за последние 30 дней
Уважаемый менеджер F&B!
Добрый вечер!Была сегодня на мероприятиии,отель очень красивый,но была поражена отношением официантов, я простой человек,и на мероприятии работала, персонал отеля не внимательно относился к "простым гостям",более того с предвзятостью общался и всем видом показывал что мы никто,а ведь мы такие же гости отеля. Во весь голос говорили о том,что не хотят нас обслуживать,лишь один молодой человек был очен любезен и проявил глубокое уважение.Прошу обратить внимание на Ваш персонал,официанты ,обслуживающие 1 стол просто поразили своей бестактностью .Хотелось поскорее покинуть отель. Была очень растроена ,хотя,очень многого ожидала от Four seasons .Не почуствовала теплого приема.Мой коллега спросил как дойти до ресторана,ему даже толком не указали путь. отеле Lotte любого гостя проводят. Мне очень жаль.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (0)
Вы действительно хотите удалить комментарий?