Нормальный отель, в целом очень хорошо отдохнули. Номера там разные, кому-как повезёт, нам повезло, жили мы в хорошем новом номере, уборка производилась каждый день, своевременно меняли бельё и полотенца, мини-бар пополнялся ежедневно, без упоминаний. Персонал очень доброжелательный, стараются во всём пойти навстречу, конечно, зависит и от вас самих, если всем улыбаться и быть позитивным, получите в ответ такое же отношение. Территория отеля не очень большая, но очень всё сделано по уму, много различных зон отдыха и развлечений, везде всё ухожено, везде цветы и зелень.

Питание разнообразное и хорошего качества. Каждый найдёт что-нибудь на свой вкус, много овощей и фруктов, мясо, рыбы. На территории отеля везде стоят холодильники с бутылками воды и баночками айрана. Весь день можно где-то перекусить, попить кофе, чай и полакомиться вкусным мороженным.

Анимация в отеле на высшем уровне, не давали скучать ни днём, ни по вечерам, молодцы ребята, подходят ко всем, знакомятся, приглашают лично на мероприятия, игры и различные развлечения. Каждый вечер устраивали шоу, не собственными силами, то есть была не самодеятельность, а выступали приглашенные артисты - танцоры, акробаты, фокусники.

Отдельно хотелось бы отметить, хамам и сауны, ребята, которые там работают очень доброжелательны, никто вас не подбивает на платные процедуры, если вы зашли просто погреться в хамам или сауну, дадут вам полотенце и ключики от шкафчика. Хотя платные процедуры у них намного лучше, чем будут предлагать гиды Анекс-тура за пределами отеля, не видитесь на их уловки, хамам, в который они привезли, просто какой-то конвейер, ни для души, ни для тела, очень пожалела, что повелась на это.