за последние 30 дней
Отзыв об отеле Acar
Доброго всем времени суток.
ЗАСЕЛЕНИЕ
Заселение прошло без всяких проблем. Меня просто попросили дать паспорт и ваучер. Потом предложили заполнить анкету гостя и всё. Буквально через пару минут, мне дали электронный ключ карту от номера, одели на руку браслет. Затем носильщик схватил мои вещи и повел показывать мне ресторан, бар и собственно мой номер.
К большому огорчению, у нас на два часа задержали самолёт и прилетели мы в международный аэропорт Аланьи на два часа позже. И хотя обычно дорога от международного аэропорта Антальи до центра Аланьи занимает около 2,5 часов, наш туроператор умудрился везти нас от аэропорта до гостиницы больше пяти часов. Сослались что, мол, пробки. Но автобусный гид нас заверил, что в отеле все предупреждены, что вы приедете с опозданием, поэтому не переживайте вас всех накормят. На самом же деле, мальчик на ресепшене сказал, что мол "I am sorry", ужин закончился в пол девятого вечера и что он ничем не может помочь.
НОМЕР
Номер мне достался на первом этаже, прямо напротив анимационной площадки. Музыка в номере грохотала так что было ощущение что ты находишься прямо на сцене. Но ничего, слава богу в одиннадцать вечера все заканчивалось и можно было спокойно отдохнуть, если не обращать внимания на шум из уличных клубов. Номер мне в целом понравился: на полу ламинат, вся мебель новая и по тону совпадает с общим цветовым стилем номера. Номер очень уютный: чистый, светлый, полотенца белоснежные, в ванной фен, нормальная современная сантехника.
В платяном шкафу, я обнаружил белые тряпочные тапочки, с логотипом отеля. Приятно порадовал электрический чайник с кружками. Возле него аккуратно были уложены чай в пакетиках, кофе, сливки, сахар. На небольшом балконе было приятно ранним утром выпить чашечку кофе. В номере всё стандартно: две кровати, тумбочка, стол с телевизором, один столик для багажа, зеркало, платяной шкаф с сейфом. Кондиционер работал исправно, пульт лежал под ним. В номере есть небольшой холодильник (мини бар) с полторашкой воды. Сейф - платно.
Сантехника работала без замечаний. Единственное напор воды был слабоватый, это доставляло дискомфорт. Вместо ванной душевая кабина. Даже не кабина а просто раздвижная стеклянная дверь купе, с кафелем на полу и на стенах. Внутри дозаторы мыла и шампуня. Отдельно ничего не давали. Слив в полу. Я когда потянул за полотенце висящие на сушилке, то снял его вместе с сушилкой. Левый конец не был закреплён. Унитаз инсталляция.
На балконе стоял стол и два стула. Горничная их постоянно протирала и мыла пол. Плюс малюсенькая сушилка, точнее сказать полотенцесушитель. Я на нём ничего не сушил, так как была большая вероятность что вещи просто сдует ветром на улицу. С балкона открывался вид на проезжую часть, вдоль которой были натыканы магазины, кафе и ночные клубы.
Убирали в номерах каждый день, а вот с постельным бельём и полотенцами отдельная история. Как написано в памятке, которую дают каждому отдыхающему, что уборка номера каждый день, а смена постельного белья и полотенец раз в три дня. Так вот у меня за все 12 дней, что я отдыхал в этом отеле, ни полотенца ни постельное бельё не поменяли ни разу. Я как водится кидал грязное бельё на пол, чтобы горничная забрала его и дала новое. Так вот горничная, когда приходила убираться, прямо при мне, брала это грязное полотенце с пола и вешала его обратно на сушилку. Я на ресепшене напоминал, что надо бы заменить, но когда там были турки, то они делали вид, что не понимают по-русски. Единственная из всех, кто понимает и говорит по-русски, на ресепшене,- это Фая, молодая и симпатичная девушка из Азейрбаджана. Она сказала, мне что поможет и что незачем жаловаться горничной, надо говорить ей. Она где то у себя отметила, насчёт смены белья и полотенец и сказала, что всё заменят,- не переживайте. И даже после этого, никто ничего так и не заменил. И это называется четыре звезды! Хотя я оставлял чаевые, которые регулярно забирались. А так да, действительно, убирались каждый день. В номере всегда было чисто. Правда постоянно приходили когда я спал. Потом мне уже табличку на ручку двери повесили "не беспокоить". Почему же всё таки ни разу не заменил постельное бельё и полотенца, для меня, честно сказать, осталось загадкой.
Непонятно как делали электрику в отеле. В номере, у меня, было много выключателей, но только половина из них работала. Непонятно , что должны были включать остальные.
Все кондиционеры в отеле старые, а выносные блоки, на улице, закрашены белой краской, которая уже от времени облазит. Но ничего страшного, всё исправно работало. Правда, при включении, по-моему, немного отдавало сыростью.
Нам очень повезло, что в отеле не жили местные, а только русские, немцы и швейцарцы. По словам отдыхающих из других отелей, если в отеле живут турки, то это просто кошмар. Если такое случится, то будьте готовы видеть постоянные пьянки, драки и выяснение отношений. Полиция будет наведываться в отель регулярно.
ПИТАНИЕ
Питаться предлагается в ресторане, на первом этаже отеля. Завтрак проходит с 7:30 до 9:30, обед с 12:30 до 14:00, кофе и сладости с 16:00 до 17:00, ужин с 18:30 до 20:30. Можно кушать в зале внутри отеля или сесть за столик на свежем воздухе возле бассейна. Правда, на улице, почему-то, многие курят, даже во время еды. Так что не очень комфортно сидеть кушать, когда рядом сидит компания человек из шести и все дружно затягиваются. Питание организовано по системе шведский стол. Никакого столпотворения нет. Все чинно спокойно, всем хватает места и еды. Повара следят, чтобы лотки с едой не пустели и периодически их пополняют. Тарелки очень чистые. Их приносят, а они прямо горячие. Очень понравилось. Всегда есть свободные столики, как в ресторане, так и на площадке возле бассейна. Официанты моментально заберут у вас грязную посуду и уберут стол, если вы уже покушали. Очень оперативно. Это порадовало.
Еда стандартная, как во всех трёшках. Со временем, конечно, приедается, но есть можно. Из мясного давали курицу, индейку и по моему говядину. Часто давали рыбу. Причём как курицу, так и рыбу иногда делали на гриле. Из гарниров были рис, жаренная картошка и макароны. Супы были каждый день разные. Запомнились супы из шпината, брокколи, куриный с лапшой и даже томатный. К этому прилагалось громадное количество разнообразных салатов, специй, сыров и просто свежей зелени. Ну а на десерт, как водится в Турции, давали традиционные восточные сладости. Всё было очень вкусно. Каждый день давали арбуз, яблоки, апельсины, мушмулу и грейпфрут. Черешню с клубникой и гранаты, к большому нашему разочарованию, мы ни разу так и не попробовали.
На завтрак мне нравилось заказывать омлет из яиц. Прямо в зале стоял повар в красивой красной униформе и колпаке на голове и готовил либо глазунью, либо омлет. Причём, если хочешь чтобы тебе приготовили омлет, нужно сказать «микс». Все улыбаются и хотят услужить. Причём без всяких чаевых.
Из напитков предлагали на выбор два вида вина (белое, красное), фанту, колуи местное пиво Эфес. Вино, как мне показалось, отдавало спиртом, ну красное по крайней мере. Соки нужно было набирать из автомата. Все они были по типу "Юппи", совершенно не вкусные. Мы их потом уже и не набирали. Вместо этого заваривали обычный чай. При желании можно было заказать свежевыжатый апельсиновый сок по одному баксу. Кофейный автомат делал достойное кофе и горячий шоколад. Воду давали с собой в маленьких пластиковых контейнерах.
ПЛЯЖ И МОРЕ
Своего пляжа у отеля нет. В Турции все пляжи муниципальные. В Аланье, вся береговая линия поделена на участки, на каждом из которых стоит бар, работающий круглосуточно. На территории возле бара стоят зонтики с шезлонгами, раздевалки и душевые. Плата берется именно за это. Если хотите просто искупаться в море, а потом валяться на берегу, то ничего платить не надо.
У нашего отеля был заключён договор с пляжем номер 12, называется "Mojito". До него идти пешком минут 7-10. Странно, так как прямо напротив отеля находится пляж №7, до которого рукой подать. Но дорога к пляжу проходит по живописной набережной, так что идти не утомительно. Чтобы ничего не платить на пляже, вам нужно будет подойти на ресепшен, показать ключ от номера и сказать по-русски слово пляж, или по-английски слово "beach". Вас поймут и выпишут вам талончик. Потом вы приходите на пляж, располагаетесь на шезлонге под зонтиком, а когда к вам подойдут сотрудники пляжа и попросят два зелёных бакса, то вы просто отдаёте этот талончик, и всё. Впрочем, можно на любом пляже в Аланье, просто купить что-нибудь в баре на пляже, ну скажем бутылку пива, и можете весь день, бесплатно, нежиться на берегу.
Пляж галечный, хотя на некоторые пляжи завозят песок. Вода чистая и прозрачная. В яркую солнечную погоду, она переливается разными оттенками бирюзового цвета. Выглядит всё это очень красиво. Огорчило то что, зайти в воду не так то просто. Почти везде на дне камни, о которые можно запросто удариться. Так что смотрите заходите и купайтесь аккуратней. Впрочем, некоторые отдыхающие покупали себе специальную обувь для купанья. Стоит она не дорого, в районе 3-5 баксов.
Из плюсов порадовал Wi-Fi прямо на пляже. Очень удобно. Можно нежиться на берегу и одновременно сидеть в соц.сетях или общаться по Skype, WhatsApp или Viber. А если вы проголодались или захотели попить то вам стоит только поднять руку и к вам тут же подойдут и обслужат. Но за отдельную плату конечно же. Шезлонгов и зонтов всегда всем хватало в любое время.
Огорчило отсутствие пляжных полотенец у отеля. Их нельзя взять ни за плату ни за так. Их просто нет. Придётся идти покупать в магазине. Непонятно, всё таки четыре звезды.
БАССЕЙН
На территории отеля расположено два маленьких бассейна на улице и один в подвале. Все они очень небольшие. Мы в них ни разу не купались, так как море было тёплое и чистое. Хотя другие туристы частенько предпочитали их морю.
АНИМАЦИЯ И ДОСУГ
Вечером, в отеле, работает единственный аниматор Ози (как он сам себя называет Ози Осборн), вместе со своей девушкой. Классный парень, с ним можно повеселиться. Он сначала проводил танцевальную программу для детей, а затем уже конкурсы для взрослых. Предлагал принять участие в конкурсе караоке или дискотеке. Иногда они приглашали в отель артистов и нам показывали турецкую свадьбу, выступление факиров, хождение по стеклу, танец живота и так далее. В общем, старались устроить досуг отдыхающих. Ози приглашал всех желающих, поздно вечером, поехать в местный клуб на дискотеку, за 15$.
Отдыхая в отеле, вы можете заказать себе СПА процедуры и хамам бесплатно, но в определённые часы. Мелочь, а приятно. Можно записаться на массаж, но уже платно. Так же есть тренажёрный зал.
ИТОГ: ЧТО ПОНРАВИЛОСЬ
1. Море- очень чистое. Вода, местами, красивого бирюзового цвета.
2. Каждый день убирались в номерах.
3. Состояние номеров очень хорошие, все почти новое, не обшарпанное.
4. Можете заказать себе бесплатно СПА и хамам прямо в отеле.
5. Бесплатный Wi-Fi на территории отеля.
6. Отель удачно расположен: рядом магазины, кафе, бары. Вечером есть где прогуляться.
7. Персонал хорошо обходиться с отдыхающими.
ИТОГ: ЧТО НЕ ПОНРАВИЛОСЬ
1. За всё время отдыха ни разу не поменяли полотенца и постельное белье, хотя мы говорили и горничной и на ресепшене. Оставляемые чаевые на наши просьбы никак не влияли. Горничная при мне поднимала с пола грязное полотенце и вешала его обратно на сушилку. Странно, впервые сталкиваюсь с таким.
2. Всё время слетал со стены полотенцесушитель в ванной. Просили сделать - безрезультатно.
3. Платный сейф в номере.
4. Нет пляжных полотенец.
5. Ни разу не дали, ни черешни, ни клубники, ни граната.
6. Телевизор плохо показывал русские каналы, всё шипело.
7. Плохая шумоизоляция в номере.
8. Wi-Fi ловит не везде (в номерах не ловит совсем).
ОБЩИЙ ВЫВОД
Отель тянет на очень хорошую добротную трёшку, но до четырёх звезд ему ещё далеко. А так, в целом, рекомендую, очень понравилось. Тем более соотношение цена качество приемлемое.
- Показать все
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
Собираемся туда в июле.))
Езжайте, не пожалеете. Отель хороший. Многие там были и остались довольны. Единственное полотенца пляжные купите и шлёпки для купания, а то камни.