АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 28.09.16
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 4
Комментариев: 0
Читательский охват: 4005
Фото: 0
Отдыхал Парой в
мае 2017
24.05.17 - 03.06.17
- Рекомендую отель

4.7

4 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отель хороший

Ехали в этот отель, хотели сравнить с другими Дельфинами (там уже были не раз), ожидали, что будет не хуже. Так и оказалось. Еда, сервис, анимация (хотя это нам и не нужно было), живая музыка по вечерам. Для детей - отличные развлечения - качели-карусели, паровозики, колесо обозрения, водные развлечения. А водные горки - не всякий аквапарк такие имеет! Бассейнов больших, штук 6. А одна из главных "фишек" - бассейн с подогревом, температура +30 градусов! Конечно, попроще, чем в Империале - мебель подешевле, ремонт похуже, но это ведь не главное. Т.к. отель чуть в стороне от дороги, то смело можно селиться в любой номер, но, кроме 1-го этажа (который в реалии 2-й) - там балкон выходит на крышу главного входа, что совсем не романтично. В день отъезда пытались продлить номер до 16 часов, готовы были заплатить необходимые деньги, но получилось не совсем - продлили бесплатно с условием переезда на 4 часа в другой номер - а номер - на том самом 1-м (2-м) этаже с выходом на крышу и номер для инвалидов (в душе стоят всякие упоры и ручки, чтобы держаться). Но, самое главное - в душе нет стенки и на полу неправильно сделан сток, поэтому вода течёт не в решётку в полу, а в комнату. Хорошо, быстро заметили, бросили полотенце. Бедные инвалиды! Если будут предлагать подобный номер, отказывайтесь. Вообще, непонятно, зачем был затеян этот процесс с переселением в другой номер, отель был заполнен, дай бог, наполовину. Но, видимо, у администрации были какие-то высшие соображения. Персонал новый, поэтому не всё сразу получалось у них (я имею в виду поваров), но на все замечания реагируют быстро и действенно. Встречались с шеф-поваром, высказались по некоторым вопросам, всё стало гораздо лучше. Всё будет нормально, приработаются!

Хотелось бы отметить следующих сотрудников: Yakup Kaba (Bar Lobby), Hatice Tuacer, Tujce Besfin (это девушки у бара рядом с бассейнами, на роликах ездят), Agit Kur (тоже на роликах, у этих же баров), Halit Sosmaz ( бар на пирсе), официанты в ресторане Kemal Tekin, Ferhat Anil Kaja, Bilal Kocbos. В фамилиях/именах я мог какие-то буквы неправильно написать, т.к. написаны у меня были наспех от руки.

В этот отель стоит ехать!

Плюсы отеля
близко к аэропорту в стороне от дороги много бассейнов бассейн с подогревом еда
Минусы отеля
не нашёл
Добавлено 07.06.17 10:46 (2 174 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:51 07.06.17

Совсем забыл. Одна пикантная подробность (для мужчин важно) - один из малюсеньких недостатков этого отеля - писсуары в общественных туалетах на пути к пляжу висят слишком высоко - у меня рост 176 см и я испытывал неудобство, а если мужчина чуть ниже?

11:44 10.06.17

Уважаемый гость!
Спасибо Вам за положительный комментарий и за Ваши замечания. Мы действительно заинтересованы в потребностях гостей, они помогают нам улучшать наши услуги во всех областях. Ваши замечания будут переданы руководителям соответствующих отделов нашего отеля.
Мы рады, что Вы получили удовольствие от отдыха, будем и дальше стараться радовать наших гостей. Приезжайте еще, будем рады снова видеть Вас у нас в гостях!

С уважением,
CRM of Delphin Hotels
crm@delphinhotel.com

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Mike (4)