АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
3004 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал C маленькими детьми в марте 2017
23.03.17 - 31.03.17
- Рекомендую отель
4.5
  • 4 размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Сервис впечатляет

Во время детских каникул выбор пал на Египет, хотелось и песчаный заход в море, и красивый риф. Все это мы нашли в прекрасном отеле Sentido Reef Oasis

Что нас впечатлило больше всего - это сервис и внимание персонала. Отель встретил нас манговым холодным соком и влажными полотенцами с мятой, которые освежали после долгой дороги :) На протяжении всего отдыха - мы всегда встречали улыбки и вопросы - все ли хорошо, все ли нравится или что-то нужно нам еще для прекрасного отдыха. В ресторане на 2й день официанты уже знали все наши пожелания, и как только мы заходили - для нас готовили "наш" столик, несли напитки, которые мы любим, угадывали все желания.

Территория - супер, все цветет и благоухает, есть где прогуляться.

Номер - староват и уже подустал, но все очень чисто и ухожено.

Еда - как для Египта очень достойно, шикарный итальянский ресторан, хороший гриль-ресторан, и хотя немного однообразно - но все очень вкусное, свежее и всегда в наличии. Как только заканчивалось какое-то блюду, в течении 1-2 минут официанты пополняли блюда.

Пляж - на 5+. Для детей расчищенная полоса, можно купаться без кораллок в удовольствие. Есть понтон, сразу с которого можно наслаждаться красотой рыбок и кораллов. Также порадовал сервис на пляже - бармен собирал заказы и разносил напитки, отличные пакетированные соки, бутылированное пиво. В баре Бича рядом - перекус в виде пиццы, картошки фри и тд. Мороженое платное, но цена вполне адекватная.

Еще очень понравился подогреваемый бассейн, для нашего ребенка после обеда - это море радости и удовольствия. Температура воды в нем под 30 С, и когда море было прохладное, просто спасал нас :)

Водные горки в отеле так себе, староваты и поизношены. Вода не подогревалась, и в конце марта находиться там было не комфортно. Также, покрытие пола ужасное, после выхода - все ноги окрашивались в синий цвет, вообщем для меня удовольствие сомнительное. Но ребенок все равно бегал на пол-часика на эти горки.

Детский "клуб" и детские площадки - огромный минус этого отеля. Детский клуб представляет собой небольшую комнатушку, напоминающую сарай, грязноватую и неухоженную. Один столик, пару стульев, листики бумаги и пару карандашей - вот вообщем то и все. Рядом малюсенькая площадка - много сломано (прям доски торчат, что небезопасно для детей), и никто особо не собирался ее ремонтировать. Аниматоры тоже особо не напрягались, чтобы развлечь детей во время работы клуба, максимум - рисунки или какие то поделки. Мини диско на уровне, тут претензий нет.

Также, много зон в отеле действительно закрыты из-за кризиса (бассейны, бары), и чувствуется какое-то запустение в отдельных местах.

В целом, отдых очень понравился благодаря сервису и заботе персонала. Но менеджменту можно было бы исправить все недочеты, особенно в части детского отдыха, так как множество туристов приезжают все таки с детьми.

  • сервис
  • персонал
  • пляж
  • еда
  • территория
  • подогреваемый бассейн
  • номера
  • детский клуб
  • водные горки
Добавлено: 07.06.2017 10:00
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 870 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (285) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Tess
Украина
Борисполь
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 06.10.2015
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 7
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 7 375
  • Фото: 0
0 Благодарностей