греческом стиле сломан и не функционирует! Турецкий и рыбный проводится именно в снек-баре - бургерной)) Днем там бургеры, вечергм алякарт. Сама постройка не имеет никакой красоты в отличии от китайского и греческого алякартов.
Про официаетов я и сказал, что их много, крутятся, но дела мало. По крайней мере в наш заезд. И с этим были согласны люли из руководства отеля. Мы разговаривали с ними на разные темы, в том числе и об этом. Может сейчас их научили работать - тогда очень хорошо.
Звать официанта и ждать салфетку - моветон для ресторана.
О бесплатной поездке в Бодрум от туроператора впервые слышу. Нам об этом никто не говорил.
Речь не о 2$, а о сервисе отеля! Я 500$ спокойно затратил на индивидуальный трансфер анталья-бодрум-анталья с водителем. Так уж 2$ конечно не играют никакой роли))) Повторюсь, речь о сервисе!
Ну и кары всё таки дизельные. По крайней мере на которых нас возили. Может где у них и электроиспользуются. Но думаю, что нет. Потому что электро видимо не справляется с крутыми подъёмами, коих великое множество на территории отеля.
После вашего отъезда в отель прибыла инспекция - высокий мужчина в дорогом костюме целыми днями осматривал различные уголки отеля, в т.ч. ресторан. Во время завтраков, обедов и ужинов в залах постоянно находились менеджеры, в результате официанты зашевелились и началось ОБСЛУЖИВАНИЕ. Посуду стали сразу убирать со столов, напитки приносили моментально, и салфетки тоже постоянно были, и обычные, и влажные.
На пляже появились столики у лежаков (1 столик на 4 лежака)
С баром на пляже реально надо им что-то делать... ибо заказ мохито (а мохито заказывают ооочень часто) сразу останавливает обслуживание остальных туристов другими напитками. Вспоминается маленький бар на пляже Авангарда, где только пиво, газировка и шампанское ))
Катерина, бесплатная поездка от туроператора - ну это же поездка в магазины... не все хотят ехать в ТЦ, некоторые хотят прогуляться по красивому курортному городку.
Как вы далее отдохнули? Детский городок запустили? Дети там наигрались?)
У меня старший на пляжный бар Вога сильно "дулся" из-за того, что говорит им что надо, а те просто не реагируют. Своим чем то занимаются... Как то он там минут двадцать простоял и ушел не получив своего заказа... ((
В пляжном баре Авангарда мохито делают))
Но аквапарк детский и взрослый все ещё старые... (( Надо им менять их! И зоопарк новый построить.
Если по номерам сравнивать, то в Воге номера конечно просторнее и новее! Но к примеру в фемели Авангарда нам было удобнее, хоть он и постарей, из за того, что в нём два больших шкафа купе! Не мешались друг другу, как в фемели Вога с их одним небольшим шкафом.
Ну а по сервису, писал в отзыве, нам больше в Авангарде понравилось... По разным мелочам)
Риксос Текирова мне не выгодно получался! Выходил дороже, чем Гурал!!!))) У них старые стандарты по 30кв.м. В общем сколнялся к Гуралу, в виду того что в Авангарде уже три раза были...
Но в середине марта увидел, что в Авангарде пройдет Need for Fest с Мисс нового Мира и сразу решил его брать)) Поэтому у нас такие петли по Турции получились))
Про песок. Песок конечно на пляже есть, но обычный. Раньше песок был привозной - БЕЛЫЙ КАК МУКА. Конечно это впечатляло.
Посмотрите мой отзыв который я написал три года назад. Так же там есть много фото. И ещё у меня есть много подробных видео на YouTube про Vogue Hotel и другие отели. Канал Dmity Paukov.
Все равно во второй половине мая собираюсь в этот отель. Он один по моему мнению держит уровень. По прошлому году все остальное оставляет желать лучшего!
Так что, снова повторяюсь, Митсис Лагуна Эксклюзив на Крите однозначно лучший отель среди критских митсисов.
Есть конечно более дорогие отели: Даиос Кав например с более дорогим сервисом.
Не совсем понятно, зачем в отзыве о Вог Бодрум рассуждать о греческих отелях... Вог Бодрум, при всех его недостатках в этом сезоне, однозначно лучше любого греческого отеля по комплексному сервису. То, что есть в этом отеле = нет ни в одном греческом.
Кстати, на днях хозяин Вог Бодрум купил соседний отель "Джумейра" за 80 000 000 $. Находится на малом полуострове. Так же гористая местность и корпуса/виллы располагаются ступенями. Название сейчас у него иное... "Парамаунт" если не путаю. Номера в нём мне очень нравилсь)) На порядок выше Вог Бодрума. Но и цена так же ощутимо выше.
Если вы без маленьких детей, и вас не напрягает ежедневно ходить в гору, то смело берите бунгало. Они и так стараются всех туда заселить)) В основном здании мало номеров. Но если вы хотите быть у моря, бассейнов, и не бегать по горам, то однозначно требуйте основное здание отеля. Там свой плюс у номеров - высоченные потолки под три метра.
Утомляет огромная скученность людей на малой площади бассейонов, пляжа, шведского ресторана и ходьба по горам.
Насчёт развития отеля: не один Вог развивается)) В Авангарде хозяин живёт постоянно в отеле. На вилле Калифорния, когда она пустует. И за три года владения очень много сделал нового. Жаль только, что новый аквапарк до сих пор не построил(( Сейчас открытый бассейн будут делать отапливаемым для зимы. Отель стал работать круглогодично.
По поводу Вога в мае - ввода ещё холодная будет. Мы приехали так же в конце мая - было холоднее, нежели у Анатлии. Первое время не комфортно было плавать.
Тогда ничего менять не буду. Оплачен по системе First Minut superior 55 m2 именно в главном корпусе. Хмм, потолки 3 м это то, что надо. Мы без детей и в мае именно потому что с 1 июня там будет уже полно школьников. Надеюсь, что отсутствие надмерной плотности отдыхающих компенсирует нам достаточно прохладную температуру моря. Жаль только, что анимаций, видимо, еще не будет...
Касательно AvantGarde... Проверила, расчитывая включить его в план на осень, но увы... ни один наш туроператор не имеет этого отеля в своей оферте. А мне вспомнилось, что местные турки именно его советовали мне на будущее по причине якобы одного из лучших песчаных пляжей, если я не ошибаюсь. Кемер мне понравился очень, но пляж однозначно нет.
В Avantgarde две трети пляжа это узкая полоска песка и вход в море валуны, одна треть песок и вход в море песок и куча детей там же! Но раньше там были два отличных пирса , один с шезлонгами и другой с топчанами и баром посередине, можете прочитать мой отзыв об этом отеле ( когда он был Vogue) . Там также много фото тех времен , думал смонтировать видео , но оно уже будет неактуально.
Так что не все так однозначно, Дмитрий!)
Пани Фром, Авангард в продаже даже сейчас. Он перешёл на круглогодичную работу. Центральный открытый бассейн хотят сделать обогреваемым в зимний период. Ну а пляж там обычный для Кемерского региона. И он удобнее пляжа Вог Бодрум.
В этом отеле по другому быть не может, так как весь народ стекается с гор вниз к отелю, в лобби, бассейну, небольшому пляжу. Набережная узкая и без лавочек.
В общем, если впервый раз - то смело езжайте!) Обязательно накатайтесь в аквапарке)) Особенно с Кобры!)) Это главная их фишка)) А потом сами для себя решите - приезжать ли снова или нет... Мы(я, жена, старший сын) особо не впечатлились. И если и поедем ещё раз в него, только в аквапарк. Дня на три)) Больше там нечего делать.
и не отличается от всех остальных по восторженности, и не только среди российских туристов. Эта сеть еще в Сиде есть, но там 4* хотя отзывы также восторженные слышала от туристов в Кемер, которые были Paloma Oceane в прошлом году.