АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
824 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Simena Hotel, Simena Holiday Village (отель был переименован 22.05.23)
Отдыхала Парой в мае 2017
11.05.17 - 18.05.17
- Не рекомендую отель
3.3
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Очень разочаровал прием, в целом, работа рессепшена

Я заезжала в отель в свой день Рождения, о чем уведомляла отель двумя письмами и о том, что я работник туризма, ничего не я вилось важным для этого отеля, более того одну семью заселили сразу как и полагается, а мы ждали свой номер около двух часов, хотя была уже вторая половина дня к моменту нашего приезда в отель, к сожалению, не запомнила имена, поэтому придется бросить тень на всех работников рессепшена.

Заселили нас в бунгало недалеко от центрального входа, номер скромный, но чистый, претензий нет, с уборкой тоже не было проблем, вешала табличку каждый день, и каждый день была уборка и замена белья.

На 5й день нашего отдыха случилось ЧП, кровотечение, которое заставило лежать меня пластом, но из-за отсутствия ответа с рессепшена, мне пришлось приползти туда самой и ждать 15 минут, в полумертвом состоянии пока они втроем решат вопрос с туристкой у которой не подключался вай-фай, они в курсе всего были, как вы понимаете, потому как скорая и т п вызывалась накануне оттуда.

Вот такой печальный опыт, к сожалению Своим туристам рекомендовать этот отель не буду, конечно же, так как могла умереть из-за безразличия сотрудников.

Работа Корал-тревел в экстренной ситуации тоже оставила желать лучшего, очень жаль.

  • питание
  • территория
  • зеленая территория
  • рессепшен в целом
Добавлено: 06.06.2017 14:21
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 229 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (803) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (12)
Анна Губенко
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турагент
Регистрация: 03.10.2015
  • Страны, города: 11 / 16
  • Отели: 9
  • Отзывы: 12
  • Фото, видео: 40
  • Комментариев: 6
  • Читательский охват: 10 020