АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отдыхал в
июле 2009
01.07.09 - 15.07.09
- Воздержался

2.7

1 размещение

4 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдыхали семьей с 27 по 6августа. Территория у отеля большая...

Отдыхали семьей с 27 по 6августа. Территория у отеля большая но домики нашпигованы друг на друге как в базах отдыха от предприятий в советские времена. В номерах стандарт и анех кондиционера нет а есть центральный охладитель ( заметь-те работающий с 14-00 до 1-00 в режиме охладителя а в остальное время как вентиляция) под утро в номере жара. и не дай бог вам остаться в номере когда все начнут в отеле умываться или в обед прийти поспать или не уснуть к тому времени когда все начнут умываться перед сном запах канализации просто ужас!!!!. Эти зловония выходят из сопла центрального охладителя!!!!) Аквапарк большой но пол выстлан плиткой по которой довольно опасно ходить без обуви. ОН ОЧЕНЬ СКОЛЬЗКИЙ!!! Дети расшибают себе носы и все остальное до крови. А про пляжные полотенца вообще молчу. почему бы их не выдавать к примеру где нибудь в Анкаре??. Я еще такого ни где не видел- пункт выдачи расположен совершенно в другой стороне относительно бассейнов и моря. И я вот все думаю как номерах стандарт размещаются 4человека. Видимо когда они ложатся спать комната превращается в одну большую кровать.Реально НОМЕРА ОЧЕНЬ МАЛЕНЬКИЕ от силы для двоих.

Питание: 1.ДЕТСКОГО МЕНЮ В нормальном понимании НЕТ!!! А то что они называют детским есть не возможно. Ребенок 2,5года все это время просидел на макаронах и то что мы покупали в магазине.2.Фрукты- Арбузы кормовые есть не возможно, были каждый день.Дыни не спелые были раза 2-3. Не сколько дней была черешня -наелись. Яблоки давали 2раза.Персики один раз ПО 2шт в руки и это в отеле AI. Про бананы я так понимаю они сами не знают что это такое. Сока свежевыжатого нет и за деньги тоже. Были нарезанные апельсины каждый день. пару раз давали виноград.Я уже пишу как будь-то опять вернулись те времена когда был дефицит. Мороженное каждый день но что бы всем его получит приходилось всем и в очереди стоять давали по 2шт в одни руки. Еда для взрослых однообразная и в целом прожить можно но это НИ КАК НЕ 5*!!!.

Сервис: 1Про полотенца уже писал. В столовой( по другому не скажешь) тоже самое- мюсли в одной стороне тарелки для них совершенно в противоположной. Персонал ресторанов отзывчивый работает достаточно оперативно.Убирались каждый день в принципе не плохо.Анимация хорошая.

В целом: Люди поверьте туда ехать НЕЛЬЗЯ если вы только не экстримал. Чего только стоят эти ЗЛОВОНИЯ ИЗ ЦЕНТРАЛЬНОГО ВЕНТИЛЯТОРА и эти нормы выдачи в так называемом 5* отеле AI. от силы ему можно дать 2* ну может 3* и то только за счет близости к морю и отзывчегого персонала.( но только не того который в ресепшене) Больше ехать в этот отель и с этим оператором желания нет ни какого!!!!!!!!!!!

Добавлено 07.08.09 11:57 (2 633 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

10:57 16.03.16

Дорогой Гость,

Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. В то время как я бы хотел, чтобы у вас были лучшие впечатления, благодаря таким отзывам мы узнаём о проблемах и работаем над ними. Мы трудимся над тем, чтобы предоставлять сервис на высшем уровне, и в данном случае, очевидно, мы не оправдали ваших ожиданий. Если вы дадите нам шанс получить обратно ваше доверие, я уверяю вас, что мы сделаем все возможное, чтобы обеспечивать вам приятный отдых в отеле, который уже высоко оценили многие из наших гостей.

С уважением,

Club Hotel Turan Prince World

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв