Начну по порядку.

Перелёт компанией Azur. Предварительно начитались ужасающих отзывов о данной компании. В целом, что касается удобства, то места между сиденьями действительно не так много, но не настолько всё страшно, как читали. Ожидания были намного хуже. Советую всем заранее пройти он-лайн регистрацию, так как потом может не оказаться мест рядом, что получилось у нас, летели на разных местах. В самолёте расположение мест по принципу 2-4-2. Старайтесь взять места по 2-е, рядом с окном, там больше места для ног, чем в центре. Кормят дважды, но еда не съедобная. Второй раз даже не стала есть подобие омлета, так как он не имел вкуса, был резиновый и не понятного цвета. Возьмите еду с собой, на борту вы будете рады своей предусмотрительности, поверьте. Бортпроводники без тени улыбки, такого ещё ни разу не встречала, ну да ладно, не о них разговор..

В отель доехали где-то за пол часа. Нам готовили номер с одной большой кроватью и видом куда-то там (как я понимаю,на стройку). Даже не посмотрев его, мы попросили дать нам номер с двумя кроватями и хорошим видом. Кто говорит, что подобные вопросы решаются только с помощью долларов, не правда. Нам изменили номер бесплатно, только попросили дождаться 15.00, так как номер был не готов. В итоге - номер рядом с бассейном, нет шума представлений из амфитеатра и потрясающий вид на территорию отеля. Напротив главный ресторан. Думаю, всё зависит от людей. Некоторые почему-то думают, что если они заплатили, то им все должны и манера общения на уровне "я господин, ты раб". Вот и получают то, что получают. Улыбайтесь и оставайтесь людьми, вот весь секрет.

В номере всё новое. Ничего лишнего и современно. Есть халаты, гладильная доска, утюг. Тапочек нет. Кто говорил про напряжение в розетках, честно, не разбираюсь, но телефоны у нас заряжались со скоростью света, быстрее чем в Москве. С феном следует быть осторожным, на самой высокой скорости можно получить ожог головы и сжечь волосы, а на более слабой -сушить часами и не высушить. Это, пожалуй, самый большой недостаток, уж так сложились наши отношения с феном, без него как без рук. В предпоследний день с феном случился конфуз, не выдержал он две укладки за вечер, видимо сгорел. Обратились на ресепшен, в течении часа вопрос был закрыт, поставили новый. В номерах нет пепельницы, взяли из ресторана. После уборки окурки исчезали, пепельницу не забирали, оставляли чистой.

Уборка ежедневная вне зависимости от того, оставили чаевые или нет. Воровства не обнаружили, всё лежало как оставляли. Один раз не оставили ничего на чай, а нам весь номер украсили цветами и слепили из полотенец сердечки и какую-то дивную птичку. Ничего такого, но приятно.

Про алкогольный бар в номере повторяться не буду. Помимо него в номере вода с газом, обычная вода, пепси пару бутылок, кола, 7up, 4 баночки пива.

Сейф в номере бесплатно. Легок в использовании, вмещает большое количество вещей.

Wi-fi бесплатный по всей территории. Ловит отлично, легко удавалось общаться по viber как с номера, так и с лежаков у бассейна. Говорят, местами ловит на пляже, но не проверяли.

Бар у бассейнов и в лобби работает с 10.00. Возле бассейна особенно понравились напитки банана мама, дайкири де манго. А вот пиноколада вкусная в баре возле амфитеатра и лобби, у бассейна совсем не то.

В отеле большинство отдыхающих канадцы и американцы. Русских около 10 %.

Питание. Еды достаточно, выбрать есть из чего. Что-то очень вкусное, что-то менее, на любителя, но голодным остаться невозможно. По утрам свежевыжатый сок. Очень вкусный сок манго, но он бывает редко. Бесподобные ананасы, вкусней чем в Тае или Вьетнаме, а вот маракуйя, наоборот, кислая. Манго особенно вкусные те, у которых зелёная кожура. Понравилась выпечка, блинчики, очень вкусное мороженое, пицца, морепродукты в разных видах, мясо, роллы, горы нарезки, салатов..

Обслуживание. Не знаю, в каких местах стоит ждать внимания, в этом отеле мы с этим не столкнулись. При входе в главный ресторан, вне зависимости это 7 утра или 7 вечера, вручают алкогольный коктейль. Не успел сесть за столик, как к тебе бежит официант и интересуется, что желаете пить. Только увидели, что опустела тарелка или заканчивается коктейль, тут же подходят обслужить. Вообщем обслуживание на высшем уровне, трудятся как пчелки. Особенно полюбили Джорджа, Рамона, Эринердо,Омара. Всегда с улыбками, весёлые, внимательные.

Территория не очень большая, но ухоженная. Дорожки моют с мылом, каждый день копошатся, то газон стригут, то пальмы обрезают. Боялись, что у отеля мало растительности т.к.он новый, но ощущения "лысой" территории нет. Да, не тропики, но все равно красиво. Некоторые пальмы уже достаточно высокие, некоторые ниже, но рядом красивая растительность, которая радует глаз.

В отеле есть магазин. Закончились сигареты, покупали пару раз тут - 10 $ пачка. Для сравнения, в магазине вне отеля такие же 6 $. Пляжная сумка в среднем 25-30 $, защитный крем для загара 28-30 $, вне отеля 20-24 $, термос 14 $, вне такой же 7-8 $.

В отеле трудится команда аниматоров, которые с утра до вечера проводят всевозможные игры с вручением призов. После обеда, около 15.00, у бассейна начинаются пошлые конкурсы. Весело. Помимо анимации приглашают местных акробатов и т.д., которые устраивают шоу. По вечерам в амфитеатре представления. Ничего особенно не запомнилось, да и ходили не ежедневно, но было что посмотреть.

Пляж отличный, лежаков много. Если хотите шезлонг в тени, то лучше занять с утра. Места хватает всем. Океан и правда всегда с волной. Если есть желание спокойно поплавать, нужно пройти метров 500 направо, там волны нет. Вода чистая, водоросли видели только ночью, очевидно с самого раннего утра чистят, так как ни разу не видели днем, думали их вообще нет.

Музыка в отеле самая разная, не всегда бачата и меренга, поэтому не напрягало.

На пляжные полотенца выдают карточки при заселении.

У бассейнов куча лежаков. Между шезлонгами бегают официанты, которые всё вам принесут, если надо, то даже в бассейн. На пляж тоже носят прохладительные напитки, как алкогольные, так и без.

Набрать себе еды и отправиться с тарелкой вы можете куда душе угодно, вам только приборы в придачу выдадут.

В главном ресторане, на терассе, по левую руку места для курящих, по правую для не курящих.

Их экскурсий ездили на Саону. Не скажу, что увидели там что-то необыкновенное, тем не менее отлично провели время. Для тех, у кого напряг с финансами, может и не стала бы рекомендовать. В сравнении с Симиланами или о.Тачай красиво, но ничего особенного. Отличный гид и вся команда. На острове находились дольше остальных туристов минут на 45, что не могло не порадовать. Экскурсии у туроператора в два раза дороже, чем у агенства со стороны. Порекомендовали такие же русские туристы, которые там отдыхали и брали уже не одну экскурсию. Кому нужны будут координаты, могу отправить, пишите.

В целом отель оправдал ожидания, мы остались довольны отдыхом. Вполне вероятно, что в следующий раз вернемся именно в этот отель.